Very good
4.0/56337With 6337 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
La comida a veces llega fría a las plantas superiores
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si algun trabajoador hace algo que no esta bien no sabes a quien dirigirme para que de verdad se tomen cartas en el asunto, mis mayores problemas son con una enfermera y los medicamentos que se suninistran no muy conforme de ivual manera en tamas de lavandería
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Les instal.lacions, el personal, la neteja, etc tot excelent, però falla l'alimentació que es força deficient
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Reply from Colisée España
Buenas tardes, Gracias por contestar a la valoración, vuestra opinión es fundamental para seguir trabajando en todo lo que refiera al bienestar de su familiar. Con respecto a la alimentación, su familiar tiene acceso a la elección de la mini-carta. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto con usted y su familiar para ver como podemos mejorar dicho ítem. Un saludo. LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CAMPOLIVAR.
Alzheimer
Reply from Colisée España
Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Nuestras personas residentes son atendidas y cuidadas con la mejor atención. Muy pronto vamos a incorporar un nuevo dispositivo anticaídas que nos avisará cuando el residente abandona la cama. Nos pondremos en contacto con ustedes para informarles de su puesta en marcha. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
El servicio de peluquería no se esmera y deja mucho que desear el terminado
Reply from Colisée España
Estimado Sr. Gracias por dedicar su tiempo y valorar nuestros servicios. Le haremos seguimiento respecto al servicio de peluquería que menciona, si quiere podríamos concertarle una entrevista con la profesional para aclarar una pauta más clara respecto a este tema. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Reply from Colisée España
Buenos días, En primer lugar, darte las gracias por compartir tu opinión. Incorporamos tus respuestas a nuestro Plan de mejora continuar para proporcionar una atención y prestación de servicios profesional y de calidad. Le animamos a solicitar cita con nuestros nuevos médicos para conocerles si aún no lo ha realizado. Todo el equipo Colisée Bétera le agradece sus aportaciones. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE BÉTERA
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Me gustaria que el horario de médico y enfermera se ampliara. Tardan mucho en atender cuando se llama al timbre. La comida está mal cocinada. Mi mejor nota es para el personal en general.
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Bona atenció per part dels i les professionals que tenen cura dels avis.
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Se cuida mucho el centro y su funcionamiento, no obstante se debe mejorar la atención a las necesidades individuales de cada interno/a
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Buenas tardes, Estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en responder y compartir su experiencia con nuestro centro. Sus respuestas son importantes para nosotros y las tomamos en consideración para poder trabajar en lo que nos reporta e ir mejorando día a día nuestros servicios. Quedamos a su disposición para tener una reunión y tratar estos temas donde seguro tenemos margen de mejora. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Atentamente, El equipo COLISEE VALLDOREIX
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Buenos días. Gracias por plasmar su opinión hacia nuestros servicios. Si tiene cualquier duda o consulta quedamos a su entera disposición. Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Estimado familiar: Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted para explicarle vida social en el centro así como Portal +. Le informo que desde Colisee Villagonzalo, se incorpora una nueva Doctora para poder despejar todas las dudas que tengan. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE VILLAGONZALO
Poco personal para atender a tanto residente
A veces el trato de determinado personal es despegado, de "mal funcionario"...
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Pel que fa a instal·lacions, sembla que estiguis en un hotel: tot molt net, nou i arreglat. Tema personal, sempre hi ha gent i acostuma a haver-hi la mateixa gent a cada planta, tots i totes molt amables i simpàtics. Respecte al menjar, hi ha molt a millorar, tant respecte a la qualitat del menjar com a la organització de gustos i plats especials.
Sin comentarios
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El personal es muy agradable y bueno, pero veo mal que en el patio junten a la gente “bien” mentalmente con la que no, porque siempre se acaban peleando y hay a veces agresiones y la gente “bien “ no tiene porque aguantar porque los otros no lo estén.
En general estamos contentos con el trato a nuestra madre
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Estoy satisfecha en general, pero el aseo de mi familiar y el cuidado al atender una infección urinaria recurrente puede mejorarse mucho. Afortunadamente, el centro se ha puesto en contacto conmigo para solucionar este problema y espero que se resuelva.
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La comida se puede mejorar.
La limpieza en las mesas del comedor, los cubiertos y bandejas son muy mejorables.
Falta personal.
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Buenas tardes. Gracias por valorar nuestros servicios. Todas sus aportaciones las trasladaré a los departamentos de servicios generales y sanitario para valorarlos y establecer oportunidades de mejora. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Buena residencia para ancianos, buen trato ,correcto en general.
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Buenos días, Gracias por responder a nuestras preguntas. Es importante conocer la opinión de los familiares y residentes para trabajar en la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
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Apreciado familiar, Queremos agradecer en primer lugar que continúe participando en las encuestas de satisfacción. Continuamos trabajando para mejorar, sobre todo el los aspectos que nos destaca. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Amb el personal en general estic satisfet, amb tema dieta i mantelería no
Es un centro que intenta mejorar dia a dia, pero el asunto de las comidas sigue siendo algo muy a mejorar.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2023-11-27The residence has contacted the author of the review.
Estoy disdustada, en curro dias a tenido q ir mi madre dos veces a urgencias por accidente en el centro. No es agradable y me preocupa.
El trato cariñoso y amable, así como el buen ambiente laboral y social.
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Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
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