Familiar anónimo verificado

Compartido el 04/01/2023 , en COLISEE BARCELONA ISABEL ROIG , fecha ingresco el 31/10/2022

Mi padre estuvo ingresado aproximadamente un mes y medio y aun estando impedido logro salir del centro en silla de ruedas y caerse. Tuvo que ser intervenido de urgencias por un derrame. Nadie se puso en contacto con la familia para preguntar sobre la operación y estancia nuevamente en Vall d'Hebron. Cuando le trasladaron nuevamente al centro no tenia ni su ropa ni sus efectos personales tuve que reclamarlos y nadie dio ningún tipo de explicación sobre lo ocurrido.

M.

Compartido el 06/01/2023 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 29/06/2021

M.

Compartido el 07/01/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 29/06/2022

Plantilla escasa y sin la suficiente coordinación ni preparación.

I.

Compartido el 07/01/2023 , en COLISEE  SAN ANTONIO , fecha ingresco el 17/06/2020

J.

Compartido el 13/01/2023 , en COLISEE TORRE DEL ANGEL , fecha ingresco el 26/06/2017

Se ha producido una subida de precio muy por encima del IPC en 2022, para el año 2023.

M.

Compartido el 17/01/2023 , en COLISEE BARCELONA ISABEL ROIG , fecha ingresco el 25/12/2022

Falta profesionalidad médica.

R.

Compartido el 16/03/2023 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 12/04/2011

Cuentan con poco personal

M.

Compartido el 16/03/2023 , en COLISEE INDAUTXU , fecha ingresco el 24/09/2021

M.

Compartido el 16/03/2023 , en COLISEE ONTINYENT , fecha ingresco el 23/07/2019

FALTA PERSONAL PARA LA ATENCION A LOS USUARIOS,

E.

Compartido el 06/04/2023 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 03/02/2020

En primer lugar, se nota una falta de coordinación entre el médico y la enfermera. En segundo lugar las auxiliares en determinadas ocasiones no se comportan bien con los internos puesto que parece ser que no piensan que son personas muy mayores

M.

Compartido el 06/04/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 25/10/2022

Falta cordinación y falta de personal.

R.

Compartido el 06/04/2023 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 20/08/2020

N.

Compartido el 06/04/2023 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 14/04/2021

Personal escaso, cambiante y, a veces poco atento a cómo se encuentran los residentes y a sus necesidades.

N.

Compartido el 06/04/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 25/10/2022

Falta organización del personal para asistir a los residentes.

M.

Compartido el 10/04/2023 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 03/10/2017

B.

Compartido el 13/06/2023 , en COLISEE VERGEL , fecha ingresco el 23/01/2023

Los residentes se quejan de la comida, es comida con falta de sabor. A la mayoría de los residentes se les pierden objetos personales como los complementos de vestir y prendas, a ellos se les comunica que una persona que no está bien se los ha quedado, cosa que me parece incorrecta y no profesional. A mi abuela le han desaparecido cuatro prendas de ropa y no lleva ni medio año, una chaqueta de lana, una saya azul, un jersei gris y una falda de punto de gallo. Si al ropa está marcada no deberían existir estas pérdidas, debido que son un objeto personal de una persona residente. Esto ha ocurrido con varios residentes. He intentado comunicarlo a la persona responsable de este departamento pero primero está reunida y luego ya no está en disponible. Cuando mi abuela empezó en la residencia le llevamos una crema de medio kilo de Cerave, está ha desaparecido sin ella haberla usado, solución nadie sabe dónde está la crema y en vez de dar una respuesta correcta a los familiares se pasan la responsabilidad de una persona responsable a otra persona técnica. Tampoco se nos envían las facturas de la residencia, cuándo es un servicio privado y están obligados a enviarlas. Además, cada residente tiene una persona responsable que debe llamar a los familiares una vez a la semana para informarles de su progresión, pues respecto a nuestra familiar su técnica de referencia no nos llama, sabemos su evolución porque vamos a verla y hablamos con enfermería pero por su técnica no tenemos información. En cuanto a la enfermera y doctor son personas muy profesionales y con buena actitud y disposición. Además algunos auxiliares también tienen una actitud de respeto hacia los familiares como hacía los residentes.

X.

Compartido el 13/06/2023 , en COLISEE BAGA , fecha ingresco el 17/01/2027

no estem contents amb els serveis, no els alimenten tan saludablement com abans.i tot en general cada dia va pitjor.

S.

Compartido el 11/07/2023 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 22/09/2006

F. R.

Compartido el 13/07/2023 , en COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha de solicitud el 13/07/2023

Se echa de menos mayor profesionalidad y vocación. Culpo de cualquier carencia a la explotadora del centro

J.

Compartido el 05/08/2023 , en COLISEE  SAN ANTONIO , fecha ingresco el 17/04/2025

Ropa destrozada. Falta papel. Fruta dura y comida mal cocinada

M.

Compartido el 09/08/2023 , en COLISEE VALLDOREIX , fecha ingresco el 20/09/2002

Falta de atención, y demasiados cambios con el personal, mala alimentación

O. G.

Compartido el 10/10/2023 , en COLISEE TORRE DEL ANGEL , fecha ingresco el 20/08/2018

Definitivamente la calidad del cuidado ha disminuido en los dos últimos años. Los residentes más discapacitados pasan todo el tiempo solos siendo que podrían ser añadidos a alguna actividad aunque solo fuera por ver movimiento. A destacar que en estos últimos meses están desapareciendo cosas de las habitaciones de forma ya alarmante. Creo que la falta de personal hace que el trato humano que había antes sea ahora más complicado.

D.

Compartido el 12/10/2023 , en COLISEE IGUALADA , fecha ingresco el 01/12/2021

La meva mare sempre presenta poca higiene intima

C.

Compartido el 13/10/2023 , en COLISEE LAS CARMENES , fecha ingresco el 02/12/2022

En mi opinión, creo que debería haber más personal en general, enfermeros, auxiliares, fisio, etc.

C. C.

Compartido el 18/10/2023 , en COLISEE MAGDALENA , fecha ingresco el 03/11/2022

S.

Compartido el 09/11/2023 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 27/10/2021

Es una residencia muy grande pero necesita mejorar mucho.

F.

Compartido el 09/11/2023 , en COLISEE KIRIKIÑO , fecha ingresco el 06/10/2021

M.

Compartido el 09/11/2023 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 01/07/2017

Porque de todas las que yo ví es la menos mala

C.

Compartido el 09/11/2023 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 14/07/2023

Principalmente , falta de personal y creo que con poca empatía con los residentes que evidentemente dada su edad imagino que no es tema fácil .

M.

Compartido el 12/11/2023 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 28/07/2021

El centro está actualmente muy saturado y creo que falta personal y más organización interna para atender a todos los residentes.

F.

Compartido el 18/11/2023 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 20/07/2023

J. D.

Compartido el 07/12/2023 , en RESIDENCIA Y CD SANT SALVADOR , fecha de solicitud el 07/12/2023

Falta mucho personal para poder atender correctamente a los residentes y, además, se tendría que cualificar más al personal en manejo de las sillas de ruedas y colocarlos correctamente en sus sillas, unos cursillos cada cierto tiempo seria fabuloso.

M.

Compartido el 07/12/2023 , en COLISEE MONTEVIDEO , fecha ingresco el 16/07/2014

El servicio de comedor ha bajado mucho en calidad. Es lamentable que, ahora que ya bajan a realizar todas las comidas, para desayunar no dispongan de pan (ni siquiera de molde) muchos días. Y al mediodía y en las cenas, varias veces el pescado así como las legumbres, sólo están hervidos, sin apenas otros ingredientes o guarniciones que les den más sabor. Hay habitaciones que necesitarían ser reformadas (persianas que no bajan bien, WCs y muebles antiguos, ...) El personal en general es profesional y bueno, bastante implicado.

M.

Compartido el 07/12/2023 , en COLISEE MONTEVIDEO , fecha ingresco el 06/05/2022

Creo que sería necesaria mayor coordinación entre los trabajadores

R.

Compartido el 08/04/2024 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 02/12/2019

M.

Compartido el 25/04/2024 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 02/12/2022

A.

Compartido el 25/04/2024 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 18/12/2023

Poc personal i mal preparat. És molt car i no especifiquen les despeses. Tampoc envien les factures, que tampoc es desglosen

P.

Compartido el 28/04/2024 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 06/12/2017

La comida debiera mejorar no está bien guisada y es de muy mala calidad.actibidades bien.los trabajadores regular hay pocos se necesitan más.los médicos bien y nosotros los familiares no estamos contentos con el trato k dan aveces a mí madre gracias a Dios tiene bien la cabeza y se da cuenta.

A.

Compartido el 07/05/2024 , en COLISEE EL SALER , fecha ingresco el 21/04/2023

Bastante mala organización, de horarios y personal, lo que conlleva problemas de atención y limpieza al usuario

P.

Compartido el 07/05/2024 , en COLISEE  SAN ANTONIO , fecha ingresco el 06/07/2020

E.

Compartido el 23/05/2024 , en COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 15/12/2023

La aplicación tiene un servicio de sms con las diferentes personas pertenecientes al centro, pues aunque comuniques algo nadie lo lee. A mi padre, hay que pegarle la dentadura de arriba todas las mañanas, y la de abajo en cada comida, pues no lo hacen, encima que come muy poco , así come menos , les pedí que apretaran la tuerca del reposapiés de la silla, me dijeron que sí, y estaba sin apretar , pues si no es por un señor, no me entero que al ser silla propia la tengo que arreglar yo, son detalles importantes y molestos, sobre todo lo de la dentadura.

A.

Compartido el 07/06/2024 , en RESIDENCIA DISCAPACIDAD FÍSICA GETAFE , fecha ingresco el 14/05/2019

PROFESIONALIDAD

A.

Compartido el 07/06/2024 , en COLISEE MONTEJO DE LA SIERRA , fecha ingresco el 23/07/2008

PROFESIONALIDAD

F.

Compartido el 07/06/2024 , en COLISEE VILLAGONZALO , fecha ingresco el 17/08/2023

La atención personal muy bien ,pero las comidas muy mal

J.

Compartido el 07/06/2024 , en COLISEE BARCELONA SANT JORDI , fecha ingresco el 30/08/2021

Tiene muchas carencias y el personal se cambia demasiado rápido, los festivos mejor no visitar porque se sale con mal sabor de boca

M.

Compartido el 07/06/2024 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 07/08/2023

No estoy muy de acuerdo con ciertas valoraciones profesionales del centro

O.

Compartido el 14/06/2024 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 24/02/2022

F.

Compartido el 14/06/2024 , en COLISEE BÉTERA , fecha ingresco el 30/11/2023

Las duchas están un poco controladas, los enfermos por las noches poco controlados, unos se pasas a habitaciones de otros, y terminan discutiendo entre ellos, se quitan las prendas de ropa,y hay que estar bastante encima de la residencia,

A.

Compartido el 17/06/2024 , en COLISEE BARCELONA SANT JORDI , fecha ingresco el 24/11/2014

se deberia entrar antes de las 11:00 las comidas que fueran de mejor calidad y los enfermos que deambulan por las habitaciones tenerlos mas controlados puès molestan y asustan a los que no se pueden defender ya que estàn encamados o no pueden defenderse

E.

Compartido el 05/08/2024 , en COLISEE VERGEL , fecha ingresco el 28/07/2021

No prestan suficiente atención ni a los residentes ni a los familiares.