Muy bien
4.0/56409With 6409 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
ISO 20488 CERTIFIEDLa residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Atención muy directa a pesar del elevado número de residentes
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciada familiar, Nos alegra mucho saber que está satisfecha con nuestros servicios. Tomamos nota de las tématicas que podemos reforzar y mejorar. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta que pueda tener. ¡Muchas gracias! Dirección - COLISÉE MIRADOR BARA
Amabilidad, cariño, dedicación y muy profesionales
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimada Gracias por valorar nuestros servicios y su satisfacción hacia el centro residencial. Sus puntuaciones refuerzan el trabajo que realizan todos los trabajadores y les da ánimo para seguir mejorando. Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Personas competentes, afectivas y empáticas. El entorno es agradable y los residentes están atendidos por todo el equipo.
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Una vez más, agradecemos su participación en las encuestas de satisfacción. Nos alegra haber cumplido vuestras expectativas, y quedamos a vuestra disposición. Muchas gracias La dirección - Colisée Las Rozas
Hay que estar muy encima del residente cuando este no se puede valer por sí solo y sé que se necesita personal para ello. El tema de higiene y limpieza también deja mucho que desear. El paciente y en este caso su carrito, se debe de limpiar por lo menos una vez cada dos días, pero cada vez que vamos de visita está peor. El personal a cargo debería de comentar el estado del paciente cuando va de visita un familiar, para intentar saber su evolución y estado de ánimo.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en responder y compartir su experiencia con nuestro centro. Sus respuestas son importantes para nosotros y las tomamos en consideración para poder trabajar en lo que nos reporta e ir mejorando día a día nuestros servicios. Quedamos a su disposición para tener una reunión y tratar estos temas donde seguro tenemos margen de mejora. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Atentamente, El equipo COLISEE VALLDOREIX
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Tienen montada la Residencia por puro negocio
. Poca atencion al paciente por el precio que se paga
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días. Gracias por plasmar su opinión hacia nuestros servicios. Si tiene cualquier duda o consulta quedamos a su entera disposición. Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar: Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted para explicarle vida social en el centro así como Portal +. Le informo que desde Colisee Villagonzalo, se incorpora una nueva Doctora para poder despejar todas las dudas que tengan. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE VILLAGONZALO
Respuesta de la empresa Colisée España
Querido familiar, Muchas gracias por realizar la encuesta y compartir con nosotros su excelente opinión de los servicios que prestamos en el centro. La dedicación que le dedicamos a sus padres es la que ellos se merecen y lo hacemos de corazón. Gracias también por su apoyo día a día para facilitar los cuidados y sobre todo gracias por su exquisito trato hacia todo el personal. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Bien atendido y siempre muy dispuestos
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Estoy satisfecho con el centro porque creo que se atiende bien a los residentes de forma personalizada, los menús son equilibrados e instalaciones modernas.
Cuidar de los mayores cuando necesitan ayuda nunca es facil. En Colisee ponen todo de su parte
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Muchas gracias por sus valoraciones. Vuestra opinión es fundamental para nosotros. Nos alegramos de estar cumpliendo vuestras expectativas y continuaremos trabajando para mejorar día a día. Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Muchas gracias La dirección - Colisee Las Rozas
Creo que está muy bien atendido
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar: Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Directora COLISEE VILLAGONZALO
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Principalmente agradecerle el tiempo dedicado en hacernos llegar su experiencia con nuestro centro. Valoramos mucho sus respuestas. Todo el equipo le agradece sus valoraciones, ya que, nos ayudan a seguir adelante, trabajando en mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo Colisée Valldoreix
Poco personal para atender a tanto residente
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimada familiar, Agraïm molt les teves valoracions. Intentarem donar la mateixa rapideSa per solucionar les eventualitats que es puguin produir. Per tot l'equip és molt important la vostra tranquil·litat. Moltíssimes gràcies per la confiança! Direcció- COLISÉE MIRADOR BARÀ
Veo a mi familiar perfectamente atendida y cuentan con los necesarios servicios para conseguir esto.
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Nos pondremos en contacto con usted para que nos detalle acerca del asunto del "peinado de la residente" Gracias por su confianza. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
lo limpio que esta todo, las personas, la ropa, las habitaciones
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Es un centro pequeño y atención más cercana
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Actualmente existe falta de atención y se observa dejadez por parte de los auxiliares que atienden a los residentes. Parecen faltos de empatía con la realidad de los residentes y muestran comportamientos y actitudes que denotan falta de preparación e interés por ejercer adecuadamente su trabajo y desempeñar las tareas.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
A veces el trato de determinado personal es despegado, de "mal funcionario"...
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Pel que fa a instal·lacions, sembla que estiguis en un hotel: tot molt net, nou i arreglat. Tema personal, sempre hi ha gent i acostuma a haver-hi la mateixa gent a cada planta, tots i totes molt amables i simpàtics. Respecte al menjar, hi ha molt a millorar, tant respecte a la qualitat del menjar com a la organització de gustos i plats especials.
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Agradecerle el tiempo dedicado en compartir su valoración sobre nuestro centro. Sus respuestas son imprescindibles para poder trabajar en mejorar día a día. En relación a lo que nos refiere de la rotación del personal, normalmente, dicha rotación es debido a la cobertura de vacaciones de los profesionales o a la cobertura de bajas por enfermedad de nuestro personal en plantilla, pero como comenta intentaremos en la medida de lo posible tener sus sugerencias en cuenta. Quedamos a su disposición para lo que necesite, Muchas gracias, El Equipo COLISEE VALLDOREIX
Falta coordinación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
El trato del personal hasta el dia de hoy es muy bueno
En general los servicios son muy precarios
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Buenos profesionales
Respuesta de la empresa Colisée España
Querido familiar, Nos alegra enormemente que tenga una opinión tan positiva de los servicios que su madre disfruta. En estos últimos meses hemos podido afianzar su adaptación al centro y esto nos ha permitido conseguir objetivos muy importantes para ella, como es su mejoría funcional. Gracias por ayudarnos a conseguirlos!!!!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN PLAZA REAL GIJON.
En los dos años que lleva mi madre en el centro, tanto la gestión diaria como la atención a los residentes ha mejorado.
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Nos alegra saber que el trabajo que realizamos día a día por mejorar la atención y servicios hacia nuestros residentes se refleja en su opinión. Gracias por su confianza. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
Es corto el tiempo que lleva mi mujer en el Centro para poder matizar con más detalle mi calificación.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Es lo que uno espera de una empresa como esta.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Me gusta mucho la ubicación y el trato de los trabajadores hacia los residentes
La patología de mi madre es que tiene 103 años
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Acerca de WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.
