R.

Shared on 2023-01-06 , on COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , date of entry on 2022-06-13

En varias ocasiones ha salido mi familiar con ropa no adecuada a la estación en la que nos encontramos. Cuando subo arriba están los residentes aburridos y sin hacer nada y no veo que les motiven a jugar a nada, solo miran a la tele. Mi familiar lleva rojeces en la cara y no veo ni tan siquiera de decírselo las auxiliares a nadie o que la echen crema. Creo que la gente que trabaja quitando alguna contada que realizan el trabajo sin tener en cuenta que son personas.

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Shared on 2023-01-11 , on COLISEE VALLECAS , date of entry on 2012-01-23

En general tiene muchas deficiencias.

M.

Shared on 2023-02-21 , on COLISEE MASIA DEL PILAR , date of entry on 2022-11-08

Falta de personal auxiliar

J.

Shared on 2023-04-06 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2019-05-24

En este momento no lo recomendaría

M.

Shared on 2023-04-13 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2021-07-08

Para empezar mi Familiar. Llamé y estaba completamente desorientada, la cual salí disparada hacia ella subimos a la habitación, con otro familiar que me acompaño y la imagen que encontramos era inesplicable . Para la época que estamos . Me encontre a mi Familiar en el filo de la cama , devolviendo y con el pañal , que le salía la deposiciones por la espalda, hacia arriba, la cama llena de lo mismo. La bandeja posada en una silla con la medicación sin control ninguno, la habían dejado la cena nada acorde con lo que tenía, un yogurt y según ellos un puré de zanahoria . Se tomó solael yogurt. El cual también devolvió, la lave y me vinieron a ayudar un chico, cambiamos la cama, pero lo peor era Domingo, no hay médico ,ni enfermero lo cual los derivan al centro de salud de emergencia. Esta mala desde por la mañana y no se molestan la residencia en avisar Ni al familiar, ni al centro de salud. El cual me e informado y tienen la obligación de ir a verla , ya que es su casa ." La residencia ". A las 9'45 aproximadamente llaman al centro de salud. Y nos derivan a Valdecilla. Que estuvimos hasta como las 1 de la mañana . No siendo necesario cuando se podía haber ido primero. También el lunes fui a la residencia y no la habían puesto la dieta blanda que le diagnosticaron en Valdecilla , así que no se le quitaba la descomposición. Dando vueltas. Por fin se la pusieron y se mejoro. PIDO. Por favor nos avisen cuando nuestro Familiar estén enfermos . Me parece lo más justos . Ya que son nuestros seres queridos y muchos . Por sus enfermedades no nos aquedado otra opción que llevarles. Por otra parte llevamos desde Diciembre sin sicóloga. Me parece demasiado tiempo, ya que es para enfermos con deterioro cognitivo. Gracias

C.

Shared on 2023-04-13 , on COLISEE CAMBRILS , date of entry on 2021-02-10

G.

Shared on 2023-06-19 , on COLISEE INDAUTXU , date of entry on 2027-03-23

Falta de personal. Aseo deficiente

J.

Shared on 2023-06-19 , on COLISEE CAMPOLIVAR , date of entry on 2021-03-23

Poco Personal para atender un grupo tan numeroso con bastantes deficiencias.

S.

Shared on 2023-07-04 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2003-10-17

No lo recomendaría por muchas razones, la falta de atención al residente por escasez de personal, la comida, que deja mucho que desear, sobre todo en la preparación de la misma, el mantenimiento de la misma, que se estropean las cosas y no las arreglan, y a nivel médico una desidia total, que si no fuera porque estamos pendientes la mayoría de las veces se dejan pasar las analíticas correspondientes etc etc…….creo que de lo único que estamos más tranquilos y tampoco del todo es del personal, pero hacen lo que pueden ya que no dan a basto por la falta del mismo.

A.

Shared on 2023-08-03 , on COLISEE VALLDOREIX , date of entry on 2001-09-16

Hemos notado últimamente una falta de limpieza en la habitación de nuestra madre. Sabiendo la complicada situación que puede generar, debido a su estado cognitivo.

S.

Shared on 2023-08-05 , on COLISEE MIRADOR BARA , date of entry on 2015-12-22

Falta de higiene en el centro y en los usuarios

G.

Shared on 2023-08-10 , on COLISEE BARRIKA , date of entry on 2014-07-22

Poco personal para poder atender a todos los residentes

S.

Shared on 2023-08-10 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2020-07-21

Mala atención por falta de personal cualificado y pocos auxiliares para el número de residentes y sus situaciones. No hay un responsable por planta que controle la calidad del trabajo de auxiliares

J. R.

Shared on 2023-09-23 , on COLISEE SANTA MARTA , requesting date on 2023-09-15

El Equipo Técnico son unos profesionales excelentes, pero el planteamiento del Centro es pésimo, masificación, falta de personal y sobre todo una nefasta clasificación de los usuarios, mezclando perfiles y necesidades que no tienen nada en común, haciendo que la estancia más difícil, para las personas conscientes de su situación. Desearía se replanteasen una nueva organización de la Residencia, para el bienestar de futuras personas.

M. M.

Shared on 2023-09-27 , on COLISEE SAUVIA , date of entry on 2023-05-15

La comida muy mal. Cuando quieres hablar con responsables te atienden enseguida, con muy buenas palabras pero luego los hechos no aparecen.

M. B.

Shared on 2023-10-09 , on COLISEE SALOU , date of entry on 2023-08-28

Pocos cuidadores; comida no apropiada para ancianos; falta de limpieza de los suelos; pocas actividades; precio alto calidad/ servicio

P.

Shared on 2023-11-09 , on COLISEE ALAQUÀS , date of entry on 2023-07-03

Me han pasado cosas que no están bien

M.

Shared on 2023-11-10 , on COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , date of entry on 2022-10-31

cambi continuo de personal sense experiéncia i hi ha deficiencia de personal sobre tot els caps de setmana, descontrol en la medicació diari.

M.

Shared on 2023-11-15 , on COLISEE LAS ROZAS , date of entry on 2023-04-26

M.

Shared on 2023-11-19 , on COLISEE VALLDOREIX , date of entry on 2020-07-13

S.ha perdut la part superior de la dentadura. No només no me ho van comunicar en el seu moment, sino que sembla es normal. També van apareixe les ulleres super trencades al parking de la residencia, havient estat passejant (no se.n van donar compte de que les perdie) Crec sincerament i per les consultes q he fet dins del mont sanitari, que si subseeix aixó, es per que no fan bé la seva feina. També es cert que mols dies hi ha falta de personal, com el dia 1 de novembre que a la planta 1 en faltaben 4 i els mateixos treballadors et diuen que no poden atendre a tot

M.

Shared on 2023-11-18 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2021-07-08

Pues noto . Que algunas personas a la hora de buscar soluciones te dan largas. Pero para nosotros son importantes ya que son nuestros familiares. FALTA personal. Aunque muchas de las que hay están muy implicadas en su trabajo . La variedad de comida es poca . Y últimamente en lavandería se estropea ropa y falta.

I.

Shared on 2023-11-25 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2021-10-21

Nos han subido el precio y a otra gente en igual condiciones no. No me gusta la habitación. Zona de baño comun mal.silla de baño mal.

A.

Shared on 2023-12-07 , on COLISEE EL PUIG , date of entry on 2017-11-28

La comida,la lavandería y la rutina de fisioterapia brillan por su mal funcionamiento

I.

Shared on 2023-12-14 , on COLISEE INDAUTXU , date of entry on 2023-08-29

Creo que el tratamiento médico es muy mejorable

M.

Shared on 2024-01-14 , on COLISEE IGUALADA , date of entry on 2023-09-08

Porque no cumplen con lo que contratas(me siento engañada).

C.

Shared on 2024-03-12 , on COLISEE ALAQUÀS , date of entry on 2021-11-15

la comida es asquerosa

F.

Shared on 2024-03-12 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2023-11-21

Después de 4 meses en la residencia este es el resumen: dos hospitalizaciones, deshidratación y desnutrición. Huele mucho a pis sobre todo la parte de arriba. Poco personal, poca comida, deficiente servicio medico y de enfermería. Un horror si tienes a un familiar dependiente.

B.

Shared on 2024-03-12 , on COLISEE BILBAO , date of entry on 2022-02-02

A.

Shared on 2024-03-13 , on COLISEE BARCELONA SANT JORDI , date of entry on 2020-11-17

Es muy muy difícil hablar con los responsables

M.

Shared on 2024-04-08 , on COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , date of entry on 2022-12-05

Los empleados muy profesionales en general, la dirección mejorable

C.

Shared on 2024-04-10 , on COLISEE ANNA , date of entry on 2021-03-17

Falta de trasparencia ,fallos en el protocolo a la hora de avisar a los familiares ,el personal en ocasiones no tiene recursos para desempeñar su trabajo se apañan con lo primero que encuentran ,tiempo limitado para atender las necesidades mas basicas

M.

Shared on 2024-04-14 , on COLISEE IGUALADA , date of entry on 2023-09-08

Falta de comunicación entre las auxiliares.

M.

Shared on 2024-04-15 , on COLISEE BARCELONA SANT JORDI , date of entry on 2018-12-21

J.

Shared on 2024-04-15 , on COLISEE GUIJUELO , date of entry on 2021-09-02

La comida, una mierda

M. A.

Shared on 2024-04-17 , on COLISEE BARCELONA SANT JORDI , requesting date on 2024-04-17

La asistencia a la persona residente deja que desear.

J.

Shared on 2024-04-26 , on COLISEE VALLDOREIX , date of entry on 2014-09-29

V.

Shared on 2024-05-16 , on COLISEE CAMPOLIVAR , date of entry on 2022-04-11

Creo que el centro sufre de masificación. Hay menos actividades, menos frecuencia en atenciones y no se está pendiente de los residentes, sin que de esto pueda responsabilizarse al personal. Lamento que esta tenga que ser mi opinion.

J.

Shared on 2024-06-07 , on COLISEE BARCELONA SANT JORDI , date of entry on 2022-11-03

Coordinación deficiente entre los diferentes servicios y el personal. Comunicación con los familiares prácticamente nula

M.

Shared on 2024-06-07 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2023-05-08

C.

Shared on 2024-06-08 , on COLISEE CAMPOLIVAR , date of entry on 2023-02-02

Cuando ingrese a mi madre en la residencia estaba satisfecha donde pasaba su dia día ,peeo a raiz de ciertos cambios para mejorar su convivencia ha ido en decrimento en su movilidad a la hora de acceder a las actividades del día a día. Es una pena para benefiaciar a unos , desfavorecen a otros.

L.

Shared on 2024-06-10 , on COLISEE VILLAGONZALO , date of entry on 2023-11-07

No se presta a los residentes la atención adecuads en muchos casos. Carencia de personal. Alimentación muy ajustada.

M.

Shared on 2024-06-18 , on COLISEE BARCELONA SANT JORDI , date of entry on 2023-05-17

Se necesita una nueva doctora q este por los pacientes . personal competente en lavandería y más empatia de los auxiliares a los familiares y residentes

P.

Shared on 2024-07-04 , on COLISEE TORRE DEL ANGEL , date of entry on 2022-03-23

La falta de auxiliares y el cambio continuo de los mismos por las plantas, repercute directa y negativamente en el residente, especialmente en períodos vacacionales. No se atienden las repetidas quejas por la comida, limpieza de baberos y servilletas, escasa atención fisioterapeutica…

A.

Shared on 2024-07-05 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2024-03-13

LOS SERVICIOS SON DEMASIADO POBRES. TIENEN UNA PISCINA SIN USO, LA HABITACIÓN SIN TV DESDE HACE MESES... NOS PARECE QUE ES DEMASIADO POBRE

A.

Shared on 2024-08-05 , on COLISEE LAS CARMENES , date of entry on 2024-04-30

Falta de personal. Atención deficiente. Limpieza higiene del anciano regular. No actividades, falta de más fisioterapia. Más ascensores, horas de espera en pasillos. Comedor y comida mejorable.

M.

Shared on 2024-08-05 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2022-07-27

Falta de personal, poca transparencia y poca profesionalidad. Se juega al desgaste de los familiares sin contar con el objeto del NEGOCIO, que son seres humanos y muy vulnerables.

M.

Shared on 2024-08-14 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2024-01-27

Falta de personal y por lo tanto, falta de atención a loe residentes

M.

Shared on 2024-09-10 , on COLISEE EL SALER , date of entry on 2021-11-16

Falta de personal de auxiliares, enfermeras etc

M.

Shared on 2024-10-07 , on COLISEE LAS ROZAS , date of entry on 2022-12-10

La atención y los servicios empeoran progresivamente. La comida tiene peor calidad, los menús no parecen adecuados en algunas ocasiones y la cantidad es mínima o insuficiente muchos días. Cada vez menos gente y peor organización

P.

Shared on 2024-10-07 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2023-06-01

Mala comida y falta de personal y muchas veces falta atencion