Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIEDRespuesta de la empresa Colisée España
Querida familiar, Muchas gracias por participar en las encuestas de satisfacción para familiares. Nuestro objetivo es vuestra satisfacción y la de los mentores, y sentimos no estar cumpliendo con sus expectativas en algunos aspectos. Nos pondremos en contacto con usted para conocer su opinión al respecto más en profundidad y poder trabajar sobre ello. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Por su buen programa, que supone un reto mental y físico. Valoramos las actividades como manualidades, juegos, canciones y programas de ejercicio en el orden del día. No hay que subestimar la motivación de los cuidadores.
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Se necesita una nueva doctora q este por los pacientes . personal competente en lavandería y más empatia de los auxiliares a los familiares y residentes
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Tendria el 10 si el jardín estuviera terminado
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Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando con el proyecto del estado del jardín tanto con mobiliario como a nivel de jardinería. Cualquier propuesta o sugerencia es bienvenida por parte de todo el equipo de la comunidad. Un saludo. La Directora del centro. COLISEE CALICANTO.
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Somos conscientes de la realidad y es por eso que trabajamos para garantizar el confort y la tranquilidad de los residentes. Gracias por su lealtad. Saludos - Colisee El Saler
Por lo que me comenta mi madre, la calidad de la comida es muy mala, no es problema de cantidad, es problema de mala elaboración. Se tira mucha comida.
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Informarle que los menús del centro los elabora un nutricionista y están supervisados por el médico. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto. Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 24/06/2024La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 24/06/2024Si lo recomendaría y de hecho también ha estado mi madre con mi hermana.
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Buenos dias. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Si, nuestro objetivo es seguir ofreciendo unos apoyos y cuidados individualizados y que tu hermano se siga sintiendo en su hogar en nuestra comunidad, desarrollando lo más plenamente posible su proyecto de vida. Trasmito a todo el equipo porque apreciarán vuestro reconocimiento a nuestra labor de equipo. Quedamos a tu disposición. Esperanza M. - dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 24/06/2024Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos dias, Muchas gracias por tus valoraciones. Seguiremos apoyando y cuidando de tus hermanos para sigan disfrutando de la mejor proyecto de vida en nuestra comunidad. Todo el equipo quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. - dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Personal muy familiar y comprensivo. Mucho orden y limpieza en todo. Buena organización diaria
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RESIDENCIA DISCAPACIDAD FÍSICA GETAFE , fecha de solicitud el 03/07/2024Por el trato cercano y muy profesional que recibe mi hermano
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Hola, Muchísimas gracias por compartir su experiencia del centro y su valoración. Estas respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, que nos animan para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - RESIDENCIA DISCAPACIDAD FÍSICA GETAFE
RESIDENCIA DISCAPACIDAD FÍSICA GETAFE , fecha de solicitud el 03/07/2024Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Es muy importante para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - RESIDENCIA DISCAPACIDAD FÍSICA GETAFE
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Apreciada familiar, Agradecemos la valoración que hace de nuestros servicios. Para todo nuestro equipo lo más importante es que su madre esté bien y se sienta a gusto. Cualquier necesidad que tenga, no dude en contactarnos. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Trabajan muy bien y la coordinación y la comunicación es excelente.
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Por la actitud respetuosa y flexible de todos los miembros del equipo hacia cada usuario así como hacia los familiares en cuanto a las visitas. Es una residencia acogedora con normas flexibles en beneficio de los usuarios.
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Tan importante es para nosotros la asistencia a nuestros mentores como facilitaros a vosotros, sus familiares el poder seguir compartiendo con ellos tiempo y experiencias en el día a día. Muchas gracias por seguir respondiendo a nuestra encuesta. Teresa
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 19/03/2024La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha ingresco el 16/04/2024Profesionales cualificados. Distintas ramas de actuación e intervención terapéutica y de cuidados. Instalaciones en perfecto estado. Zonas ajardinadas. Cuidado personalizado.
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Buenos días. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Trasmito a todo el equipo porque será un estímulo más para seguir interviniendo continua e intensamente con tu hija, proporcionándola así el mejor entorno posible de convivencia y terapéutico en nuestra comunidad. Todo el equipo quedamos a vuestra disposición. Esperanza M.- dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
la mejor residencia que existe
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Muchas gracias por responder a nuestra encuesta, en vuestro caso que lleváis poco tiempo en el centro nos ayuda a valorar la adaptación de tu madre en nuestra comunidad. Espero que durante toda su estancia vuestro grado de satisfacción sea el mismo. Trabajamos para ello!! Teresa
No tiene nada que ver de cuando entraron nuestros padres ahora
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Buenos días Gracias por tu rápida respuesta y por tus comentarios que tendremos en cuenta seguro. Encantados de seguir trabajando cada día con personas que nos apoyan tanto como tú. Un saludo afectuoso Dirección
Actualmente y con la experiencia de un año, no se justifica el elevado precio por las prestaciones recibidas. Hay residencias en la comarca que ofrecen los mismos servicios y por lo que hemos ido investigando y conociendo personalmente quizás mejores.
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Trato muy correcto, tanto con residente,como con familiares, el personal de la Residencia de 10
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Buenos dias, Todo el equipo agradece enormemente su valoración, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE MASIA DEL PILAR
La atención del personal es maravillosa. Las instalaciones son muy completas. Y las actividades tienen mucho donde elegir.
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Querida familiar, Muchas gracias por compartir con nosotros su opinión sobre nuestra comunidad. Estamos orgullosos del trabajo que realizamos día a día y nos alegra comprobar que tanto nuestra mentora, como vosotros estáis satisfechos con nuestros servicios. Quedamos a vuestra disposición para cualquier sugerencia o duda que queráis hacernos. Gracias por vuestra confianza La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Jo diria que falta personal oer atendre totes les necesitats
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Poca cantidad de comida,sale con una zapatilla y otra no,no le ponen camiseta interior y calzoncillos tampoco,tardan en traerle la comida tengo que decirlo
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Creo que es una una buena residen cía y pero la atención personaliza creo que es mejorable.
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hay varios motivos
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En general tanto mi madre como al menos 10 personas residentes que conozco y trato bastante comentan que la comida es malisima y el trato del personal a la hora de despertarles por la mañana bastante caótico también por gritos constantes mucha rapidez a la hora de vestir y asear y eso es una queja no ocasional sino prácticamente diaria
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Muy buen personal de terapia ocupacional
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Querido familiar, En primer lugar nos gustaría agradecer su participación en las encuestas para familiares una vez más, y en especial, sus buenas valoraciones. Estamos orgullosos del equipo que forma nuestra comunidad y de su trabajo diario, siempre intentando mejorar. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o sugerencia que desee hacernos. Gracias por su confianza Un saludo, La dirección - Colisée Las Rozas
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La falta de auxiliares y el cambio continuo de los mismos por las plantas, repercute directa y negativamente en el residente, especialmente en períodos vacacionales. No se atienden las repetidas quejas por la comida, limpieza de baberos y servilletas, escasa atención fisioterapeutica…
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 13/03/2023Por la dedicación del personal en general
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Está todo bajo control y cada apartado de la atención al mayor tiene su responsable con lo cual sabemos siempre en cada caso a quién acudir
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Querida familiar, Muchas gracias por compartir con nosotros su opinión sobre nuestra comunidad. Estamos orgullosos del trabajo que realizamos día a día y nos alegra comprobar que tanto nuestra mentora, como vosotros estáis satisfechos con nuestros servicios. Quedamos a vuestra disposición para cualquier sugerencia o duda que queráis hacernos. Gracias por vuestra confianza La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Me parece que cumplen con los usuarios.
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Profesionales en todas las areas
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Muchísimas gracias una vez mas por responder a nuestra encuesta tan satisfactoriamente. Contamos con ustedes para seguir manteniendo el alto grado de satisfacción que llevamos manteniendo durante todo este tiempo. Un fuerte abrazo y todo el cariño de la familia de Colisee Kirikiño. Eskerrik Asko
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - Colisee Santa Marta
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Apreciado familiar, Agradecemos de nuevo la valoración que nos hace llegar. Para nosotros es muy importante saber que su familiar se sienta a gusto en nuestra comunidad. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que tenga al respecto. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Residencia de mayores -
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