Very good
4.0/56673With 6673 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Desaparece ropa de mi familiar, desde hace muchos meses que esto recurrentemente va pasando.
The residence has contacted the author of the review.
Gran equipo profesional, amables y empaticos
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Centro absolutamente recomendable. Mis felicitaciones por el excelente capital humano que posee esta Residencia. Resaltar la magistral labor que desarrolla la Sra. Gabriela Araujo como Directora del Centro. Enhorabuena nuevamente por su elección.
The residence has contacted the author of the review.
profesionalidad, humanidad, amabilidad.
Reply from Colisée España
Buenos dias, En primer lugar, muchísimas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes. Agradecemos enormemente sus palabras, que nos dan fuerzas para seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Trato muy amable
The residence has contacted the author of the review.
Estoy muy contenta en general estado del centro . En mi opinión se ve todo limpio y cuidado y la comida, personas son como familia, espero sigan asi . Muchas gracias...realizan una tarea importante que valoramos mucho felicidades para todos ..
The residence has contacted the author of the review.
La aplicación tiene un servicio de sms con las diferentes personas pertenecientes al centro, pues aunque comuniques algo nadie lo lee. A mi padre, hay que pegarle la dentadura de arriba todas las mañanas, y la de abajo en cada comida, pues no lo hacen, encima que come muy poco , así come menos , les pedí que apretaran la tuerca del reposapiés de la silla, me dijeron que sí, y estaba sin apretar , pues si no es por un señor, no me entero que al ser silla propia la tengo que arreglar yo, son detalles importantes y molestos, sobre todo lo de la dentadura.
The residence has contacted the author of the review.
De la múltiples facetas que favorecen una atención de calidad a un dependiente: instalaciones cómodas, entorno exterior adecuado y accesible, personal atento, profesional y cercano, comida equilibrada y atención médica, he de decir que en casi todas se cumplen las expectativas salvo en el tema de la dispensa de medicación.
The residence has contacted the author of the review.
El personal laboral es muy agradable, trabajador y empático. Faltarían más trabajadores para que todo fuera perfecto
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Pues que estoy muy agradecido por parte todo el equipo de la residencia.... gente espectacular y no tengo palabras para agradecerles todo....muchas gracias por todo..
Reply from Colisée España
Querido familiar, Estamos enormemente agradecidos porque, a pesar de las desafortunadas circunstancias, haya podido tener el ánimo y el tiempo para responder esta encuesta y además, darnos una valoración tan positiva. Nos reconforta haber podido cuidar de su familiar con cariño y humanidad. Esperamos haberles transmitido tranquilidad y confianza en los cuidados. Un fuerte abrazo, Dirección Colisée Anna.
Reply from Colisée España
Estimado familiar Le agradecemos la confianza depositada en el Equipo de profesionales de COLISEE VILLAGONZALO. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia que necesite hacernos así como para compartir sus inquietudes en esta primera fase adaptativa tanto de usted como de su familiar. Reciba un afectuoso saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Estoy bien informada de todos los asuntos que afectan a la residencia y por lo tanto a mi madre
Reply from Colisée España
Hola, En primer lugar queremos agradecerte la participación en las encuestas de satisfacción, ya que como hemos comentado en varias ocasiones, son muy importantes para nosotros. Además, darte las gracias de parte de todo el equipo por tus buenas puntuaciones, ya que nos dan ánimos para mejorar. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier duda o sugerencia. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Reply from Colisée España
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
The residence has contacted the author of the review.
Me parece que no sería mi primera opción
The residence has contacted the author of the review.
Buena residencia,pero hace falta más personal ,claramente.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Demasiados residentes y poco personal
The residence has contacted the author of the review.
Buena atención y organización... le falta algún espacio ajardinado para que los residentes puedan pasear al aire libre. La calefacción en los espacios comunes es de aire y como tiene que estar la temperatura alta, genera un ambiente un poco agobiante, cargado y de muy baja humedad relativa... no es del todo saludable, especialmente para los más ancianos.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Creo que el centro sufre de masificación. Hay menos actividades, menos frecuencia en atenciones y no se está pendiente de los residentes, sin que de esto pueda responsabilizarse al personal. Lamento que esta tenga que ser mi opinion.
Reply from Colisée España
Buenos dias, En primer lugar, gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son de gran importancia para nosotros. Lamentamos profundamente saber que nuestro establecimiento no cumple con sus expectativas. Nos gustaría hablar con usted para mejorar la situación, por lo que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para concertar una reunión. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Gran implicación y calidad en la intervención del equipo técnico.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Es muy importante para nosotros conocer su opinión. Desde el centro queremos agradecerle enormemente sus valoraciones, que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Buen equipo
The residence has contacted the author of the review.
Buenas atención en general
Reply from Colisée España
Buenas tardes Gracias por tu tiempo y responder a nuestra encuesta. Nos alegra saber que estáis contentos con nuestros servicios y cuidados, por ello sería un placer mantener contigo una Reunión con la finalidad de poder atender a tus comentarios y sugerencias. Un saludo,
Depende de la persona, para las dependientes, para las no dependientes si.
The residence has contacted the author of the review.
Si
Reply from Colisée España
Estimado familiar Agradecemos el tiempo en dar respuesta a esta encuesta y por la confianza depositada en el centro de COLISEE VILLAGONZALO y sus profesionales en el cuidado de su familiar. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia y / o consulta que desee hacernos. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
Por trato y cercanía.
The residence has contacted the author of the review.
La atencion hacia la/os residentes es muy activa y cuidadosa, las instalaciones cumplen con los estandares de este tipo de residencias (según la información que he podido ir recabando en interner)
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Todo el equipo agradecemos la confianza de toda la familia. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler.
The residence has contacted the author of the review.
muestran gran interes en realizar actividades para los usuarios del centro
Reply from Colisée España
Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus aportaciones son de gran importancia para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras y opiniones. Todo ello nos ayuda a seguir mejorando cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Buenos dias, En primer lugar, queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Es muy importante conocer su opinión para seguir mejorando. Todo el equipo agradecemos sus valoraciones, que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Por ser un centro de acogida a enfermos bueno y familiar
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Estoy súper contenta , por la atención, el cariño, el personal, por todo. Es un sitio 10 para nuestros mayores. Mi madre está feliz y yo de verla feliz...no puedo más que felicitar y dar mi enhorabuena a la residencia Colisee Conarda.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Cuando una madre ,o padre, se hace mayor y tan dependiente que en casa no puedes atenderle como necesita, se hace muy duro tomar la decisión de llevarles a un centro y sacarle de su casa. El ver el cariño con el que son tratados y como se esfuerza todo el personal, para que tengan actividades que mejoren sus condiciones fisicas y psicologicas, hace que esté contenta de la decisión tomada.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.