Very good
4.0/56397With 6397 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Teniendo en cuenta lo que son estas instituciones, diré que en general está todo muy bién.
Crec que en general l'atencio és bona, però hi ha detalls que faltan perfilar, ja vaig parlar amb la treballadora social
Reply from Colisée España
Estimada familiar, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Tindrem en compte les seves valoracions. Moltes gràcies, La Direcció. - Residencia Paral·lel
Buenos profesionales en general
Considero los servicios y el personal muy satisfactorio
Reply from Colisée España
Apreciado familiar, Todo el equipo de Colisee Paral·lel quiere agradecerle sus valoraciones positivas y el tiempo dedicado a cumplimentar la encuesta sobre nuestros servicios. Sus respuestas son muy importantes para nosotros ya que nos motivan a seguir adelante y a trabajar cada día para mejorar nuestra atención. Reciba un afectuoso abrazo, Muchas gracias, La dirección - Residencia Paral·lel
The residence has contacted the author of the review.
Creo que mi madre recibe una buena atención.
Reply from Colisée España
Muchas gracias por su valoración. Nos ayuda enormemente a seguir mejorando. Tendremos en cuenta sus sugerencias. Un saludo, Itxasne Oliva Dirección Colisee Miñano
Trato muy bueno ,buena resolución de problemas o dudas tanto de los familiares como del usuario. En general es una buena Residencia de confianza y tranquilidad para los familiares y un buen lugar donde vivir nuestros mayores.
Reply from Colisée España
Hola, En primer lugar, estamos muy agradecidos de que se haya tomado un tiempo para compartir su opinión con nosotros respecto a su experiencia con el centro. Todo el equipo se alegrara de su satisfacción ya que son los resultados del trabajo de todos. Todas las respuestas son muy importantes para nosotros. Reciba un cordial saludo Muchas gracias, La dirección - COLISÉE TORRE DEL ANGEL
The residence has contacted the author of the review.
Limpieza, buena comida y respeto por los residentes faltaría renovar algunas instalaciones
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2013-02-19Muy buen equipo
Reply from Colisée España
Buenos días, Yolanda Agradezco tus valoraciones y comparto con el equipo. Son importantes para nosotros ya que nos anima a intentar seguir mejorando día a día. Quedo a tu disposición, muchas gracias. Esperanza Manzanero - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Estoy satisfecho de la atención con mi familiar.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Hola, Muchas gracias una vez más por participar en las encuestas de satisfacción. Agradecemos sus buenas valoraciones, y tomamos nota de los aspectos que nos reseña para mejorar. No obstante, nos pondremos en contacto con usted para conocer en profundidad el motivo de su descontento y cómo podemos solventarlo. Gracias, Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
En general estoy satisfecha con el centro, pero creo que faltaria mas personal y un poco de coordinacion en algunas areas
Reply from Colisée España
Buenos días, Principalmente, darle las gracias por el tiempo que ha invertido en su valoración sobre nuestro centro. Es muy importante para nosotros. En relación a lo que nos comenta sobre la pérdida o extravío de la ropa, le pedimos disculpas por los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar. A veces, por errores humanos, ocurren estas cosas e intentamos ponerle solución lo más pronto posible. En cuanto a lo que nos refiere del personal, comentarle que, cumplimos con la normativa vigente actual de nuestra comunidad autónoma. Esto no implica que los profesionales, algún día no puedan asistir a su puesto de trabajo por enfermedad u otro motivo, que en estos casos, siempre se intenta cubrir cuando tenemos el preaviso de dicha ausencia. Quedamos a su disposición para cualquier otra aclaración, Muchas gracias, El equipo COLISEE VALLDOREIX
Reply from Colisée España
Hola, Es importante conocer la opinión que tienen sobre los servicios y atención que ofrecemos para poder continuar trabajando para mejorar cada día. A través de la APP MyColisee, acceso personalizado para familiares de residentes, podrá seguir el día a día, además de ver los platos de los menús diarios. Gracias por su confianza. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
El centro está muy limpio y bien cuidado los trabajadores son muy amables
The residence has contacted the author of the review.
El servicio es muy profesional y los trabajadores del centro muy atentos.
Los usuarios están contentos y se hacen muchas actividades.
Por último, el espacio exterior es muy grande y se puede pasear en un entorno natural
Un saludo y gracias por vuestra labor
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Benvolguda família, Us volem agraïr que hagueu respost l'enquesta de satisfacció. Pel centre ens és molt important ja que les vostres respostes i opinions ens ajuden a treballar per tal d'anar millorant els nostres serveis. Traslladarem les vostres puntuacions als equips de treball per tal de seguir complint les vostres expectatives i continuar treballant en la millora contínua. Atentament, L'equip de COLISÉE BAGÀ.
la atencion en general
Reply from Colisée España
Hola, Buenos días, Nuevamente, Gracias por vuestro tiempo. Nos complace saber que estáis contentos con nuestros servicios y atenciones. Nos gustaría realizar una Reunión con vosotros para poder concretar a que os referís con mejorar la vida en el centro. Atentamente, Un saludo, La direccion del centro- Colisee El Puig
El centro es muy recomendable, los residentes estan bien cuidados, el personal es profesional sin dejar de ser cordial. Siempre hay detalles mejorables pero yo les daria en conjunto un notable alto!
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo para colaborar con la encuesta. Este notable alto y sus bonitas palabras de reconocimiento hacia el trabajo de todo el equipo, es un gran refuerzo positivo para todos nosotros. Trabajaremos en la línea de mejora para intentar llegar al sobresaliente en los cuidados que su tía necesita. En referencia a la vida social y la animación tenemos nuevos proyectos, que presentamos en la Asamblea de Familias, que esperemos sean de su agrado. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Reply from Colisée España
Buenos días, Le estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar su valoración sobre nuestro centro. Es importante para nosotros, ya que, nos ayuda a trabajar para ir mejorando cada día. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
The residence has contacted the author of the review.
Tranquilo y controlado
Si por la dedicación de las auxiliares.
Reply from Colisée España
Agradecemos tu participación y tomamos nota de los aspectos a mejorar. Estamos reforzando la comunicación médica con las familias.
The residence has contacted the author of the review.
Lo que valoro más es el trato del personal hacia los residentes.
The residence has contacted the author of the review.
Amabilidad del personal
Estàn bien atendidos y limpios
Es una residencia muy grande, amplia y con mucha luz y espacios.
Los auxiliares que tratan a mi aita son cariñosos y eficientes. Sun embargo, echo en falta servicios que considero imprescindibles , tales como servicios médicos y de enfermería muchas más horas . También fisios, psicólogos....
En nuestro caso parece que la comida no está muy buena.
Reply from Colisée España
Apreciada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Satisfecho, en general, aunque se podrían mejores algunas cosas
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Trato cercano y buen equipo.
Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
