Très bon
4.0/517286Sur 17286 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je suis bien soignée et les gens sont très gentils
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
je suis la personne de confiance de Mr Minot et à part les appels téléphoniques de ce dernier , je n'ai aucunes information concernant sa santé et son suivi médical
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Disponibilité et gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES DAGUEYS (LBN)
Bon encadrement, personnel sympathique, animations nombreuses
Personnels sérieux et sympathique ! Établissement propre,moderne .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE D'AZUR (RBV)
La majorité du personnel est très compétent, impliqué, bienveillant, et respectueux envers les résidents.
tout est parfait
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Excessivement cher !!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a énormément de dysfonctionnements, en grande partie au manque de personnel, même si le quota impose est soit disant respecte. A chaque entretien il nous est dit que cela va changer, il y a pendant une semaine qques améliorations et tout repart dans la mauvaise direction. Cela dépend aussi bcp de l'équipe présente. La nuit quand un résident appelle, personne ne vient. L'hygiène est catastrophique, pas de suivi médical consultable.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très agréable et compétent
Très bel établissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bienveillance et professionnalisme
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Meme si les requêtes sont réglées rapidement ,il y a un peu trop souvent des " remises à niveau"
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE D'AZUR (RBV)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est attentionné auprès des residents
Établissement et personnel compétents, agréables
bonne prise en charge lieu de vie agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Structure pas trop grande, personnel agréable pour les résidents et très disponible pour les familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Personnel compétent et agréable auprès des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
TRES BIEN TRES CHER
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Mon avis est basé sur le cas de ma mère,3ans dans cet établissement et elle n' a toujours droit à rien, pas de pasa, pas de sortie aucun atelier. Je sais qu'ils se basent sur la méthode Montessori au lieu de les stimuler, tellement facile , pourtant ma mère est valide.
Dernièrement c'est moi qui ai découvert qu elle avait un ulcère à la jambe j' ai dû faire appel au médecin car personne ne l avait vu pourtant elle se plaignait de sa jambe.
Personnel trés bienveillant
Équipe attentionnée et bienveillante ! Met à l'aise les résidents et à l'écoute des familles. Réactivité et dynamisme ! Une équipe qui aime ce qu'elle fait !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a de l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Concernant vos demandes sur les informations médicales ..., nous vous laissons vous rapprocher de la tutrice de Madame. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
de la direction au personnel nous sommes tres satisfaits
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction, Mme Jourdan - EHPAD BELLES FONTAINES
Résidents abandonnés à l'accueil, le week end peu de présence du personnel
Manque de gaieté
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prestation de l'ensemble du personnel
Les prestations ne correspondent pas à ce qui était annoncé avant notre venue
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Probablement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Nouvelle équipe de direction très efficace et à l'écoute des résidents et leur famille.
Personnel très à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre temps consacré à cette enquête et suis heureux de voir que nous continuons de répondre à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre père. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Je recommanderai la résidence pour son sérieux, son personnel très attentif aux résidents, le soin apporté à l'hygiène et à la propreté des lieux. Aux recherches toujours innovantes pour captiver les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Un immense merci pour ce retour, que bien évidemment je ne manquerai pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe. Merci pour votre confiance au quotidien. Bien cordialement, J. BOUET Directeur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Efforts sur les activités et l'organisation mais les soins d'hygiène sont insuffisants voire absents
Bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bel établissement. Personnels (toutes catégories confondues)agréables et à l'écoute des résidents et des familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Le personnel est adorable avec les résidents et très compétent
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
