Very good
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ISO 20488 CERTIFIED
L"ensemble du personnel à tous les niveaux de la hiérarchie est compétent et très attentionné avec les résidents. l'écoute. Le nombre par contre me paraît en dessous des besoins
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Estimada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA CALPE
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Buenas tardes, Gracias por su valoración. Sus respuestas son muy importantes para seguir mejorando en nuestro día a día. Con respecto a la mejora en el área sanitaria, se pondrá en contacto con usted la coordinadora asistencial y así poder ver aspectos de mejora, así como el TASOC del centro, que le explicara el timetable de la unidad de dependencia a la que pertenece su madre así como su participación. Un saludo. LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CAMPOLIVAR.
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Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos, La dirección - Colisee Las Rozas
Veo un entorno familiar y cercano y el trato es con mucho cariño y respeto.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Vemos que a pesar de las buenas valoraciones, hay algunos de los servicios con los que no están satisfechos por lo que nos pondremos en contacto con ustedes para que nos puedan explicar y mejorar nuestros servicios. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
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Estimado familiar: Agradecerle de nuevo su opinión y sugerencias, ya son para nosotros muy importantes. Comparto con usted que la pandemia cambió y modificó todas nuestras prácticas de trabajo, pero ya estamos retomando todas aquellas acciones que creemos son importantes para una atención de calidad, entre ellas las reuniones presenciales con las familias, que estoy segura será en breve con usted. Tenemos un personal asignado a su familiar que a no ser por motivos de bajas laborales o vacaciones siempre es el mismo, lo hablaremos en la reunión que mantendremos y podrá incluso conocer a sus auxiliares de referencia. Gracias por su colaboración siempre. Atentamente Dirección Colisee Plaza real Gijón
LOS CUIDADORES SON AMABLES CON LOS RESIDENTES Y CASI SIEMPRE CON UNA SONRISA. GRACIAS.
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Estimado familiar: Gracias una vez más por su valoración tan positiva sobre nuestro centro. Estamos encantados de poder formar parte de la vida de sus familiares en esta etapa tan importante. Es un placer poder cuidarles con profesionalidad y cariño. Su colaboración con el centro siempre, estoy segura que será el éxito de los cuidados. Estaremos atentos a todas las necesidades que vayan surgiendo e intentaremos mejorar en todo aquello que esté en nuestra mano. Un afectuoso abrazo Paloma Ordieres- Directora Colisee Plaza Real Gijón
L'atenció personal és excel·lent, encara que ara hi ha una auxiliar amb falta d'educació i de formació.
Buenas tardes, tienen que mejorar mucho mas los menus y dietas porque la alimentacion es uno de los placeres que tenemos y mas en el caso de las personas que estan en residencias. Por favor , mejoren este servicio tan importante.
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Necesita silla de ruedas
El trato personal y el estado de las instalaciones es muy bueno
Estoy satisfecha con el trato y cuidado a mi familiar.Siempre se podrá mejorar más,estoy segura.Lo más destacable es igual un poco más de personal en los salones de estar.Gracias.
Satisfecho en general, aunque se echan de menos algunas de las actividades pre pandemia. Encuentro a mi padre aburrido / deprimido.
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Apreciado familiar, Gracias una vez más por cumplimentar las encuestas de satisfacción, ya que son muy importantes para nosotros. Nos alegra comprobar que cumplimos con sus expectativas y nos comprometemos a continuar mejorando día a día, poniendo especial atención en el aspecto que nos comenta. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias, Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Querido familiar, Gracias por dedicarnos su tiempo colaborando con la encuesta. Nos hace muy felices comprobar que después de tantos años de confianza en nuestro centro, siga manteniendo una valoración tan positiva del acompañamiento que realizamos a su padre. Hemos retomado las reuniones con el equipo interdisciplinar que tan positivamente valora y que nos ayudan a seguir planteando nuevos objetivos de cuidados. Gracias por su respeto y empatía con todos nosotros !!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Nuestros mayores están muy bien atendidos, quedando los familiares tranquilos sabiendo que están en buenas manos. No se puede pedir nada mejor.
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TENGO UN FAMILIAR DESDE 2017 EXCEPTO PEQUEÑOS DETALLES MUY SATIFECHO
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Buena Coordinación general del personal de la Residencia
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Creo que están bien atendidos e informan bien
Por la atención que tiene el personal con los residentes
Estàn bien atendidos y limpios
La atención al residente es buena y el entorno cuidado y adaptado a las necesidades individuales.
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Apreciada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecer su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos alegra saber que estamos mejorando en los aspectos que nos habéis señalado anteriormente. Por último, agradecer vuestra implicación en las reuniones que mantenemos con vosotros, ya que vuestras sugerencias nos ayudan a mejorar día a día. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Buenos dias, El resultado obtenido de las opiniones y puntuaciones en la encuesta nos hace seguir trabajando y mejorando día a día en el centro, agradecerte que hayas tomado parte de tu tiempo para compartir tus reseñas con nosotros, tu opinión es muy importante para nosotros. Muchas gracias por tu valoración
En general el trato para con los residentes es bueno, pero hay cosas para mejorar.
Por ejemplo que se fijen más en la ropa que les ponen, hay veces que van algo disfrazados, otras veces van a la peluquería y al día siguiente le lavan el pelo, otras veces están sin peinar, o la boca sucia después de comer, en fin detalles que deberían estar más atentos.
Creo que se lo merecen.
Gracias.
Cariño y Profesionalidad
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Buenos días, En primer lugar, muchísimas gracias por responder la encuesta. En cuanto a la vida social y animación, seguimos trabajando en mejorar la oferta de actividades tanto ordinarias como extraordinarias del mes, como puede ver en la aplicación My Colisee. Le agradecemos todo el equipo cualquier sugerencia de mejora. Reciba un cordial saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO
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Apreciada familiar, Queremos agradecer una vez más su participación en las encuestas de satisfacción. Su opinión es muy importante para nosotros. Como saben, nos encontramos en un proceso de reforma y mejora de las instalaciones, y lamentamos cualquier molestia que ello pueda ocasionar. Quedamos a su disposición para cualquier otra duda o sugerencia. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Empleados implicados, dedican tiempo en atender a los familiares, atendiendo cuando les trasladan alguna inquietud o problema y actúan con agilidad para dar soluciones.
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Buenas tardes, Te damos las gracias por compartir tu experiencia con el centro, así como, por tu implicación y colaboración con el centro. Nos tomamos nota de todos los aspectos a mejorar que nos comentas. Seguiremos trabajando para conseguir la Excelencia en nuestros servicios. Todo el equipo Colisée Bétera te da las GRACIAS!!!! Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Existe buen servicio, con buenos profesionales
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Buenos días. La Dirección de Colisee Las Carmenes la agradece en nombre de todo el equipo sus palabras y puntuaciones. Éstas son muy importantes para nosotros. Reciba un cordial saludo.
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Asistencia correcta y trato correcto
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Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
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