Muy bien
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Mi madre está contenta y los servicios están muy bien
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Buenos días, Muchísimas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son de vital importancia para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Muchísimas gracias por sus puntuaciones y palabras. Quedamos a su entera disposición y confiamos en continuar con este nivel de satisfacción. Reciba un cordial saludo. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Egun On! Una vez mas agradecerle su excelente valoración. No podemos tampoco olvidarnos de agradecer a su "ama" los dulces que diariamente nos trae acompañados de su sonrisa. Nuestro afecto a todos vosotros es totalmente insustituible e incomparable a nada. De todo corazón, Muchas gracias familia! Dirección Colisee Kirikiño
Todos los profesionales son estupendos, dan lo mejor para ayudar al discapacitado
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Estimada Sofia, Ante todo, muchísimas gracias por la valoración tan positiva que has realizado de nuestro servicio. Es un placer conocer que no solo trabajamos con las personas residentes, sino que también sus familiares se sienten apoyadas por nosotros en este momento. En cuanto a tu sugerencia de promover actividades en el exterior, el equipo de Animación Sociocultural y Terapia Ocupacional realiza actividades diarias fuera del centro, tales como: excursiones, visitas al pueblo, compras en centros comerciales, etc. No obstante, la realización o no de las mismas depende también del grado de motivación de los residentes y de sus inquietudes, por lo que no siempre se pueden realizar tal y como se programan. Aún así, paso sugerencia al equipo para poder idear más actividades. Reciba un cordial saludo y estamos aquí para lo que necesite,
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El trato la eficacia y la confianza
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Buenas tardes, Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es fundamental para nosotros, y la compartiremos con nuestros equipos. Le agradecemos su fidelidad. Un cordial saludo. La gestión - Colisee El Saler.
Muy buen trato, buenos profesionales.
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La profesionalidad de sus trabajadores
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Me ofrece la garantia de estar muy bien atendido el residente, y en particular en nuestro caso, existe una muy buena comunicación tanto con la trabajadora social como con el resto del personal que asiste a mi padre.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 30/11/2016 Buen equipo profesional y atención
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Hola Hermila Familiar de "10" en nuestro centro. Gracias por ayudarnos en todo lo relacionado con los cuidados de tu madre Un Saludo afectuoso de todos nosotros.
Un trato muy profesional y cercano
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Nuestro familiar ha fallecido hace unos días y después de casi cinco años en el centro no ha tenido más que muestras de cariño del personal de todos los departamentos.Tanto del departamento medico y enfermería a la hora de pautar cuidados paliativos en sus últimos momentos como al resto de profesionales preguntando con tanto cariño por su estado y demostrando su apoyo a la familia en tan doloros momentos.Quiza en Valencia,o Francia los trabajadores del centro no sean mas que números y estadísticas,pero quiero recalcar el gran equipo que son y la gran calidad humana demostrada tanto hacia los residentes como a sus familiares.
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. para nosotros ha sido un placer formar parte de sus vidas durante el tiempo que han permanecido en nuestra comunidad, siempre estarán en nuestra memoria, han sido un ejemplo de familia, un ejemplo de vida. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LA VEGA
Encantados con la residencia por el cuidado profesional y personal con nuestro familiar. Además de un ambiente agradable. La calidez y limpieza son un factor muy importante.
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Querido familiar, Muchísimas gracias por dedicarnos su tiempo para colaborar con la encuesta. Es muy gratificante recibir una valoración tan positiva de los servicios que su padre disfruta en el centro y nos sentimos muy orgullosos de su bonito comentario. Valoraciones como la suya nos dan impulso para seguir trabajando con gran motivación y a la par, suponen un refuerzo positivo excepcional. Reciba un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Personal muy atento
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE IGUALADA
La profesionalidad
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Muchas gracias Mª Amparo por tu valoración y comentario. Cualquier cosa que necesites sabes que estaremos aquí para atenderte y solucionar si tienes cualquier incidencia relacionada con los cuidados de tu madre. Un saludo afectuoso de todos nosotros.
El trato es muy bueno
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Por la exquisita atención a todos sus residentes
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Querido familiar, Muchas gracias por colaborar de nuevo con la encuesta. Nos sentimos muy felices de conocer su valoración tan positiva y le agradecemos especialmente que nos traslade su percepción sobre el respeto y la atención del personal. Es el mismo respeto que nosotros recibimos por su parte y que es percibido por todo el equipo. GRACIAS!!! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Por todo lo que engloba la residencia en su conjunto.
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Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva del personal y del centro. Con respecto a la atención médica, seguimos los protocolos de comunicación junto con enfermería. Igualmente, una figura del equipo de enfermería se pondrá en contacto con usted para ver opciones de mejora. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO.
Atención en todos los aspectos
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Querida familia, Muchas gracias por compartir con nosotros su valoración. Llevamos varios años acompañando a su madre en este nuevo proyecto de vida y es muy gratificante para todo el equipo que su opinión sea tan positiva. Le estamos muy agradecidos. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Buenas tardes. Muchas gracias por volver a realizar la encuesta de satisfacción. Cómo sabe, para nuestra comunidad es muy importante esta información. La actualizamos mensualmente en nuestro tótem de recepción. Reciba un cordial saludo. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Buenos dias, Queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro, es importante hacernos saber sus opiniones y el grado de satisfacción que tienen respecto de nuestra atención y servicio. Todo el equipo le agradecemos sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante. Seguiremos intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE ONTINYENT
Mi familiar está cuidado y atendido. El contacto con los responsables de cualquier área es fácil y fluido.
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BUEN TRATO A LOS RESIDENTES, BUENA LIMPIEZA, COMIDA HA MEJORADO, AMBIENTE BUENO, HABITACIÓN ESTUPENDA. ESTAMOS MUY CONTENTOS CON LA RESIDENCIA. SIN DUDA LA RECOMIENDO A OTRAS PERSONAS.
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El personal es muy atento, pero tal vez deberían estar un poco más pendientes de las necesidades de los residentes, higiene de uñas, ayuda en comedor , pequeñas reparaciones….
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A mí parecer está muy bien, como he manifestado otras veces hace falta más personal debido a que hay muchos residentes
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Dentro del sector es bastante digno el trato y en general buena atención a los y las usuarias
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Estimada familiar, Muchas gracias por la confianza en los cuidados que proporcionamos a su familiar. Seguiremos trabajando en la mejora continua y en conseguir que su familiar y el resto de personas que viven en el centro se sientan como en casa un cordial saludo Direccion Colisee alicante
El horario de visitas es flexible, pero por otro lado me gustaría recibir algún informe general y personal por escrito de mis familiares residentes cada 15 dias en mi correo electrónico.
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Hola Maria Jose, Buenos días, Te agradecemos tu participación en nuestra encuesta. En cuanto a tu solicitud, te comentamos que las valoraciones de los residentes se realizan cada 6 meses donde sois invitadas las familias a participar y donde se mantiene un encuentro con los profesionales del centro para ver el estado actual de vuestro familiar y al mismo tiempo construir unos objetivos sobre los que trabajar en el siguiente periodo. Además, te animamos a participar en la próxima Asamblea de Familias donde os expondremos nuevamente cuales son los mecanismos de denuncia con los que cuenta nuestro centro. Atentamente, Un saludo,
Por el trato profesional y humano a los residentes, unido a un entorno muy tranquilo para su estancia.
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Muchísimas gracias por tu valoración. Tratamos de mejorar día a día para dar los mejores cuidados posibles. Gracias de parte de todo el equipo Dirección Colisee Miñano
mi madre lleva 7 anos y está bien
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Falta de personal. Mala comunicación entre el personal de distintos turnos. Inadecuada comunicacion de la información relevante entre el personal.
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Buenas tardes Julián Primero de todo darte las gracias como siempre por contestar nuestra encuesta y ofrecernos esta buena valoración, así como agradecerte también tus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar. Un Saludo afectuoso de parte de todo el Equipo Masia del Pilar
En general la puntuación es buena.
Punto negativo es el tema de la comida. Residentes descontentos.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 25/05/2021La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Empleados amables e implicados
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Están bien atendidos
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Falta de personal sobretot els caps de setmana i festius.
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Mi madre se encuentra mal atendida, sobre todo por la tarde/noche. En ocasiones tiene que soportar quejas de sus cuidadoras/es que no le competen ni puede solucionar.
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Falta de comunicación con la familia y falta de atención personalizada con el Residente.
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Falta de personal lo que hace una inadecuada atención a los residentes
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Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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