Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDReply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Je vous propose cependant un rendez-vous à votre convenance afin d'aborder plus en détails vos observations. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction Mme Laclaustra- Résidence La Joliette (MRS2)
le personnel est très gentil avec les résidents,et fait ce qu'il peut pour les satisfaire
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Fiabilité ,attention et bonne tenue
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
J'apprécie l'accueil et la disponibilité du personnel
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Generally satisfied!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Problème récurrent : les repas. Pas du tout satisfaisant
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Bienveillance, patience et gentillesse
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Il y a 5 ans c'était parfait, mais depuis je constate une baisse de qualité.
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Quelle que soit leur personnalité, leur pathologie, résidents et résidentes sont traités avec la patience et l'attention requises, avec un vrai dévouement qui force l'admiration.
je trouve qu'il y a une trés bonne équipe,très dévoue,humaine,proche de ses résidents.
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L'idéal est de rester chez soi avec infirmière et livraison des repas à domicile tant que c'est possible, malheureusement des fois, on est obligé d'avoir recours à ce genre d'établissement.
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Le personnel est très compétent et avenant.
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l'équipe de la Résidence Les Coronis est bienveillante et très professionnelle. Tout est mis en oeuvre pour que ma Mère se sente au mieux : Ecoute, suivi, activités nombreuses , excellente communication des accompagnants et des soignants avec notre famille.
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Manque de personnel et résidents souvent seuls . Peu d'aides au moment des repas on
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Bonne équipe toujours à l'écoute de nos besoins concernant notre parent
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Résidence accueillante, propre et personnel très professionnel. Le résident est considéré et bien pris en charge. Les menus sont très appétissants et les animations nombreuses, variées et adaptées afin que tout le monde puisse y participer. Un merci à l'agent technique et la lingère souvent oubliés car plus dans l'ombre et pourtant indispensable. Enfin un grand merci à l'équipe de Direction pour leur disponibilité et accompagnement.
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Bonjour Madame, Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis qui nous touche beaucoup. C'est un plaisir de s'occuper de votre papa, de le croiser dans la résidence, d'échanger avec lui. Nous lui souhaitons une bonne adaptation dans son nouvel appartement. Très belles fêtes de fin d'année Bien à vous
Globalement je suis satisfaite de cet EHPAD les résidents sont traités avec respect, le personnel est courtois, les chambres sont bien tenues.
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Très bonne prise en charge des résidents avec beaucoup d'ampathie.
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le cadre, la gentillesse du personnel
Direction à l'écoute avec respect et suivi des préconisations
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Déjà recommandé et 2 personnes ont été admises
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Personnel compétent et accueillant
Le bien être des résidents est la priorité de l ensemble de l équipe
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personnel à l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction nous honore, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Le personnel est à l'écoute des résidents
Personnel disponible et direction facile d'accès
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Rien de particulier à dire ne pouvant pas venir régulièrement
Établissement très bien tenu, le personnel est aux petits soins et les animations proposées sont adaptées aux résidents. Les familles sont informées régulièrement de l'évolution de la santé du parent et prévenu en cas de problème même minime.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Qualité de la restauration en baisse. Suivi médical laissant à désirer particulièrement pour des pathologies nécessitant une surveillance accrue.
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Correct
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Concernant les animations, un programme hebdomadaire est fait pour les résidents de l'unité protégée. Nous allons développer les animation sur ce secteur en 2023, et les locaux adaptés de Rochemaure nous permettront d'optimiser celles ci. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Gardez le maximum la personne âgée a son domicile , l'Ehpad est un mouroir … perte d'autonomie , soins très aléatoires , manque de personnel … l'ennui est l antichambre de la mort.
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MERCI...
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Un grand merci d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre avis sur nos prestations. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de son travail. Merci de votre confiance. Bien cordialement, La direction - Résidence Les Iris (GVD)
Cela fait 18 mois que ma maman vit dans cette résidence, l'équipe soignante, et non soignante ainsi que la direction sont attentifs au confort et au bien-être des résidents . Il est vrai que plus de soignants serait nécessaire.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous, Mme Laclaustra - Résidence La Joliette (MRS2)
Disponibilité et empathie de tout le personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Ma mère semble épanouie dans l'établissement
Pas informe quand le resident est hospitalise pas beaucoup d information sur le resident
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous restons disponibles pour tout échange. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
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Équipe très sérieuse et sympathique.
Personnel démontrant toujours beaucoup de présence auprès des résidents, ambiance sereine
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