Très bon
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ISO 20488
Vous laissez les RÉSIDENTS SE DÉSHYDRATER. Les résidents réclament un verre d'eau, personne ne réagit. Vous faites comme si vous n'entendiez pas.
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Pas assez de personnel pour aider les résidents et tous les soins sont fait dans l'urgence (1 douche en 45 jours……) le coucher à 20h30 et le lever à 10h30……Depuis 10 jours absence de directeur ……1 heure d'attente pour une sonnette pour aller aux toilettes.
Problème de personnel
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Dégradation des services à la personne au fil des années et augmentation des prix
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Turn over constant de personnel, intérimaires, arrêts maladie. Très perturbante pour les residents
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Problème du nombre d'aide soignant insuffisant pour les soins quotidiens et qualité des repas insuffisante
Globalement satisfaite des prestations de la résidence même si c'est à flux tendu pour le personnel, pas de psy en remplacement de son congé maternité, un médecin coordinateur invisible, un kiné présent seulement l'après-midi… manque de jeux pour stimuler les capacités cognitives et d'animateurs spécialisés pour animer par petits groupes… plats pas forcément adaptés comme le chili con carne…
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La résidence est bien , dommage que pour la terrasse un accès est pas adapté pour un fauteuil roulant
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bel établissement et surtout le personnel qui y travaille très sympa
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Très bonne équipe, à l'écoute et toujours disponible. Le bâtiment est en bon état et ses installations sont confortables
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Une équipe très motivée, une qualité de repas très bonne, une animation parfaite, une prestation médicale très correcte.
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Beaucoup de positif pour cet Etablissement, personnel efficace et le plus souvent gentil, attentif, propreté des locaux, qualité des repas, animations et activités fréquentes et variées. Et aussi, ENFIN !! un accès piéton avec digicode, c'est appréciable et évite les agacements de l'attente.
Mon bémol concerne les délais trop longs entre les shampoings, et l'entretien des ongles des mains. Il serait souhaitable d'établir une périodicité régulière et de s'y tenir.
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Attention portée aux residents
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Maman est traitée du mieux possible.
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le cadre de la résidence est très agréable et les locaux autant les chambres que les parties communes sont très propres . les soignants et infirmières sont très a l'écoute et attentionné envers les patients et les familles et le dialogue est assez facile .
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Manque de personnel le week-end ,mais surtout beaucoup de changement dans les effectifs.
bon établissement, lew chambres'auraient bedoin d' in relooking
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Gentillesse du personnel, disponibilité
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Une équipe pluri disciplinaire très professionnelle et à l écoute.
Une direction particulièrement impliquée pour le bien-être des résidents et qui s investie pour trouver les solutions les mieux adaptées aux familles.
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Tres contente des services en général
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Personnel soignant adorable
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Oui certainement si l'entourage a un standing aisé.
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Maman semble très heureuse avec votre personnel et les autres résidents
Personnel très a l écoute et très patient
Merci a l équipe
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 07/01/2022Très bel établissement, toujours propre, le personnel est à l'écoute des patients, vraiment gentil , c'est un endroit très convivial.
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Une équipe dévouée, respectueuse des résidents, attentive. Les repas sont bons, les animations et activités nombreuses. Les résidents entourés.
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Cadre agréable - Personnel disponible ...
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Un personnel au plus près des résidents, une ambiance détendue et conviviale
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accueil, présence auprès des résidents, accompagnement
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Le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe ainsi que sa bienveillance sont plutôt de nature à rassurer surtout lorsque l'on réside à plusieurs centaines de kilomètres Notre maman a dorénavant fait de la résidence son lieu de vie où elle est parfaitement en confiance et rassurée
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Tout le personnel est toujours disponible et toujours aussi gentil.
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les équipes sont dévouees,à l écoute des résidents ,très professionnelles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage et nous oblige. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
Personnel très bienveillant et investi.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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