Very good
4.0/56439With 6439 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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Muy profesionales
Estamos muy contentos con la atención recibida por nuestro familiar y, por supuesto, que la recomendamos como una de las mejiores residencias del entorno, Sus amplios espacios verdes, sus bonitas instalaciones y la profesionalidad de su personal, sin duda, destacan sobre el resto.
muy buen trato al residente.
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Estoy muy satisfecho con la residencia Colisee Bétera porqué mi madre ha recuperado mucho gracias a los profesionales de Colisee Bétera,muchísimas gracias a todos en general,gracias!!
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Están bien atendidos
Sin comentarios…
Reply from Colisée España
Estimada familiar, Sentimos muchísimo su insatisfacción general con todos los servicios que ofrecemos en el centro. En breve, le facilitaremos los datos solicitados. Reciba un cordial saludo Atentamente, Equipo humano Residencia Paral·lel
Reply from Colisée España
Estimado Emilio. Gracias por dedicar su tiempo para puntuar nuestros servicios y su satisfacción como familiar del centro. Su valoración nos aporta mucha información para seguir trabajando en dar un servicio de calidad. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes
Perdida diaria de la ropa aún estando marcada. Se ha reclamado y no aparece.
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I am completely satisfied with the care provided.
Hay personal con poca experiencia
Atención adecuada. El personal es atento y cercano.
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Todo correcto
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Falta de organización. Y mal servicio de comidas.
No hay cocina.seevicio de catering.co la co ida frus y bollos siempre para desayunar.ppca variedad de dietas
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Buen trato
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Instal·lacions modernes, en perfecte ús i manteniment. Personal força qualificat i amb bon tracte amb els residents. Veig que algunes de les activitats no s'estan duent a terme. Errors i falta una mica de nivell en l'apartat d'atenció sanitària i medicació. Cuina molt acceptable però crec, que no és tenen massa en compte les necessitats dietètiques dels residents.
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Tranquilidad personal,al saber a mi madre atendida en
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Molt ben equipada i tracte humà.
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Las instalaciones están muy bien y el personal(salvo alguna excepción) es muy agradable, competente y cariñoso. La asistencia médica muy buena. Pero la atención del personal auxiliar a gente dependiente tiene en ocasiones fallos, el motivo es en mi opinión sobrecarga porque no hay suficiente personal.
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El personal hace todo lo posible para que esten felices las personas de la residencia
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Ningún problema, trato familiar, y todo resuelto al momento (más aún el periodo difícil del confinamiento).
Reply from Colisée España
Hola, Para nosotros el bienestar de su familiar es nuestra prioridad y nos complace saber que están satisfechos con la vida en el centro. Gracias por su confianza. La gestión - Colisee El Saler
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su familiar se está adaptando correctamente al centro, a través del Equipo le haremos llegar información acerca de su evolución en este proceso así como a través de los planes de atención individualizada. Quedamos a su disposición, ante cualquier cuestión que quiera hacernos llegar. Agradecemos enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Mi familiar está cuidado y atendido , en un entorno que necesita, con personas que prestan sus conocimientos en ayudarle con sus incapacidades y con un trato afable
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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El personal varía mucho. No se siente atendida. A veces le ha faltado comida, se acaba antes de que le sirvan a ella.
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Estimada familiar, Sentimos enormemente que en estos momentos valore la Sra. Emilia nuestros servicios así. Nos vamos a poner en contacto con usted para que nos lo pueda traspasar de una forma más próxima porque lo que queremos es que se encuentre satisfecha con los servicios y la atención lo antes posible. Agradecemos su paciencia, Equipo humano de la Residencia Paral·lel
En general me parece una buena residencia con una buena atención personal.
De hecho ya la he recomendado en varias ocasiones.
Reply from Colisée España
¡Muchas gracias! Para cualquier duda no dudéis en poneros en contacto.
Para empezar han estado varias semanas sin médico ni sustituto y con una asistencia de enfermería muy limitada. El trato no corresponde al que necesitan este tipo de personas mayores y en muchos casos solos, se les ve muy abandonados en todos los sentidos, una pena.
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Reply from Colisée España
Queridos familiares, Una vez más, no podemos más que agradecer el apoyo constante que nos brindan con sus opiniones. Sabemos lo ocupados que están y aún así, siempre encuentran tiempo para responder nuestra encuesta, su opinión es sumamente valiosa para nosotros y, además, nos da la fuerza necesaria para mejorar cada día. Un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna
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EN MI OPINIÓN LO TRATAN BIEN, LO SUELEN LLEVAR BIEN VESTIDO, AFEITADO Y NO HUELE. LE GUSTARÍA COMER MEJOR. DE VEZ EN CUANDO - una vez por trimestre, por ejemplo - NOS GUSTARÍA RECIBIR NOTICIAS DE UDS. QUE NOS INDICARAN EN QUÉ PODEMOS MEJORAR PARA HACERLE LA VIDA MÁS AGRADABLE. UNA VEZ A LA SEMANA LO SACAMOS, LE DAMOS UNA VUELTA Y LO LLEVAMOS A UNA CAFETERÍA PARA QUE SE TOME LO QUE LE APETEZCA - siempre pide un café con leche -. Va una señora, una vez por semana, incluido verano, para sacarlo, e invitarle a lo que quiera - suele tomarse un helado -.
Por el servicio médico,.
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incapacidad para realizar tareas básicas, y atención y seguimiento médico exquisito.
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Agradecemos el tiempo invertido por usted en darnos a conocer la opinión que tiene de los servicios que ofrecemos y la confianza depositada en el centro COLISEE VILLAGONZALO y en sus profesionales. En el área asistencial hemos realizado cambios, tenemos una nueva doctora, Dra Michele, la cual le resolverá todas las dudas que pueda tener de su familiar, así como una Coordinadora Asistencial, la cual le servirá de apoyo en todas las cuestiones, citas médicas, medicación y otras cuestiones derivadas de cuidados que precise. Reciba un afectuoso saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Personal en general muy competente,profesional y muy amable.
Reply from Colisée España
Hola, En primer lugar nos gustaría agradecerle su participación en las encuestas de satisfacción para familiares. Vuestra opinión es muy importante para nosotros. Seguidamente, y en nombre de todo el personal del centro, darle las gracias por sus excelentes valoraciones. Para nosotros es un placer cuidar de su ser querido. Muchas gracias Un saludo La dirección- Colisée Las Rozas
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Lo peor es la comida, que es un poco escasa
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Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
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