Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Chambre pas faite à cinq heures du soir dimanche 
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Beaucoup de progrès constatés pour la prise en charge de mon proche. La nouvelle Direction écoute enfin les familles et essaye de faire des efforts pour améliorer le quotidien des résidents. Il y a encore beaucoup à faire notamment pour les animations mais les jardins de Vendat sont en bonne voie.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Sur le plan administratifs, les familles qui doivent s'occuper des différentes démarches pour obtenir des aides ou pour d'autres informations ne sont pas bien conseillés ou aidés.
Après plusieurs demandes, la situation s'emble s'être améliorée.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement notre établissement ne dispose pas d'un service social. Cependant, nous pouvons vous orienter vers les différents organismes compétents. Moi même et mes équipes sommes à votre disposition si besoin. Bien à vous, Méline Médard
Les résidents sont bien considérés. Ils bénéficient d'un bon suivi médical. Le personnel est à l'écoute, et les rapports avec les personnes qui s'occupent de nos proches sont cordiaux.
Les soignants ( aides-soignants / infirmières / kinés / médecin sont tous très accessibles.
Je recommande.
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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! C'est un plaisir de répondre au mieux aux besoins de votre maman. Bonne journée, Louis BELLOUR
Personnes qui s´occupent très serviable
manque d'hygiène, de transparence après maints rendez vous avec la direction et l'équipe résultats peu satisfaisants.
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Pour l'instant, tout se passe bien, souhaitons que ça continue ainsi.
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Merci pour vos commentaires. Votre satisfaction sera communiquée aux équipes et nous veillerons à ce que votre demande soit prise en considération. Bien cordialement La direction.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
trop chère
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Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez au quotidien. Répondre aux besoins de votre proche est notre priorité. Au plaisir de vous revoir, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous nous tenons à votre disposition, n'hésitez surtout pas à nous solliciter. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
la disponibilité , la gentillesse ,le professionnalisme du personnel .
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Le lieu de vie est agréable et le personnel est à l'écoute des familles. À chaque saison, un effort de décoration est fait ce qui rend l'établissement très convivial et accueillant. C'est très appréciable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
cadre agréable , personnel très souriant , attentionné toujours prêt à vous aider
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Personnel à l'écoute des résidents et agréable malgré beaucoup de travail
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Ma mère 96 ans y réside depuis plus de 3 ans et est complètement satisfaite des prestations de la résidence des bords de Somme.
Accueil agréable,bonne prise en charge par l'équipe paramédicale des résidents ,équipe d'aides soignants a l'écoute et dévouée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Un personnel agréable et attentionné
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
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accueil sympathique
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Treww si bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Les prestations ne sont pas à la hauteur des tarifs (repas et collations inadaptés et quantité insuffisante, draps pas changés régulièrement, manque de personnel donc d'aide individualisée, manque d'activités...)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
une prise en charge humaine et digne des résidents par un personnel attentionné.
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Personnel à l ‘écoute . Propreté . Nombreuses activités proposées aux residents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Les équipes on été très touchées de votre retour. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
La prise en charge de ma mère est très satisfaisante , un personnel à l'ecoute, disponible et professionnel..
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice - Résidence Melusine
PERSONNEL TRES A L ECOUTE DES RESIDENTS
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. En effet, l'écoute est l'empathie est essentiel pour accompagner au mieux les résidents. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
bon accueil, bonne écoute. Etablissement propre. Repas intéressants avec les familles
bonne ambiance, gentillesse, vous vous occupez bien des pensionnaires, il manque juste un peu de communication avec la famille de la part de votre service médical
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Je suis satisfaite de la prise en charge, de l'attention des soignants et du personnel Administratif.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
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Bonjour Monsieur, je vous remercie de votre avis que je ne manquerai pas de partager à nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers moi à chaque fois que nécessaire. Je reste à votre écoute. Nathalie VITEAU Directrice.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , date of entry on 2022-11-17The residence has contacted the author of the review.
Je pense que le personnel est à l'écoute des demandes que l'on peut lui faire et leur amabilité est précieuse.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Des améliorations constatées à tous les niveaux je demande toujours plus d'humanite
CADRE AGREABLE - PERSONNEL A L'ECOUTE
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notre experience est relativement récente mais satisfaisante actuellement
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Pour son cadre et ses encadrants qui s'occupent bien des résidents
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