Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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Ma mère dit qu'elle y est bien et je le pense aussi 
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Le personnel de l'unité protégée ou réside notre proche offre un service trés satisfaisant de soins et d'accompagnement
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, l'équipe soins est à votre disposition pour échanger concernant l'accompagnement de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Propre. Efficace dans les situations d'urgence
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Plus de contrôle au niveau des soi-disantes visites longues des médecins extérieurs.
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les résidents sont traités comme des rois et considérés, les parents sont écoutés. les sourires radieux en témoignent
Après un été très difficile, espérons que l'arrivée d'un directeur et d'une IDEC permettront enfin d'améliorer les choses.
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Respect de la personne accueillie, convivialité
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
La propreté et les mesures d'hygiène ne sont pas toujours respectées.
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Ma maman aujourd'hui est résidente au cantou et je suis très satisfaite des équipes (aide soignantes, infirmières...)
Beaucoup d attention et d humanité de leur part.
Merci à vous toutes et tous
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Bon accompagnement des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Cèdre (PLY)
Très nette amélioration de l'ambiance,des animations…avec la nouvelle directrice,très bon travail même si je sais que c'est difficile de contenter tout le monde
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Manque flagrant de personnels
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je fais confiance à cet établissement
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , date of entry on 2023-08-29ma belle mere y a vécu 5 ans elle se plaignait parfois des repas , aujourd'hui c'est ma mere qui y vit elle apprécie les repas donc c'est une évolution positive (bravo aux équipes des cuisines) pour le reste des prestations tout est très bien
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residents peu nombreux par rapport à d'autres endroits
Etablissement familial avec un accompagnement médical et à la personne très adapté
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les prestations pour lesquelles nous payons ne sont plus à la hauteur, la facture se cesse d'augmenter et tout se dégrade. plus de direction c'est la secrétaire qui gère, plus de médecins, plus de kiné, l'hygiène laisse à désirer, l'entretien des chambres aussi. j'ai du acheter des produits pour nettoyer. je suis très déçue, j'espère que cela va s'améliorer rapidement. depuis une semaine une personne a été recrutée pour le ménage, cela semble s'améliorer, j'espère que cela va continuer. il y a eu beaucoup de personnel parti cela a certainement du contribuer à la dégradation. c'est triste et dommage. Manque de coordination entre les équipes malgré le cahier de liaison.
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Personnel et encadrement à l'écoute et bienveillant. Nos aîné(e)s sont bien accompagnés. Restauration au top.
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Nous avons déjà évoqué le ou les problèmes,mais j'ai l'impression que nos demandes ne sont pas pris en compte.Donc un questionnaire tous les 3 mois ne sert pas à grand chose si les argumentations évoquées n'aboutissent pas à une meilleure organisation dans le suivi des résidents.Merci.
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Personnel très à l'écoute et activités variées
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Personnel à l'écoute et professionnel, propreté de l'établissement, animations jeux atelier bien organisés et variés...
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre résidence. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Leur engagement permet d'apporter un accompagnement bienveillant et adapté aux besoins de nos résidents. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre papa. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , date of entry on 2022-11-29L amélioration de fait progressivement
Continuez
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Personnel agréable et propreté des lieux
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Dans l'ensemble un très bon établissement. Service, Animations, Soins je recommande
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Madame, Merci beaucoup pour votre message, toujours aussi positif. L'ensemble des équipes et moi même restons disponibles si besoin. Respectueusement. La Direction
Environnement Accueil Propreté personnel agréable, rend la vie agréable a notre marraine.
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage et nous apporte un réel soutien. Merci pour notre échange téléphonique . Cordialement Benoit LEPERS
Le prix élevé est un frein à le proposer facilement.
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Cadre agréable, possibilité de sortir des locaux et de se "promener " dans le petit parc.
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Résident bien entouré, bon contact avec le personnel en général.
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Le personnel est dévoué et dynamique
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L'accueil de ma mère s'est passé dans les meilleures conditions avec un personnel à l'écoute de la direction aux aides soignantes. A chacune de nos visites nous pouvons échanger avec eux. Mais le plus important reste le bien être de ma mère qi est reel
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition. Respectueusement, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Petits problèmes ponctuels longs à aboutir (toutefois selon l'avis de ma mère)
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , date of entry on 2021-05-18The residence has contacted the author of the review.
Le personnel est très aimable en général, cependant, une personne parle mal aux résidents. Alors si par devant ils ont tous une attitude correcte, on a du mal à faire confiance sachant que l'attitude de certaines personnes n'est pas toujours correcte quand les proches ne sont pas là. D'autre part, la nourriture n'est pas bonne et les assiettes des résidents reviennent régulièrement bien remplies en cuisine car la qualité de la nourriture n'est pas là. Au prix que l'on paye c'est une honte que la nourriture soit aussi mauvaise.
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personnel agréable
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Etant très éloigné du pays basque, je ne me déplace que tous les 3 oui 4 mois. Mon avis correspond aux remarques qui me sont rapportées par par les personnes qui visitent plus régulièrement la résidente
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence ; votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
MON PERE ETAIT SANS CHAUSSURES ET SANS CHAUSETTES DANS UN FAUTEUIL IL EST INCAPABLE PHYSIQUEMENT DE SE DECHAUSSER ET D ENLEVER SES CHAUSSETTES LUI MEME
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous comprenons tout à fait que cela puisse être perturbant en temps que proche mais nous rencontrons des difficultés quant au chaussage de votre père puisqu'il les supporte difficilement et cela le dérange. Nous souhaiterions vous rencontrer afin de pouvoir en échanger et vous faire part des difficultés récurrentes rencontrées dans les accompagnements en unité de vie. Nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction
Résidence dans un cadre agréable avec un personnel malheureusement pas toujours suffisant mais très gentil!
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