Excellent
4.1/517337Sur 17337 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je mets une bonne note car de façon générale le personnel est à l'écoute. Ma mère qui est résidence dans cette strtucture ne réclame plus sa maison, ce qui pour moi, est un signe positif d'adaptation. Le personnel administratif ainsi que la Direction me paraissent dignes d'animer et gérer un tel établissement.
Bon suivi des résidents.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Etablissement à l'écoute des pensionnaires et des familles.
Prise en charge sérieuse et complète. Relationnel très bon entre l'ensemble des personnels et les familles. Les personnels soignants sont toujours disponibles pour répondre aux questions des familles.
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Cette résidence est à taille humaine et l'on s'y sent comme en famille.
Le personnel est agréable et disponible, les locaux sont propres et les résidents bien tenus.
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EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 30/08/2023Les chambres sont propres et bien entretenues, le personnel est à l'écoute des résidents
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oui, je pourrais recommander cette résidence car tout est parfait, le personnel, les chambres, le cadre et les soins apportés à ma mère ( le personnel est d'une gentillesse et très attentionné )
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Depuis un certain temps, c'est dommage que des week-ends, il n'y ait plus personne au secrétariat car pour les familles qui travaillent cela permettait de régler des problèmes administratifs. De plus, cela fait trop longtemps que le code d'accès du portail n'ait pas été changé !
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 06/09/2023Etablissement agréable et propre, un personnel à l'écoute.
Lieux très agréables et propres pour les résidents avec une vrai présence des aides toutes la journée des activités, sorties.
Personnels au petit soin même avec la famille.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Bon accueil des familles. Soin attentif et personnalisé porté à nos proches.
Activités et animations très sympas.
Les rénovations récentes ont amélioré la beauté et la fonctionnalité des espaces communs.
Petite amélioration peut-être à apporter à la qualité des repas.
Très bonne ambiance et résidents heureux.
Nous sommes ravis
Bon accueil .trés bonne ambiance . Personnel efficace. Beaucoup d'humanité.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Le personnel a une écoute bienveillante entre les différents partenaires (famille, personnel de la maison etc...)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Satisfaite des services
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous restons à votre entière disposition au besoin, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité et de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
RESIDENTS BIEN ENTOURES
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Pour le confort de la chambre, vous pouvez prendre contact avec notre gouvernante, pour voir ensemble ce que vous jugez insuffisant et ce qui serait "améliorable" rapidement. En ce qui concerne la qualité des repas ( pour mémoire préparés sur place) je vous propose de venir partager un repas un midi, date à votre convenance. (invitation valable pour deux personnes). Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
tout le personnel aidant peut être remercié pour les services qu'il rend aux résidents et pour sa discrétion
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rien de spécial
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 06/03/2024personnel "aux petits soins" et souriant envers les résidents
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 28/02/2024Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de la bonne prise en compte de vos remarques. Votre note nous engage et nous pousse à continuer à nous améliorer. A très bientôt sur la résidence ! Benoit LEPERS
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oui sans problème
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le serieux de l'Ehpad : personnel, medical, animation et les locaux,
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EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 15/05/2024Personnel globalement dévoué même si pas assez nombreux
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Résidence au top je la recommande
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Les résidents sont bien encadrés et l'accueil au secrétariat est très sympathique.
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L'équipe de direction ainsi que tout le personnel formé un groupe de personnes bien formé , toujours disponible et attentionné. Cela se ressent chez les résidents qui sont sereins , chez les familles qui semblent soutenues et chez le personnel qui a l'air de bien s'entendre.
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Bien accueillie et renseigné
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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