F.

Compartido el 06/01/2023 , en COLISEE  SAN ANTONIO , fecha ingresco el 17/09/2018

Poco personal

P.

Compartido el 06/01/2023 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 06/12/2017

M.

Compartido el 06/01/2023 , en COLISEE MASIA DEL PILAR , fecha ingresco el 01/03/2022

Falta personal

J.

Compartido el 10/01/2023 , en COLISEE ALAQUÀS , fecha ingresco el 29/06/2021

En general bastante contentos con el centro. Médico mejorable, para nosotros no hay mucha información cuando a algún paciente le pasa algo, se caen, etc. Tenemos que enterarnos por nuestros familiares. En bastantes ocasiones la ropa se pierde y se quedan sin ella.

P.

Compartido el 23/02/2023 , en COLISEE ANNA , fecha ingresco el 13/07/2020

L.

Compartido el 06/04/2023 , en COLISEE BARRIKA , fecha ingresco el 06/08/2021

Hay muchos momentos que no hay el personal suficiente. Bajo mi punto de vista algunos de los que hay bastante inexpertos. Zonas covid. Tema obras, ha habido épocas tema comida.

M.

Compartido el 16/05/2023 , en COLISEE BILBAO , fecha ingresco el 23/02/2020

Falta personal para q esten bien atendidos

E.

Compartido el 29/05/2023 , en COLISEE BURGOS , fecha ingresco el 22/10/2031

M.

Compartido el 29/05/2023 , en COLISEE BÉTERA , fecha ingresco el 22/02/2016

extravío de objetos como gafas, ropa o usar ropa de otros usuarios

D.

Compartido el 29/05/2023 , en COLISEE VALLECAS , fecha ingresco el 07/03/2006

Mala atención del personal parece personal no cualificado para lo que conlleva la paciencia para ese tipo de trabajos la comida según cuentan los residentes no es muy buena en fin quedan muchas cosas que mejorar

E.

Compartido el 30/05/2023 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 15/02/2002

M.

Compartido el 30/05/2023 , en COLISEE CEUTI , fecha ingresco el 21/11/2008

Poca cantidad de comida y poco personal para atender a tantas personas. Psicólogas, recepcionistas , algunas auxiliares, enfermería, maravillosas!

M.

Compartido el 30/05/2023 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 23/03/2003

Las auxiliares deberían de tener más empatía con nuestros mayores; las hay que si la tienen, pero otras no y eso se nota

J.

Compartido el 08/06/2023 , en COLISEE INDAUTXU , fecha ingresco el 21/10/2006

La actitud de la dirección no es correcta

A.

Compartido el 05/10/2023 , en COLISEE OVIEDO , fecha ingresco el 10/03/2021

Falta personal, las personas mayores necesitan atención adecuada y no se les presta la misma. Falta limpieza y la comida a veces llega fría.

A.

Compartido el 05/10/2023 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 16/03/2021

M.

Compartido el 05/10/2023 , en COLISEE BILBAO , fecha ingresco el 06/09/2023

Alzheimer

M.

Compartido el 05/10/2023 , en COLISEE CALPE , fecha ingresco el 11/12/2017

R. M.

Compartido el 05/10/2023 , en COLISEE CEUTI , fecha ingresco el 19/05/2021

Falta personal para atender y la comida a veces no es buena

T.

Compartido el 05/10/2023 , en COLISEE EL SALER , fecha ingresco el 08/06/2022

M.

Compartido el 06/10/2023 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 10/12/2022

Seguimos acusando la falta de personal y de organización. Poco personal atendiendo en el salón central supervisando necesidades, no integración de todos los residentes en según qué actividades por despistes, pocos cambios de pañal, falta de coordinación, los fines de semana aún menos gente y menos actividades, muchas horas a la tv.

M. G.

Compartido el 08/10/2023 , en COLISEE INDAUTXU , fecha ingresco el 15/08/2016

Atención por parte de los gerocultores deficiente; poca amabilidad con los residentes delante de las familias, no quiero ni pensar cuando no estamos delante. No se trata de tratar mal, sino de tratar con cariño, que algunos incluso les hablan mal. HAY DEMASIADO CAMBIO DE PERSONAL

M. R.

Compartido el 09/10/2023 , en COLISEE ALICANTE , fecha ingresco el 02/08/2023

En estos momentos estoy redactando un email a la Directora del centro ya que las comidas están elaboradas con desgana, ineptitud y cero cariño

J.

Compartido el 11/10/2023 , en COLISEE CEUTI , fecha ingresco el 31/03/2021

Últimamente han ocurrido varias caídas que podrían haber sido graves, habiendo medios para poder evitarlas.

T.

Compartido el 11/10/2023 , en COLISEE VILLAGONZALO , fecha ingresco el 03/07/2023

C.

Compartido el 12/10/2023 , en COLISEE ANNA , fecha ingresco el 17/03/2021

Poca comunicación,poca trasparencia

P.

Compartido el 13/10/2023 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 21/09/2022

Buen trato a los residentes por parte del personal, pero no hay personal suficiente y el mobiliario de las habitaciones es escaso y antiguo

M.

Compartido el 13/10/2023 , en COLISEE ONTINYENT , fecha ingresco el 15/09/2023

En mi opinión el centro tiene buenas instalaciones, falta algún detalles como enchufes fuera de las instalaciones en patios exteriores, aseos para los familiares que acudimos a visitar a los familiares. Pero lo que observo es que falta personal como auxiliares de enfermería para atender mejor a los residentes cuando estos necesitan ir al water siempre que lo necesiten, ya que son muchos usuarios para cuidar y faltan manos, también algún Tasoc y fisioterapeuta más. Es la Residencia más cara que tenemos en los alrededores, por eso considero que tener más personal se agradecería en todos los sentidos y podríamos estar más contentos los familiares y enfermos y mi valoración sería más satisfactoria.

A. C.

Compartido el 13/10/2023 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 16/08/2023

Manca de personal (mai hi han les 4 persones com ens van informar)imposible q puguin arribar a tots els 25 usuaris per planta i amb tot tipus d patologies, En el sopar sempre es queda una persona per sala a mig sopar ja q l'altre auxiliar acaba la seva jornada laboral. Si hi haguessin els quatre auxiliar no passaria. Constant canvis d personal desorientant a usuaris

R.

Compartido el 19/10/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 01/06/2021

Falta de personal y limpieza. Huele a orin

B.

Compartido el 09/11/2023 , en COLISEE ALAQUÀS , fecha ingresco el 11/04/2023

Se necesitan mejoras en muchas aspectos

E.

Compartido el 09/11/2023 , en COLISEE IGUALADA , fecha ingresco el 05/07/2021

M.

Compartido el 15/12/2023 , en COLISEE VALLDOREIX , fecha ingresco el 07/02/2022

Poco personal y poco cualificado, excepto algunas cuidadoras. Alimentación deficiente. No está a la altura del precio que se paga y pretenden aumentarlo un 10% con la seguridad de que no va a repercutir en mejorar para nada las condiciones de los residentes.

L.

Compartido el 05/01/2024 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 02/06/2022

Menos personal,cambia constatemente,se pierden las pertenecias personales de los usuarios. La higiene y aseo personal muchas veces es escaso, no se le cambian los pañales las veces necesarias. Quieren subir un 10% el precio,lo q es abusivo totamente. Nose tiene ni un detalle con los familiares en las fiestas q se hacen en la residencia.

P.

Compartido el 12/03/2024 , en COLISEE BÉTERA , fecha ingresco el 14/05/2021

Pienso que pueden mejorar muchas cosas

T.

Compartido el 14/03/2024 , en COLISEE BARCELONA SANT JORDI , fecha ingresco el 28/08/2017

S.

Compartido el 08/04/2024 , en COLISEE BURGOS , fecha ingresco el 10/03/2023

B.

Compartido el 08/04/2024 , en COLISEE ALAQUÀS , fecha ingresco el 29/06/2021

Falta de personal,falta de información alas familias sobre los residentes,los familiares tienen que estar pendientes y constantes para que se le tealice alguna analítica.orina etc

A.

Compartido el 08/04/2024 , en COLISEE EL PUIG , fecha ingresco el 20/06/2022

Precio muy elevado

M.

Compartido el 08/04/2024 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 15/12/2022

Falta de personal auxiliar

M.

Compartido el 08/04/2024 , en COLISEE KIRIKIÑO , fecha ingresco el 13/12/2023

Estoy en encantada con la actitud y la entrega de las y los trabajadores. Tienen una calidad humana y un cariño hacia las personas internadas que es maravillosa. Su profesionalidad es de reconocer. Sus iniciativas y esfuerzo con ell@s es igualmente de agradecer. Sin embargo, el edificio tiene carencias, necesita una renovación de sus instalaciones y hay carencias que se ven claramente. Ascensor que se estropea cada poco .... pocos ascensores para tanto intern@... También se oyen quejas de los menús... creo que hay que darle una vuelta a estas y otras cosas que seguro habrá y que haría que el Centro sea un espacio excelente para mi/nuestros familiares.

O.

Compartido el 11/04/2024 , en COLISEE CALPE , fecha ingresco el 07/09/2023

Falta de personal auxiliar

L.

Compartido el 15/04/2024 , en COLISEE IGUALADA , fecha ingresco el 28/09/2023

El entorno es agradable y aunque la luz natural no es abundante, está compensada con una buena iluminación artificial. La limpieza es correcta y la higiene de los residentes está en el límite de lo aconsejable. El personal es escaso, dos auxiliares por planta que no siempre están visibles. Falta sala de visitas para tener algo de intimidad con los residentes, la que hay la utiliza el personal del centro como comedor. Los servicios exteriores como peluquería, por ejemplo, son excesivamente caros. En general, el precio no está compensado co la calidad del servicio.

M.

Compartido el 19/04/2024 , en COLISEE CONARDA , fecha ingresco el 26/12/2022

L.

Compartido el 25/04/2024 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 11/09/2023

Demasiadas mentiras, entre su personal, se tapan unas a otras.

P.

Compartido el 25/04/2024 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 01/06/2023

Ceguera

M.

Compartido el 25/04/2024 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 29/12/2023

Las auxiliares tardan mucho para ir a asistir a la persona. La comida no es muy buena.

R.

Compartido el 02/05/2024 , en COLISEE PLAZA REAL VALLADOLID , fecha ingresco el 16/03/2023

Me parece abusivo que la residencia repercuta a los usuarios las subidas salariales de sus trabajadores. Además el número de usuarios es mayor que el de trabajadores con lo que Colisee se lucra directamente de las mejoras salariales. Para la firma del próximo convenio deberíamos estar representados, ya que lo que se suba nos lo van a cargar a nosotros. Increíble e indecente. Por otra parte la falta de personal, por mucho que digan que cumplen el ratio, es evidente. Sobre todo en los horarios de comidas y cenas. Durante esos momentos no hay nadie en lo salones para poder cubrir cualquier incidencia. Los residentes no tiene a quien acudir ya que el personal está en los comedores. Es descuidado y peligroso. Colisee debería saberlo.

M.

Compartido el 12/05/2024 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 03/07/2023

No se hace un seguimiento el interno por el servicio de psicología, neurología... solo cuando ingresa. Tampoco el auxiliar responsable hace un seguimiento del interno ya que trabajan por turnos y la mayoría de las veces, aunque preguntes, el auxiliar no sabe como ha estado en el turno anterior.

A.

Compartido el 14/05/2024 , en COLISEE  SAN ANTONIO , fecha ingresco el 18/12/2023

El personal es excelente, sobre todo las auxiliares de planta y de la sala común pero la falta de personal es alarmante. En enero había 2 auxiliares por planta y 4 en la sala común de la planta baja. Ahora son exactamente las mitad. 1 por planta con los mismos usuarios que en enero y 2 en la sala común. Sigo diciendo que son excelentes a pesar del cansancio y la sobrecarga de trabajo. Mi queja va sobre la gestión y dirección del centro.