Muy bien
4.0/56337With 6337 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
De momento estoy satisfecho
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar, Agradecerle haber respondido a esta encuesta, para el GRUPO COLISEE, uno de sus puntos fuertes es poder dar transparencia en la labor diaria que hacemos los equipos y de la misma forma conocer su grado de satisfacción. En particular, es un orgullo poder cuidar de su familiar y brindarle apoyo y cariño. Nos reconforta conocer que están satisfechos. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia que nos quiera hacer llegar. COLISEE BURGOS Directora
Muy buena atencion
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La atención y el cariño que recibe mi madre como residente es muy de agradecer. Me da mucha tranquilidad, que esté rodeada de un equipo tan cualificado, que hace tan bien su trabajo.
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Mi familiar, tras varios meses de estancia en la residencia está mejor que cuando llegó. Las instalaciones son buenas, debidamente atendidas y limpias. El trato del personal es igualmente amable y cariñoso con los residentes. Mi familiar no refiere quejas sobre la comida.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, Queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro y las valoraciones recibidas en relación a nuestros servicios. Estamos contentos de saber que está satisfecho con el centro, lo que nos motiva a trabajar cada día intentando mejorar la calidad de nuestra atención. Reciba un afectuoso abrazo, Muchas gracias, La dirección - Residencia Paral·lel
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Tras la pandemia, el acceso a habitaciones se ha visto mermado, cuestión esta que favorecía mucho el control del estado de la ropa, calzado, enseres….
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Muy profesionales, amables con residentes y familiares
Respuesta de la empresa Colisée España
Querida familia, En primer lugar les agradecemos mucho el tiempo que han dedicado a responder esta encuesta, nos aporta mucha información para seguir mejorando día a día. Lamentamos mucho que no estén del todo satisfechos con nuestros cuidados y en breve, nos pondremos en contacto con ustedes para tratar punto por punto, aquellos temas que les generen alguna inquietud. Reciban un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Agradecerle su valoración y el tiempo que ha dedicado a ella. Es importante para el equipo, ya que, nos impulsa a continuar trabajando en mejorar cada día. En relación al comentario sobre la restauración, comentarle que se está trabajando con los responsables del departamento y vamos realizando reuniones periódicas con nuestros residentes. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Muy buena atención hacia los pacientes y familia
Buenos profesionales y atención a los mayores
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimada familia, Gracias por el tiempo dedicado a responder a nuestro cuestionario, es importante conocer que aspectos hemos de trabajar para mejorar continuamente. Es cierto que con el equipo mantiene un contacto continuado y vamos trabajando las cuestiones que van surgiendo pero esto no quita que pueda trasmitirnos su opinión en el servicio que ofrecemos en general. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Satisfacción con trato al familiar en todos los ámbitos
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Por el buen trato y el servicio
Fins el dia d'avui la nostra experiència amb el centre és molt bona. El nostre familiar està molt ben atès i això ens dona molta tranquilitat.
Respuesta de la empresa Colisée España
Benvolguda, Agrair-vos el temps que ens heu dedicat a respondre les nostres preguntes. Malgrat que esteu en fase d'adaptació, és important conéixer quina percepció teniu d'aquests primers moments perquè és una época de coneixença mútua, i a vegades, no és senzilla. Restem a la vostra disposició. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
El Centro de Colisee La Saleta Alacuas es Modelo en el trato con los residentes vulnerables su atención a ellos es un ejemplo a seguir para el resto de Residencias Concertadas de la Comunidad Valenciana.
Centro espacios amplios. Personal empático y agradable
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
veo que los mayores estan muy bien atendidos
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días le agradecemos su sobresaliente que traslado a todo el equipo de su parte. Sin duda es una inyección de energía para el día de hoy. Un placer teneros y que forméis parte de nuestra familia. De corazón, muchas gracias. Dirección Colisee Kirikiño
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Buena atención,profesionalidad de los empleados,cómodo acceso a la residencia
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Casi todo muy bien. Faltaría una mejor organización y control con la ropa.
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Buenos días, Agradecemos mucho sus valoraciones a nuestra encuesta. Tomamos nota de la incidencia que nos deja saber sobre la gestión de la ropa para intentar solucionar la misma. Un saludo,
Mi familiar esta agusto y tranquilo
Atencion personalizada y centrada en la persona
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Le doy un sobresaliente, creo que hay un buen equipo con un excelente servicio, además de estar en un entorno bonito y animado para los residentes que puedan y quieran salir a pasear , tomar algo , etc
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Es el centro perfecto para el cuidado de mí familiar
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes. En primer lugar, me gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con nuestra comunidad. Son respuestas importantes para nosotros. Trasmito tus valoraciones y comentarios a todo el equipo y agradecemos tus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedo a tu disposición. Esperanza M. - dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Me gusta su funcionamiento
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
buena atencion
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
buena atencion
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Atencion medica, limpieza, comida
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimada familia, Gracias por su fidelidad en la realización de la encuesta. Nos alegra muchísimo conocer su positiva valoración sobre los servicios que su madre disfruta en el centro y que seguro han favorecido la mejoría física tan notable que ha tenido . Seguiremos trabajando con el objetivo común de mantener su actual calidad de vida. Muchas gracias por su apoyo y colaboración siempre que se la solicitamos. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Por la empata, afecto y cariño en el trato a los/as residentes
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción. Valoramos enormemente sus buenas puntuaciones y las trasladaremos al equipo. Vuestra satisfacción y la de nuestro mentor es nuestra prioridad, y trabajaremos en ello para que os sintáis como en casa. Tomamos nota de su sugerencia, y la trasladaremos. Gracias por comunicar vuestras quejas o sugerencias, para ayudarnos a mejorar. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar Agradecemos su tiempo en dar respuesta a esta encuesta de calidad, siendo uno de los pilares de transparencia para el grupo COLISEE. Nos enorgullece conocer que está satisfecho con los servicios que le prestamos a su ser querido y quedo a su disposición, ante cualquier cuestión que nos quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Hay falta de personal para atender a los residentes, los empleados se ve que están bien instruidos pero cambian continuamente, cuando cogen experiencia o práctica se van.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración. Sus respuestas son de agradecer para todo el equipo de trabajo que forma el centro. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO.
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciada familiar, Queremos darle las gracias en primer lugar por su participación en las encuestas de satisfacción y sus buenas valoraciones. Estas son de carácter trimestral, y su opinión nos ayuda a mejorar. En segundo lugar, comentar que tal y como anunciamos en la aplicación mycolisee, se ha abierto una nueva unidad funcional en la primera planta, con un amplio salón que tenéis a vuestra disposición para visitas. Quedamos a su disposición para cualquier otra duda o sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Gente muy cercana con buen trato hacia los internos Mucha flexibilidad de visitas
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado Familiar, Estamos encantados de que su satisfacción sea tan positiva. seguiremos trabajando para mantenerla e incluso mejorarla un cordial saludo El equipo de Colisee Alicante
Creo que piensan continuamente en como mejorar para atender a las personas
Respuesta de la empresa Colisée España
Gracias Mariví por tu tiempo, seguimos trabajando para conseguir el 10, nuestro objetivo como mayor grado de satisfacción. Un saludo Teresa
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Acerca de WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.