O.

Shared on 2024-01-05 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2021-06-07

A.

Shared on 2024-01-05 , on COLISEE VALLDOREIX , date of entry on 2019-12-11

Creo que la calidad del servicio ha bajado notablemente

M.

Shared on 2024-01-05 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2022-03-30

E.

Shared on 2024-01-05 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2021-09-15

B.

Shared on 2024-01-05 , on COLISEE SAUVIA , date of entry on 2013-03-20

A.

Shared on 2024-01-06 , on COLISEE VILLAGONZALO , date of entry on 2023-06-06

M.

Shared on 2024-01-06 , on COLISEE PLAZA REAL VALLADOLID , date of entry on 2023-09-12

C.

Shared on 2024-01-06 , on COLISEE CEUTI , date of entry on 2021-09-21

M.

Shared on 2024-01-06 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2022-12-15

Falta de personal, auxiliares y fisioterapeutas. Falta de cafetería

L.

Shared on 2024-01-06 , on COLISEE ONTINYENT , date of entry on 2014-06-07

R.

Shared on 2024-01-06 , on COLISEE BÉTERA , date of entry on 2020-06-22

Ha mejorado bastante ,pero aún así mi padre con un hueso de la cadera rota que tiene que estar sin andar se a caído 3 veces y sin calcetines algunas veces y poca cantidad de comida

M.

Shared on 2024-01-06 , on COLISEE TORRE DEL ANGEL , date of entry on 2020-03-09

G.

Shared on 2024-01-06 , on COLISEE ONTINYENT , date of entry on 2023-09-19

M.

Shared on 2024-01-07 , on COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , date of entry on 2023-06-21

falta personal y cuidar detalles

V.

Shared on 2024-01-07 , on COLISEE LAS ROZAS , date of entry on 2022-06-08

Muy buenos días. Mi evaluación ,también es cierto que generalmente podría estar un poco más alta,pero tengo que decir y existir que en la alimentación y preparación de los productos de cocina hemos vuelto a fallar y llevan otra vez una mala racha tanto en la preparación ,como en la calidad del producto y incluso a la forma de servirlos en comedor ,con recipientes requemados de más de un día y sirviendo la comida del día,eso me parece una falta muy grave… El cual si preguntan al residente se lo dirá en directo.,,

J.

Shared on 2024-01-07 , on COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , date of entry on 2023-09-18

A las 6 de la tarde hay usuarios a los que no se les ha cambiado el pañal desde la mañana. No hay cucharas de postre. Desaparecen objetos. Los utensilios de comida no siempre están limpios ni tampoco los lavabos. Algunas veces no hay toallas en los lavabos. El personal cambia continuamente. Se tira comida, la comida se debería servir en función de lo que vayan comiendo.

I.

Shared on 2024-01-08 , on COLISEE LAS ROZAS , date of entry on 2022-06-08

No se puede recomendar un lugar en el cual uno de los servicios primordiales como es el de la alimentación , no está a la altura bajo mi criterio.

F.

Shared on 2024-01-08 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2019-03-13

Buenas tardes ,el personal por lo general ,hace su trabajo, pero no pueden dedicar el tiempo necesario a cada residente,ya que son muy pocos.Es imprescindible que se contrate a muchas mas personas,tanto auxiliares,como ats.Espero que asi sea.Muchas gracias

P.

Shared on 2024-01-09 , on COLISEE KIRIKIÑO , date of entry on 2021-12-01

En este momento en la habitación de mi madre hay una residente que necesita oxígeno por la noche por lo que el ruido del aparato no le deja dormir a mi madre. Este problema la estresa y por ello esperamos que lo solucionen lo antes posible

S.

Shared on 2024-01-09 , on COLISEE CAMPOLIVAR , date of entry on 2018-03-27

Falta de información,

M.

Shared on 2024-01-10 , on COLISEE LAS ROZAS , date of entry on 2022-12-10

Sigo pensando que falta gente, ya sabemos que estáis en ello, pero, especialmente por las tardes, que es lo que veo, veo poco personal pendiente de los residentes. También creo que las encuestas deben ser anónimas

N.

Shared on 2024-01-10 , on COLISEE CALPE , date of entry on 2021-06-07

Sólo he entrado 2 veces una de ellas a acompañar a mi hermano después de que pasó la semana de reyes fuera y la persona que nos recibió no fue capaz de preguntarle que tal, ni feliz año, fue el año pasado. Sinceramente ningún ápice de gesto cariñoso o cordial hacia él

A.

Shared on 2024-01-10 , on COLISEE BARRIKA , date of entry on 2021-09-01

C.

Shared on 2024-01-12 , on COLISEE TORRE DEL ANGEL , date of entry on 2013-06-05

J.

Shared on 2024-01-12 , on COLISEE SAUVIA , date of entry on 2023-06-30

En general estamos conformes con el centro pero vemos una escasez muy importante de personal

J.

Shared on 2024-01-16 , on COLISEE MONTEVIDEO , date of entry on 2020-09-09

Me alegraría que la ayudaseis a peinarse y la enseñaiseis a que haga lo que pueda en su aseo personal.

V.

Shared on 2024-01-16 , on COLISEE ALICANTE , date of entry on 2021-03-15

A.

Shared on 2024-01-19 , on COLISEE CEUTI , date of entry on 2022-03-02

J. C.

Shared on 2024-02-01 , on COLISEE IGUALADA , requesting date on 2024-01-17

El personal d'oficines es molt correcte. Les assistents que atenen a diari la nostra mare son insuficients. Entenem que en una residencia, els residents s'han de sentir a gust i acompanyats. Si el personal ha de fer la feina a correcuita per arribar a tot arreu, no pot atendre correctament. Falta Personal. Els residents de la planta 0, en cas de indisposició no tenen res per demanar auxili, el boto SOS no els hi arriba al llit. Els tovallons, pitets i posa plats fan fàstic per bruts (en molts casos) i trencats. Els coberts i gots estan tots tacats.

D.

Shared on 2024-02-07 , on COLISEE ALICANTE , date of entry on 2018-07-09

A día de hoy no lo recomendaría pues la tarifa mensual ha subido demasiado y es carísimo teniendo en cuenta las prestaciones que tiene. En cambio el personal que trabaja en la residencia es estupendo ,muy profesional y con calidad humana y sé que cuidan muy bien de mi madre. Creo que la residencia carece de comunicación con el familiar del paciente, en cuanto a temas económicos , administrativos y médicos. No recibimos información sobre el estado de la enfermedad de mi madre ni de su evolución...

J.

Shared on 2024-02-07 , on COLISEE VILLAGONZALO , date of entry on 2022-07-01

Instalaciónes buenas pero precio excesivo

E.

Shared on 2024-02-07 , on COLISEE SAUVIA , date of entry on 2021-10-10

Demasiada masificacion. Los mayores están muy poco motivados. La calidad tiene que ir a la mayor atención personalizada y eso implica un estudio de cada residente.

C.

Shared on 2024-02-07 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2023-10-02

Falta de ratio en cuanto a personal en especial de auxiliares,se deja a los residentes un poco desatendidos,la comida deja un poco de desear,nosotros estamos por la privada y como no cambie,nos pensaremos el cambiar

A.

Shared on 2024-02-07 , on COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , date of entry on 2015-04-22

Con todos mis respetos y s solo con ánimo de aportar acciones de mejora, no solo sirve con oír las quejas y ver que ha pasado, hay que transmitir la idea de tomar acción cuando se ve algo que está mal , y corregirlo si se puede. No se puede tener una silla sucia dos semanas sin que nadie la limpie, no?, gracias

M.

Shared on 2024-02-07 , on COLISEE OVIEDO , date of entry on 2022-04-21

Mientras la Residencia siga con la gran falta de personal que tiene, los servicios serán deficientes.

M.

Shared on 2024-02-07 , on COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , date of entry on 2020-10-06

A pesar de cumplir con la normativa de la Comunidad de Madrid, faltan auxiliares para atender a los residentes, lo que hace que en muchas ocasiones se encuentren desatendidos, no puedan ir al baño cuando lo necesitan, les vistan tan deprisa que no se percatan si la ropa o el calzado es suyo o del compañero y si por circunstancias hay una disputa entre los/las residentes no haya nadie para evitarlas y que resulte alguien herido. FALTAN AUXILIARES

R.

Shared on 2024-02-08 , on COLISEE EL PUIG , date of entry on 2021-07-15

hay cosas que necesitan cambios urgente

M.

Shared on 2024-02-07 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2023-04-20

E.

Shared on 2024-10-07 , on COLISEE VERGEL , date of entry on 2024-03-28

Falta de personal, mi familiar continuamente comenta que en los baños falta papel, los levantan y arreglan muy tarde y los trabajadores aducen siempre que no son suficientes.

M.

Shared on 2024-10-07 , on COLISEE PLAZA REAL VALLADOLID , date of entry on 2019-03-01

C.

Shared on 2024-10-07 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2022-09-05

TIENE APARTADOS QUE FUNCIONAN MUY BIEN Y APARTADOS QUE FUNCIONAN BASTANTE MAL

E.

Shared on 2024-10-07 , on COLISEE BAGA , date of entry on 2023-12-13

La residencia es correcta y el entorno de Bagá es bonito. Sin embargo, las opiniones de mi padre acerca de la comida es que no es nada buena y claro, habría que mejorar ese punto básico. Por otra parte, consideramos que falta personal. En general, puntuamos con un bien ya que no está mal pero hay muchas cosas que mejorar todavía y adaptar más a nuestros tiempos la atención a las personas mayores.

E.

Shared on 2024-10-07 , on COLISEE ALICANTE , date of entry on 2020-03-02

Cada persona decide si ingresar o no a sus familiares en un centro residencial. Depende de las necesidades familiares en cada ocasión.

J.

Shared on 2024-10-07 , on COLISEE SAUVIA , date of entry on 2024-06-10

R.

Shared on 2024-10-07 , on COLISEE ANNA , date of entry on 2017-12-20

Hi han molts residents per al personal que teniu i sempre dona la impressió que va tot accelerat... per la resta bé

F.

Shared on 2024-10-07 , on COLISEE CAMBRILS , date of entry on 2023-09-28

Bona predisposició del personal encara que la majoria no entén l'idioma propi del territori.

J.

Shared on 2024-10-07 , on COLISEE SAN BLAS , date of entry on 2023-10-09

La residencia está ubicada en una zona deprimida y muy conflictiva

E.

Shared on 2024-11-13 , on COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , date of entry on 2023-04-18

Falta personal, excesiva rotacion, cambios constantes, mala comunicación.

S.

Shared on 2024-11-14 , on COLISEE SALOU , date of entry on 2024-01-02

Crec que falta personal per la feina que hi ha. Parlo de la 2a planta, son molt depenents i les noies bo donen abast.

M.

Shared on 2024-11-19 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2023-10-08