Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Il serait judicieux de revoir le plats du soir, non appétissants et sous proteinés.
De plus aucunes des remarques antérieures n'ont été prises en compte.
Nous sommes (résidents) pas malades pris en charge... Par le système social. 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les résidents sont traités avec le plus grand respect et beaucoup de bienveillance par un personnel soucieux de bien faire.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif qui nous motive d’autant plus dans nos actions quotidiennes. Nous avons à cœur d’accompagner au mieux les résidents dans leur quotidien. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement. Mme Michel
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 04/10/2023Personnel très accessible, ambiance familiale, on tient compte de nos remarques
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 04/10/2023Toujours à l écoute des résidents, le personnel est remarquable très professionnels, .ils sont aux petits oignons avec leurs protege( es) .Enormément d activités et de sorties sont proposées aux résidents. Les repas sont excellents. Résidence très propre. Je recommande à 100% . Bravo et sincères félicitations à toutes les équipes . Un vrai Havre de paix pour les résidents.
EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 04/10/2023Gentillesse du personnel
Personnel +++
Si besoin de soins pour le résident bonne relation entre ehpad et l'hôpital et réactif dans les urgences.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Lieu calme, personnel à l'ecoute
Personnel bien veillant ambiance agréable
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre expérience. Je communique votre avis qui est important pour nous à mes équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Respect des résidents bon accueil
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L accueil et la prise en charge sont faits au mieux au regard du nombre de personnels soignants
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous souhaitons accompagner au mieux les résidents de la structure et nous donnerons les moyens d'améliorer durablement cela. L'équipe de direction reste à votre disposition et à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. Me Michel
Très bonne prise en charge des résidents et très bonne équipe d'animation
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Le personnel est sympa
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Tout est bien lorsque quelque chose m interpelle comme vous savez je vous en fait part. Cordialement
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Manque d activités et de stimulations au secteur protégé
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. L'animation en unité protégée représente un enjeu important pour la résidence. Nous souhaitons en effet leur proposer des animations diversifiées au même titre que le secteur ouvert. Des projets sont en cours pour notre unité de vie protégée. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Personnel à l'écoute, gentil, s'occupe très, très bien des personnes âgées, on voit que le personnel aime leur métier. Je remercie toute les équipes.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous faisons le retour aux équipes et vous réitérons nos remerciements pour votre confiance. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Personnel à l écoute. Personnel à l accueil agréable et très aimable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
MANQUE DE COMMUNICATION/PAS D ACCEUIL APRES 17H00
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Cleanliness issue / August completely unattended care
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Le personnel est super!!! Établissement propre et nourriture excellente
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EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 04/10/2023Personnel très attentionné, aimable. Cadre de vie agréable, beaucoup d'animations variées.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Pas d'intervention en cas d'action sur le boîtier d'appel
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à nos échanges cette semaine, soyez assurés que tout est mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, L'équipe de Direction
Très bonne prise en charge du réside en UP, douceur et prévenance en plus des soins.
Les extérieurs restent à aménager agréablement et à paysager
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Absence d'activités extérieures et de cadre adapté.
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Lieu tranquille et agréable
Personnel présent et compétent
Bon suivi medical
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Personnel dans l'ensemble très à l'écoute du résident
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- Un gros effort reste à faire dans la communication et les transmissions.
- manque de variétés dans les fruits (compotes et bananes uniquement)
- pas d'infirmière la nuit et quelquefois le w.e.
- difficultés à joindre le personnel le w.e.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut de Tichemont (GIR)
Personnel attentif, gentil. Beaucoup d'activités proposées.
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Tres bel endroit bien entretenu tres propre
Personnel attentione
Les repas sont varies et bonsaï
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.Jourdain Directrice - Résidence Tramontane (LCT)
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience que je transmets à mes équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
la résidence le Colisee offre des prestations satisfaisantes , avec les compétences professionnelles du personnel,
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Contente des services et du personnel sauf pour le linge. Penser à remplir distributeur de boissons et confiseries au 1er étage.
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Proximité
locaux crasseux, mauvais accueil à la réception, menus affichés non respectés, de la semoule tout le temps, goûters oubliés, toilettes du résident oubliées régulièrement ou faite à 11h du coup activité de marche pas possible, activité gym douce juste après le déjeuner alors que les résidents font la sieste, pas très malin. Pas de bracelet alarme d'office pour chaque résident afin d'avertir en cas de chute, c'est un minimum
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
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ambiance familiale, respect
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Maison de retraite humaine, à l'écoute de ses résidents, personnel sympathique ,résidence très propres je n'est que des bonnes éloges envers cet établissement
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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