Excellent
4.1/517305Sur 17305 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Personnel très agréable et très dévoué. Je tiens à féliciter toutes ces personnes pour leur gentillesse et dévouement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Tarifs trop élevés pour les résidents malheureusement
L'ensemble de l'équipe, médicale et administrative fait un travail exceptionnel auprès des résidents
les résidents sont bien accompagnés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci Mme N. d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous prenons note de vos remarques afin de vous répondre au mieux aux besoin de votre maman et des autres résidents sur notre Unité. Merci pour votre confiance. Bien à vous. Coralie GERACI Directrice
Le repas mixé du soir est servi froid dans les chambres et et peu savoureux Le cuisinier qui le prépare ne doit pas y gouter.
Tout n est pas parfait
Personnel chaleureux et à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Venue à l improviste chaque fois ma mère bien soignée et d après ses dires personnel empathique et gentil.
Nous n'avons pas à nous plaindre de la direction nous avons toujours été bien reçu et le personnel est compétent et sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon accueil, bons conseils, équipe à l'écoute des résidents et attentionnés
rien de spécial à signaler
Service a la personne très bien mais grosses lacunes dans le suivi administratif
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous avons relancé les services concernés pour l'APA de votre maman mais nous ne sommes pas de prise nous permettant d'accélérer le traitement de son dossier. Nous restons à votre disposition pour échanger sur tous les sujets que vous souhaitez aborder. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Ambiance familiale et à taille humaine. beaucoup d'effort fait par les AS pour aider et par l'animatrice qui fait tout pour occuper ls résidents mais manque de personnel flagrant à certains moments et sans direction à ce jour difficile d'avoir des avancées
Équipe très proche de ses résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel médical et soignant attentifs et impliqué.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
le cadre est très agréable surtout pour les personnes qui peuvent profiter du jardin. l'aménagement intérieur des espaces collectifs est aussi satisfaisant. Sauf exception, le personnel est très gentil et disponible ; mais il y a parfois des choses surprenantes dans la façon dont il est habillé...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis au sein de notre résidence. Votre satisfaction et celle de votre mari est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes. Merci de votre confiance accordée dans l'accompagnement de votre mari. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Globalement une bonne résidence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
J'accepte que mon avis soit affiché de manière lisible tout ce qui est anonyme n'a aucune valeur.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Petite résidence familiale personnel dans l'ensemble attentif et à l'écoute au niveau de la direction rien à redire
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est à l écoute des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui reflète une satisfaction de votre part. Nous restons bien sûr disponibles pour toute question ou tout besoin. Bien cordialement, La Direction
Ce qui nous interpelle :
- ne pas avoir de retour sur les visites du médecin traitant, l'état de santé de notre mère, son traitement,
- nous trouvons que les repas sont beaucoup moins élaborés depuis un certain temps (?)
- nous avons, lors de notre dernière visite, (samedi dernier) été accueillis par un personnel très professionnel, à l'écoute et dans l'empathie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très grande qualité humaine du personnel des Lilas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous travaillons sur vos remontées afin d'améliorer notre structure et l'accompagnement de nos résidents. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Cadre agréable personnel agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite où il règne cet esprit familial que d'autres structures ont perdu
le personnel est bienveillant, à l'écoute, accompagnement correct et respect auprès des résidents
bon suivi médical , nous pouvons faire confiance...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'ambiance est agréable, le personnel souriant et disponible, les résidents semblent bien pris en charge.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Équipe médicale , para médicale, d'entretien et administrative est à l écoute et fort sympathique.
Les personnes sont professionnelles et appliquées.
Il est bien évident que l'établissement est confronté comme tout établissement de santé à des difficultés de personnel, toutefois le personnel présent fait preuve d'une grande réactivité et patience.
Le cadre de l établissement est agréable et reposant.
Les repas sont bons mais les menus affichés peu respectés.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
C'est très familiale content
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Meilleurs vœux 2025 Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je suis disponible pour vous rencontrer afin de répondre au mieux aux questions que vous souhaitez aborder. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD URTABURU (SJZ)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos retours positifs concernant la résidence et les soins apportés à votre proche. Cela nous touche profondément de savoir que vous êtes satisfaite des services que nous offrons à votre proche. . Nous accordons une grande importance aux avis des familles, car ils nous permettent de continuer à offrir un cadre de vie agréable et une prise en charge de qualité à nos résidents. Soyez assurée que nous restons pleinement engagés à veiller au bien-être des résidents, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou question. Encore merci pour votre confiance et votre retour bienveillant. La Direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Au quatrième, il n'y a pas de surveillance continue
Dans la salle commune, maman réclame soit : J'ai soif, j'ai faim ou bien je veux retourner chez moi et souvent rien ne se passe
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Sérieux et à l écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.