Excellent
4.1/517307Sur 17307 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Pour le personnel gentil, aimable et serviable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 03/05/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
EHPAD LES TERRASSES DU VENTOUX (PON), date de sollicitation le 03/05/2023Propreté, bienveillance des employés personnel toujours à l'ecoute
résidence à taille humaine qui traite les résidents avec respect.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
attentif aux pensionnaires bonne résidence le personnel sont super
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de vos parents est notre priorité au quotidien. Merci encore et à bientôt Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Dans l'ensemble rien à dire. Ma maman y est résidente depuis plus de 10 ans et ça se passe bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il faudrait des soignantes régulièrement au moins 2 car les soignantes qui donnent les goûters ne peuvent se occuper des résidents agités collants ou pour les besoins naturels
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
J'apprécie particulièrement de pouvoir rencontrer directement les professionnels et d'échanger sur les points concernant la situation de ma mère résidente.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. N'hésitez pas à me solliciter afin que nous évoquions ensemble des améliorations possibles au sein de notre établissement afin de répondre toujours mieux au besoin de chacun. Au plaisir d'échanger avec vous, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
Bon suivi médical , ambiance familiale respectueuse des résidents , accueil engageant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons disponibles pour échanger sur les points à améliorer. Bien à vous, La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque infos infirmière
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
Volonté de bien faire et bienveillance des équipes en charge des résidents et de la directrice
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets aux équipes. Vos avis et les différents points que nous soulevons ensemble nous permettent de nous améliorer au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Le personnel est a l 'écoute et bienveillant . Neammoins on peut constater des manques concernant l 'hygiéne . Tas de couches sales dans le lavabo , forte odeur d 'urine dans les locaux .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence propre, bien entretenue, chambres confortables, un petit bémol quant à la gestion du linge et en ce qui concerne le retour des dossiers médicaux lors d'une visite chez un spécialiste qui nécessiterait un ajustement concernant l'accompagnement du résident.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel chaleureux mais des locaux un peu vieillissant et un patio extérieur qui mériterait d'être mieux entretenu
Oui pour le côté prise en charge médicale , un peu moins pour le prix et pour l environnement de la structure , le quartier .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant l'amélioration de la coordination médicale, nous pouvons vous proposer de vous mettre en relation régulièrement avec l'infirmière coordinatrice (une fois par quinzaine par exemple) afin de faire un point sur l'accompagnement de votre maman. Vous trouverez afficher à l'accueil et à l'entrée de l'établissement la procédure et les coordonnées des personnes à contacter si vous souhaitez signaler un acte de maltraitance ou un défaut de soins. Restant à votre écoute, nous vous remercions pour votre fidélité, Cordialement La direction
Très bon établissement, personnel très sympathique et bonnes animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Problème récurrents de la restauration
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice Résidence Melusine
Bonne ambiance cadre agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Présence et stimulation auprès du résident
Ca commence a devenir cher
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
bienveillance et soin adapté
Locaux vetustes
Une bonne humeur générale ainsi qu'un renouvellement régulier des animations très créatif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Coût de l'hébergement très élevé.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
bonne prise en charge des résidents, avec une équipe à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis qui semble correspondre à vos attentes. Nous travaillons fortement sur la communication qui dans un établissement comprenant 61 salariés peut parfois être difficile. Différents modes de communication sont utilisés pour les réduire au maximum. Nous restons bien évidement disponible pour nous apporter des suggestions d'amélioration sur ce sujet. Bonne journée à vous, Bien cordialement, La Direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les repas sont de plus en plus légers et pas adaptés pour des personnes âgées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le tarif mensuel est élevé, d'autant que les repas ne semblent pas satisfaisants. Personnel disponible et à l'écoute des résidents.
En ce qui concerne l'unité protégée uniquement, maman y est bien prise en charge et soignée globalement. Ambiance familiale
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 08/05/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très professionnel et compétent et le cadre est agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
