Maison de retraite -
Site internethttps://www.coliseefrance.fr
DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/511820Sur 11820 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 20/06/2022, sur 
Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 08/03/2019
Bon encadrement, souriant et dynamique, mais locaux un peu vétustes - couloirs, ascenseur, chambres...hors locaux communs.
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, A.Ortega-Jagneau La direction - Résidence de l'Horloge (AUX)
Partagé le 20/06/2022, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date d'entrée le 09/12/2020
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous tenons compte de votre remarque, elle sera transmise à l'équipe concernée. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 20/06/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 10/12/2020
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 19/06/2022, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 14/06/2017
Entretien du linge déplorable, hygiène dentaire à revoir, tenues vestimentaires inadaptées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2022, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 08/03/2019
Le personnel est bienveillant et agréable. les locaux sont spacieux.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 08/03/2019
Depuis plus d un an l etablissement n est plus en service régulier, le manque de personnel est devenu chronique je constate fréquemment des anomalies et non conformites
Partagé le 19/06/2022, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 10/03/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2022, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 18/06/2022
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 19/06/2022, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 09/12/2020
tarifs élevés au regard des prestations offertes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/06/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 08/06/2016
Je suis très partager entre le 6 et 7 et peut-être plus
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/06/2022, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 18/06/2022
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 18/06/2022, sur Résidence La Joliette (MRS2), date d'entrée le 03/06/2019
Partagé le 18/06/2022, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 12/12/2016
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Merci Monsieur pour vos retours positifs. Nous les transmettons aux équipes qui seront heureuses de votre satisfaction. Bien à vous, Laure ERGUY Directrice - Urtaburu
Partagé le 18/06/2022, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 13/12/2021
je suis impressionné par la qualité du personnel (attentionné et profesionnel)
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 14/12/2018
Parfois difficulté à joindre
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 06/12/2019
PERSONNEL SOIGNANT A L'ECOUTE DES RESIDENTS ET TRES PROFESSIONNEL
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 14/09/2015
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence et de nous avoir laissé ces très bonnes notes. Votre satisfaction et le bien être de votre maman sont notre priorité. Je ne manquerais pas de transmettre votre retour à l'équipe qui en sera ravie. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice - Résidence Les Charmilles
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 10/12/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 14/06/2021
La disponibilité et la gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 14/03/2019
Je suis satisfaite des soins apportés à mon père
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 13/09/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 10/09/2019
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 04/06/2021
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 13/09/2019
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 08/03/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date d'entrée le 11/09/2018
Accueil chaleureux, disponibilité du personnel, écoute et bienveillance.
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
Partagé le 17/06/2022, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date d'entrée le 09/06/2018
Manque de personnel, gros efforts à faire pour les repas,
Personnel soignant impliqué et professionnel
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous sommes conscients que les points relevés sur la Restauration et l'Animation doivent être améliorés. Un travail d'équipe est en cours à ce sujet. Bien à vous, La direction - Résidence L'Île de la Marne (NLG)
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 10/09/2018
certains membres du personnel ne sont pas toujours à l'écoute du résident
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 10/12/2021
Ecoute et respect des résidents.
Les activités, repas et chants font le bonheur de ma maman et lui permettent de s'évader, d'oublier sa maladie quelques instants. Que dis-je, de longs moments, si bons pour sa mémoire et son moral. Merci à vous tous.
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date d'entrée le 04/09/2017
Personnel compétent, attentionné. Suivi médical parfait. Equipe de direction toujours en recherche pour améliorer l'existent
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Madame Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ; ces encouragements sont importants pour nous et je les transmets de ce pas aux équipes. Bien à vous, La Direction
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 12/12/2019
Il serait utile de former systématiquement les nouveaux aides-soignants à la pose des appareils auditifs……
Pour ce qui est du linge sale. Le manque de temps sans doute fait que le linge est mis au lavage sans discernement. Un pull ne doit pas être lavé si utilisé une fois….Si la même chose est faite pour le linge déposé chez la lingère, la résidence pourrait faire des économies de lavage.
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Cèdre (PLY)
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 08/09/2021
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 13/09/2016
Compliqué habitant en Charente !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 12/06/2021
Professionnalisme convivialité
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Olympe (TTS)
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 10/03/2022
pas beaucoup d'activités organisées
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date d'entrée le 13/09/2018
Ma réponse concerne l'UP, je ne connais pas trop ce qui se passe ailleurs. Il fut un temps j'aurais mis un meilleur avis mais ce que je trouve ennuyeux actuellement c'est le turnover que l'on constate chez les soignants ; les changements de personnes ne sont pas trop bien vécus par les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 04/03/2022
personnels compétents et proches des personnes dans le service Unité Protégée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 09/03/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date d'entrée le 14/09/2021
Le personnel est très à l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 12/03/2021
Très difficile d'avoir des informations et communication presque inexistante.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date d'entrée le 09/09/2020
Le résident semble placé au cœur des préoccupations du personnel et de la direction
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 14/12/2018
Belle résidence, chambres de dimensions correctes, belle terrasse. Personnel agréable, respect des règles sanitaires. Un petit manque de stabilité du personnel soignant
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, A. Ortega-Jagneau La direction - Résidence de l'Horloge (AUX)
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Les Capitelles (BER), date d'entrée le 07/03/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 03/09/2018
N'ayant pas pu me rendre sur place depuis un certain temps je me réfère à mes visites antérieures et aux contacts téléphoniques réguliers que j'entretiens avec mes proches.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 10/12/2020
Personnel dévoué.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 08/12/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 12/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 10/06/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 14/06/2021
Pas de bienveillance sur nos personnes âgées
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins du Bessat (SCD)
Partagé le 16/06/2022, sur Résidence Les Châteaux de Provence (CGG), date d'entrée le 14/12/2020
cadre agréable, personnel attentif et sympathique