Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
4.1/518080With 18080 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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ISO 20488 CERTIFIED
structure à taiile humaine , une équipe dynamique
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Lieu agréable où le bien être des residents est une des priorités,grâce au personnel et à l'animation.
Présence chaleureuse et professionnelle des aides soignants et du personnel de ménage et des animatrices. Qualité des repas très en baisse, aménagement de la chambre prend du temps ( porte de placard)
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Satisfait par les prestations
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Difficulté à consulter Dentiste ou Ophtalmo pour personne en fauteuil surtout
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Résidence propre, animations adéquates, personel de reception très amable ,humain et professionel,
Reply from Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous travaillons actuellement pour renforçons notre communication avec les familles en complément de notre newsletter et de notre réseau social interne MyColisee. Merci de votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
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La gestion de la lingerie doit être améliorée
EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY) , for a current stay on 2023-05-03Tout le personnel, à tous niveaux, est bienveillant : accueil, direction, équipe médicale (médecin coordinateur, kiné, infirmiers, aides-soignants), psychologue, animation, cuisine, lingerie...
Ensemble des personnes travaillant à la résidence sont à l'écoute et sympathique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Nombreuses activités proposées aux résidents. Beaucoup de bienveillance de la part du personnel.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous. Nous avons bien noté votre remarque concernant la facturation du tarif hébergement durant le mois de préavis de départ. Nous reviendrons vers vous si la chambre devait être occupée avant le terme du préavis. Vous remerciant de votre confiance durant le séjour de votre proche dans notre maison, Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Tout est perfectible et notamment au niveau de la communication interne entre les services et la rapidité d'action auprès des résidents.
Tout n est pas parfait
Personnel chaleureux et à l'écoute
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les soins ne sont pas assez personnalisés
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin de programmer un nouveau projet d'accompagnement personnalisé pour recentrer les envies, les sentiments et les valeurs et revoir le parcours de soins de votre protégée. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Prendre soin et accompagner votre proche est notre priorité. Aussi, nous revenons vers vous dès que possible afin de répondre à votre questionnement, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Bon accueil. Personnel boen formé, prévenant et disponible.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Encore des loupés mais il y a une amélioration
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous y travaillons chaque jour pour améliorer au mieux des besoins et attentes des familles. Merci de votre fidélité et de votre aide. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Venue à l improviste chaque fois ma mère bien soignée et d après ses dires personnel empathique et gentil.
Personnel compétent et sympathique. Établissement propre. Tout est très bien.
Nous n'avons pas à nous plaindre de la direction nous avons toujours été bien reçu et le personnel est compétent et sympathique
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis ! Louis BELLOUR
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Personnel animation au top
Peut-être un petit soucis en restauration, il est vrai que c'est une grande partie de leur journée !
Des plats tjs bien présentés mais pas tjs savoureux
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Bon accueil, bons conseils, équipe à l'écoute des résidents et attentionnés
rien de spécial à signaler
Service a la personne très bien mais grosses lacunes dans le suivi administratif
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous avons relancé les services concernés pour l'APA de votre maman mais nous ne sommes pas de prise nous permettant d'accélérer le traitement de son dossier. Nous restons à votre disposition pour échanger sur tous les sujets que vous souhaitez aborder. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
une très bonne équipe
Ambiance familiale et à taille humaine. beaucoup d'effort fait par les AS pour aider et par l'animatrice qui fait tout pour occuper ls résidents mais manque de personnel flagrant à certains moments et sans direction à ce jour difficile d'avoir des avancées
Dans le cas ou la personne concernée est valide ,et si cette personne ne nécessite pas de soins particuliers
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Équipe bienveillante et à l'écoute. Belle Établissement chaleureux ,décorée soignée et avec de beaux et grands espaces verts
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
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