Très bon
4.0/517808Sur 17808 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le séjour de notre grand-mère à la résidence château du bois s'est très bien déroulé. Toute l'équipe est professionnelle et très gentille. 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Nous sommes très contents de l'accueil qui nous été réservé . Que ce soit la direction, l'équipe soignante et administrative. Tous ont été à l'écoute et bienveillants. Nous recommandons cet établissement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bien être, bienveillance, gentillesse, propreté, tout est super et avec des animaux acceptés c'est magnifique.
Une solution adaptée aux besoins
c'est parfait
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Toujours les mêmes remarques: mon conjoint est bien pris en charge. Il ne se plaint jamais
et semble se plaire à la résidence. C'est très propre, ça sent bon dans sa chambre et partout dans l'établissement. La nourriture est bonne, mon conjoint apprécie les repas.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. A propos des objets qui disparaissent, il est en effet préférable que le nom soit inscrit. Malgré cela, les résidents avec troubles cognitifs déplacement beaucoup les objets, y compris ceux des autres. Nous espérons bien sûr progresser sur ce sujet. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Bonne prise en charge des résidents, propreté des locaux, qualité des repas et animations adaptées.
Bonne prise en charge de ma mère, structure très familiale. Je pricise que celle ci est encore autonome .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
nous sommes rassurés ..en confiance ..par le sérieux de l.ensemble du personnel..
Personnel compétents et a l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'environnement est exceptionnel et l'équipe médicale est aux petits soins pour les résidents. Toutes les activités proposées par la Direction font de cet Ehpad un lieu de vie et d'échange entre les résidents mais aussi avec leur famille, merci.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Quêque Anaïs - Directrice
La résidence est située dans un cadre très agréable et le personnel est compétent, disponible et d'une gentillesse extrême.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Résidence agréable et personnel attentif aux résidents.
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 03/04/2024Bon suivi des residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil toujours souriant, grande disponibilité et bienveillance des aides soignantes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 10/04/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prise en charge des résidents, personnel sympathique et compétent, matèriel médical et en particulier, fauteuil roulant un peu vétuste à remplacer.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 10/04/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a toujours quelque chose à améliorer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prise en charge
Équipe de soignants soignantes à l'écoute
Personnel attentionné, maison chaleureuse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel attentif
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
La gentillesse du personnel
Soins bien donnés, des stimulations pour ma mère souvent dans le hall
Bon rapport qualité prix même si les prestations se sont dégradées en raison de problème de personnel et de changement successif de direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L établissement aurait besoin d être rénové.
L équipe fait bien son travail . Certains auraient besoin formation
Un peu cher au vue de certaines prestations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Belle résidence, mais Il faudrait plus de présence des équipes près des pensionnaires,plus d'activités
Ambiance familiale
Oui mais résidence trop cher pour bien des personnes
Du personnel à l écoute
J'ai envoyé un mail à la direction par rapport à des mécontentements à des décisions prises par la direction. Je précise que nous sommes plusieurs familles à avoir signées ce mail. Et à ce jour ce mail reste sans réponse.
J'ai remarqué à plusieurs reprises , du personnel désagréable avec les résidents, voir même agressif.
Des traitements non donnés sous prétexte qu'il fallait payer sans même être avertis. Globalement je suis déçue.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Au global qd même assez déçue sur le concept Ehpad et le manque de personnel mais des efforts sont faits . Tjs un gros point noir sur l'alimentation
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Un bon accueil mais un manque de réactivité et de communication au sein de l'équipe pour accompagner au mieux les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Goûter sec avec un verre de grenadine sur une assiette blanche avec l'emplacement du verre pour une personne malvoyante c'est complètement inadapté
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Suivi médical défaillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Nous payons très cher alors que :
la résidente ne bénéficie pas des prestations (spectacles, gymnastique, sorties) ;
souvent en manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
trop de vol, bijoux , vêtements, drap sale, je lui lave ses draps et son linge de corps.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
