Excellent
4.1/517509Sur 17509 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Sympathie du personnel, propreté générale
Le personnel est accueillant ,souriant et répond rapidement à vos sollicitations.
Le cadre est convivial.
Un grand merci à Madame la directrice de m'avoir permis de maintenir ma mère dans l'établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre maison. Votre confiance et votre satisfaction me touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est ma priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je suis admirative de l'empathie et de la gentillesse de tout le personnel de l'établissement. Merci
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci ! Je transmettrai ce joli retour à toute l'équipe Très belle journée La direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Soins très satisfaisants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel, malgré le manque d'effectif, fait de son mieux
Ma mère ne se plaint jamais, elle dit souvent : on est bien ici !!!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Équipe soignants très professionnels dommage pas assez nombreux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Jolie résidence avec son confort et des appartements très spacieux, agréable à la vue et on s'y sent bien.
Une équipe pluridisciplinaire disponible, très compétente et surtout à l'écoute des familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Prestations qualitatives en général
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous tenons compte de votre suggestion et allons voir comment y répondre favorablement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
J'ai plusieurs fois recommandé la résidence. Globalement tout est plutôt positif dans un cadre très agréable avec un personnel dévoué et attentif.
On contact bel accueil propre agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Concernant les modalités de signalement d'acte de maltraitance ou défaut de soins majeur, une affiche est présente à l'accueil expliquant la démarche. Nous ne manquerons pas de faire un rappel lors de notre prochain CVS. Merci de votre fidélité. La direction
Car je suis satisfaite de la prise en charge de ma Maman au sein de l'Ehpad
Établissement agréable et propre
Souvent repas mal équilibrés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
personnel très bienveillant et à l'écoute des besoins des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
bienveillance du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Joli cadre de vie ....accueil et personnel sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence très bien située dans Poitiers. Très bon service et personnel à l'écoute.
Le respect des résidents et la bienveillance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence correcte .
Directrice qui sait manager son équipe.
Personnel administratif qui fait le maximum pour répondre à nos questions.
Bon service infirmier.
Un médecin est arrivé dans l'équipe médical c'est important pour le suivi.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
personnel à l'ecoute ,suivie médical serieux ,bonne ambiance génénal ,cuisine repas correct.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Convivialité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Patients bien traités et trés bien surveillés médicalement. Résidence propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Concernant la restauration, nous travaillons quotidiennement au travers nos enquêtes de satisfaction et commission restauration (avec membre CVS, chef, représentants des résidents) à améliorer la qualité de nos prestations liées à la restauration. Notre dernière enquête satisfaction auprès de nos résidents réalisée en mars 2024 nous donne une évaluation à 8/10, en progression de 1 point depuis notre dernière enquête de novembre 2023, ce qui laisse apparaître un bon niveau de satisfaction de nos habitants. Nous allons continuer à travailler sur le sujet, comptez sur nous. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre confiance. Tristan DESMAZIERES - Directeur Résidence La Filosette (SVT)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
En règle générale très satisfaite des joncquieres. Cependant il faut toujours superviser.
Personnel à l'écoute et bienveillant ! Résidence propre et entretenue...Respect du résidant et bon suivi
Qualité de l accompagnement aux residents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre retour concernant nos différentes prestations seront communiquées aux équipes. Je ne manquerai pas de transmettre au chef cuisinier votre évaluation de la restauration Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Repos Marin (SLC)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Une résidence pour séniors à taille humaine et agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et merci pour votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard
Maison bien tenue, équipes consciencieuse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'équipe est très agréable toujours a l'écoute et disponible
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Sérieux de la direction , personnel impliqué
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
De l écoute et des propositions de solutions dans des situations particulièrement difficiles.
On a le sentiment d être écouté et on ne sait que trop combien le métier de chacun au sein de l établissement est délicat.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Depuis la changement de direction les résidents sont la priorité de la direction et des soignants les animations sont variés et de qualités
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Le cadre est très agréable, le personnel souriant et attentionné.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
