Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
4.1/518080With 18080 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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ISO 20488 CERTIFIED
le personnel et attentif et réactif et toujours à l'écoute 
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Home du Vernay (ESB)
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Un personnel formé et à l'écoute des familles et des résidents.
Reply from Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
accueil convivialité écoute du personnel prise en compte des situations des résidents
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Bien tenu, personnel attentif, bonne restauration
Écoute, adaptation de la chambre aux besoins spécifiques de la personne.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Confort du patient non respecté (douche patient 1fois par semaine non faite, changé du lit 2 fois par semaine non fait, absencede personnetous les jour pratiquement, repaw troplong pour des personnesâgées, ...)
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Pour tous les différents manquements au bien être et aux soins
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le personnel est aimable et attentionné avec les pensionnaire.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je communique votre retour aux équipes. Au plaisir, Méline Médard
la Maison est accueillante, avec des animations adaptées aux résident.e.s
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Personnel attentif au résident
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Personnel compétent,sérieux et efficace .Je suis très satisfaite.
Repas à améliorer niveau qualité, variété et quantité. Manque d'animations
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La restauration laisse à désirer et est à revoir. Les repas étant essentiels au bien-être des résidents, leur piètre qualité nuit à l'évaluation globale de l'établissement qui, sous ses autres aspects, reste positive.
Très satisfait de l'ensemble des prestations et du personnel
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Personnel TRES agréable, attentif et sécurisant. Respect du résident malade. Excellent relationnel
Bonne communication pour expliquer les difficultés du malade.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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La proximité
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Réactivité , pertinence de gentillesse de tout le personnel et bien sur locaux impeccables. Merci !
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Bonjour Monsieur, je vous remercie sincèrement d'avoir partagé avec nous votre avis, que nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes. Je suis à votre écoute afin de voir ensemble vos attentes concernant le renforcement souhaité sur le service soins, n'hésitez pas à me solliciter. Bien cordialement Nathalie Viteau
Cela pourrait être mieux surtout au niveau de la direction pour la surveillance du travail dans les etages.
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L'équipe dans son ensemble est bienveillante et attentive. Je me sens en confiance.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Manque de personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de la Résidence les Tchanques et particulièrement celle de l'Unité de Soins Adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Néanmoins nous espérons que notre échange vous aura permis une meilleure compréhension des contraintes de notre organisation ; sachez que vos réflexions seront intégrées dans le travail collectif que nous menons pour améliorer la situation. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2023-05-24Reply from Colisée France
Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance Bien à vous, Aline THEPENIER directrice
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Le site de Chamblay est tranquile et en pleine nature
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Bon encadrement des résidents, un personnel à l'écoute.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je communique votre retour aux équipes. Bien à vous, Méline Médard
Prestations de meilleure qualité que l'ancien EHPAD où a résidé mon père pendant deux ans
Résidence qui reste à taille humaine
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Personnel aimable et professionnel.
Personnel très professionnel et attentif
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il me semble que le personnel est à l'écoute, la restauration assez variée, la résidence est agréable
Très bon accueil, personnel avenant, très à l'écoute
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vraiment très bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous faisons le point en équipe dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Tout est très bien
Les animations pour les résidents grâce aux deux animatrices
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