Muy bien
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De momento estoy satisfecho
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Estimado familiar, Agradecerle haber respondido a esta encuesta, para el GRUPO COLISEE, uno de sus puntos fuertes es poder dar transparencia en la labor diaria que hacemos los equipos y de la misma forma conocer su grado de satisfacción. En particular, es un orgullo poder cuidar de su familiar y brindarle apoyo y cariño. Nos reconforta conocer que están satisfechos. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia que nos quiera hacer llegar. COLISEE BURGOS Directora
Todo correcto
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Buenas tardes, Desde el equipo de Colisee Las Rozas, queremos agradecerte el tiempo que habéis dedicado en compartir vuestra experiencia con el centro. Como hemos comentado en las reuniones a las que habéis asistido para tratar asuntos de vuestra familiar, las respuestas son muy importantes para nosotros. La satisfacción de nuestros residentes/familias es nuestra máxima prioridad. Agradecemos enormemente vuestras valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Nos centraremos en mejorar los aspectos que nos indicáis en la encuesta. No obstante, nos comunicaremos con vosotros para comprobar que recibís las actas de la comisión de menús y resolver dudas que os puedan surgir. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Buen trato a residentes como a familiares, clara información
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Buenos días, Ángeles. Muchas gracias por el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Tus respuestas son importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, nos motivan y nos dan fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedo a tu disposición. Esperanza M. - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Muy buen trato y cuidado
La atención a las personas ingresadas es exelente. Una sugerencia? Cuidar un poco mas la limpieza del jardín. (Bolsas de basura y herramientas y brosa durante días o semanas sin recoger)
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente su comentario. Tenemos en cuenta sus sugerencias sobre el jardín y serán trasmitidas al servicio de jardinería. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
Limpio, amables, atentos, flexibles
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Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando en la misma línea para así hacer que su familiar se sienta como en casa. Un saludo. La directora del centro. COLISEE CAMPOLIVAR.
Ofrecéis un gran servio a los mayores
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Tranquilidad personal,al saber a mi madre atendida en
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Trato excelente, con gran empata, cariño y profesionalidad
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Buenos días, En primer lugar, queremos agradecer vuestra participación en las encuestas de satisfacción, ya que son muy importantes para nosotros. Nos enorgullece saber que cumplimos con vuestras expectativas, y así se lo trasladaremos a todo el personal. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Mi agradecimiento hasta la fecha por el trato recibido a mi familiar y a mi también
Veo calidad de vida en el día a día de mi madre
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Estamos agradecidos por la comprensión y el cariño de auxiliares y enfermeros a los pacientes. Creemos que ellos son la base del centro.
Por ahora cada vez que vamos a ver a la familia está contenta y bien y sobre todo cuando se encuentra mal enseguida avisan y llaman a la ambulancia para el hospital se nota que están pendientes
En general es satisfactoria, tanto con nuestra familiar como con la atención e información hacia nosotros.
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Buenas gracias, Estamos agradecidos por darnos su opinión y por su implicación y colaboración con el centro. Seguiremos trabajando dentro de nuestro modelo centrado en la persona, proporcionando calidez, cercanía y profesionalidad. " Juntos Cuidando a las personas" Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Casi perfecto, falta espacio
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atencion personalizada
El trato es muy bueno, las instalaciones son suficientes, los familiares estamos informados. Los ingresados se sienten bien y seguros. Falta algo de personal y de limpieza por eso no llego al diez
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Por su trato familiar a los internos.
La atención hacia los residentes es cariñosa, tienen un trato profesional y también hacia los familiares.
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Buenas tardes. Gracias por tus valoraciones y comentarios, trasmito a todos los profesionales ya que después de tantos años cuidando de tu hermana es una satisfacción para nosotros que sigáis confiando en el equipo. Quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. Dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Muchas gracias por su opinión. Es un estímulo para seguir trabajando en la dirección correcta. Un cordial saludo. Dirección Colisée Sauvia
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Es notable el trato de cariño y el cuidado que se observa hacia los residentes. Claro que hay fallos, normalmente tonterías, pero en general valoro mucho que el personal casi siempre muestra mucho respeto y cariño hacia nuestros familiares. Cuando tienes a un familiar dependiente y vulnerable, es vital tener esta confianza en el trato.
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Queridísima familia, Muchísimas gracias por dedicarnos su tiempo para colaborar con la encuesta. Les estamos muy agradecidos por la valoración de los servicios prestados y por sus bonitas palabras de reconocimiento hacia nuestro trabajo, que estoy segura, serán un refuerzo muy positivo para todos los profesionales que acompañan a sus familiares. Lo comparto con ellos. Traslado su observación de mejora sobre las instalaciones al departamento pertinente y le mantengo informada al respecto. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Cuidado integral con gran profesionalidad de tal manera que el residente a mejorado su calidad de vida en pocos meses
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Buenas tardes. Muchísimas gracias por sus palabras. Son muy importantes para nosotros. Me encargo de transmitirlas a todo el equipo que forma el centro. Reciba un cordial saludo. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Vuestra satisfacción y la de vuestro familiar es nuestro objetivo principal. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Estimado familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece enormemente que haya dedicado tiempo a responder esta encuesta, valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestros cuidados. También queremos agradecerle que valore tan positivamente nuestra labor, tomamos nota de sus inquietudes y, en breve, nos podremos en contacto con usted para comentarlas personalmente. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
Todo el personal me parece muy eficiente, cariñoso y con gran paciencia
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Muchísimas gracias por su puntuación. Gracias por ser una familia tan comprometida y colaboradora con todo el equipo e Kirikiño en los cuidados de su ama. Nos marcamos el 10 para futuras encuestas como objetivo ;) Un fuerte abrazo Dirección Colisee Kirikiño
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Estoy contenta con la resodencia porque el trato es afable con los residentes
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Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración con respecto a nuestra comunidad. Nuestro principal objetivo es alcanzar la máxima excelencia en los cuidados que ofrecemos a nuestros mentores. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO.
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Instalaciones adecuadas y muy buena atención a los residentes
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Bon dia, Gràcies per dedicar-nos aquest temps. És important conèixer quina és l'opinió tant de les famílies com dels mentors per tal de treballar per la millora contínua. Com ja pot veure, estem fent obres de remodelació per actualitzar els espais i que siguin més agradables i còmodes. El benestar de les persones que viuen a la nostra Comunitat és el principal i tota la nostra feina s'encamina a aquest fet. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
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Buenas tardes Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Estimada familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece muchísimo que haya respondido a esta encuesta. Nos importa mucho su opinión y además nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados. Que valore de manera positiva nuestra labor, nos da la dosis de motivación necesaria para mejorar día a día. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
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Buenos días, Muchas gracias por contestar nuestra encuesta. Nos alegra mucho y anima ver que cumplimos con sus expectativas con respecto a la vida en el centro. Seguiremos trabajando en la misma línea. Todo el equipo se encuentra muy agradecido. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO.
Por lo que vemos en las visitas y sobre todo por lo que nos trasmite mi tia, estamos muy contentos con la atención que recibe por vuestra parte. Gracias
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Buena atención
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece de una manera especial sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Dicho esto el equipo de Colisee Las Rozas queremos agradeceros a vuestra familia, por el cariño que recibimos cada día y el reconocimiento a nuestro trabajo. No dudéis en contactar con nosotros para consultar cualquier duda o aclaración. Muchas gracias por hacer de nuestra comunidad un hogar mejor. La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Por cercanía en el trato
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Son unos grandes profesionales, el trato a mí hermana es excelente aunque también tengo que decir q algunas cosas se pueden mejorar.
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Buenos días, Elvira. Gracias por tus valoraciones tras más de un año de convivencia de tu hermana Vanesa en nuestra comunidad. Las traslado a todo el equipo ya que nos sirven como aliciente para intentar día a día ofrecer los mejores apoyos y cuidados a Vanesa. Todo el equipo quedamos a tu disposición si necesitas plantear cualquier área de mejora, conoces nuestra accesibilidad y amplia cobertura en persona, telefónica y vía mail Saludos cordiales, Esperanza Manzanero Directora COLISSE Vº PARDILLO- PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL
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Buenas tardes, Todo el equipo de profesionales le agradecemos el tiempo dedicado a valorar el servicio y la consideración positiva que tiene al respecto. Seguiremos trabajando para mejorar la atención y conseguir una mejor calidad de vida de nuestros residentes. Reciba un cordial saludo, La dirección
Está agusto
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Residencia de mayores -
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