Molt bé
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ISO 20488 CERTIFIED
Percibir un ambiente respetuoso con los residentes y visitantes.
Observar armonía entre los residentes y personal del centro.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, que nos dan fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Buen trato, buenas instalaciones y buen personal
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El anciano está bien atendido, pero poca comunicación con los familiares.
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Recibe los servicios adecuados con diligencia y cariño.
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Buenos dias, En primer lugar, muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos mucho sus palabras, valoraciones y comentarios, que nos ayudan a mejorar cada día. Muchas gracias, Un saludo La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Son muy atentos y agradables dan un buen trato a los residentes y son muy cercanos.
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Tot el personal és molt carinyos amb els residents.
Molt professionals.
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Buenos días, Queremos agradecer su participación en las encuestas para familias una vez más, y sus buenas valoraciones. Muchas gracias también por comunicar las incidencias que le preocupan. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para conocer el problema que nos comenta con los correos electrónicos. Muchas gracias Un saludo La dirección . Colisee Las Rozas
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Todos los servicios (medicina, enfermería, auxiliares, gobernanta, fisioss...etc) están muy coordinados y son muy profesionales. Además son muy accesibles a los familiares
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Buenas tardes, En primer lugar, muchas gracias por su valoración tan positiva del centro. Seguiremos trabajando para la calidad de los mentores que viven con nosotros. Comentarle que tenemos un comité de familias en el cual puede participar si lo desea. Dirección se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO
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Últimamente está habiendo bastantes problemas con la comida, tanto de calidad como de cantidad, esto no debería suceder, por lo que tengo entendido la posibilidad de repetir algún plato de comida depende de que sobre al final del reparto, así mismo sucede con la fruta que está racionada a una pieza por persona algo totalmente inadmisible.
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Buena gente
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Con jardines, especialmente aprovechables por residentes autónomos. Variedad de actividades, fisioterapia.
Sin embargo la galería, como espacio común habitual resulta pequeña para el gran número de residentes. También se requiere más personal suxiliar para atender a los residentes.
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Buena atención al residente
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En conjunto la residencia es excelente, hemos tenido algún problema con la comida, pero lo están solventado favorablemente. Los cambios en la forma de impartir alguna de las terapias no ha sido del gusto de mi familiar, pero no es tan relevante como para realizar una queja.
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Estamos muy contentos en la evolución de nuestra madre. La atención y los cuidados
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece de una manera especial sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Dicho esto el equipo de Colisee Las Rozas queremos agradeceros a vuestra familia, por el cariño que recibimos cada día y el reconocimiento a nuestro trabajo, siempre intentando mejorar con propuestas, y comunicando en tiempo y forma cualquier tipo de incidencia acompañado de una sonrisa y con ánimo de mejora. No dudéis en contactar con nosotros para consultar cualquier duda o aclaración. Muchas gracias por hacer de nuestra comunidad un hogar mejor. La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Se presta un cuidado bastante personalizado
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Buenas tardes, Muchas gracias por contestar nuestra encuesta. Seguiremos trabajando en la misma línea para alcanzar la excelencia en los cuidados y mejora de vida de su familiar. Cualquier sugerencia o propuesta de mejora, estaremos encantadas de poder tenerla en cuenta para la vida y cuidados en la comunidad. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO
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Buenos dias En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La Dirección - COLISEE MAGDALENA
En general hay un muy buen trato y ambiente bastante familiar.
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En lineas generales bien, pero individualmente falta un poco de empatia por parte de alguna de las sustitutas que atienden a la hora de levantarlas por las mañanas
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Buenas tardes, Te agradezco nuevamente la confianza depositada en nosotros, y el tiempo que dedicas a responder a nuestras encuestas. Recibe un cordial saludo, Atentamente, Direccion Colisee El Puig.
Auxiliares antiguas muy profesionales y las instalaciones y limpieza muy bien
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Estimado familiar, Es un placer poder atender a su familiar en el centro, le agradecemos que haya dado respuesta a esta encuesta que se engloba dentro de los pilares principales de COLISEE, en cuanto a la transparencia en los servicios ofrecidos. Quiero trasladarle que quedo a su disposición, ante cualquier cuestión que pueda precisar. Reciba un afectuoso saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
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Por la atención
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En general buen servicio, pero hay que mejorar algunas cosas.
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Muchas gracias de parte de todo el equipo que forma la comunidad de Colisee Las Carmenes, ya que sus respuestas nos ayudan a mejorar siendo conocedores de su percepción sobre nuestros servicios. Reciba un cordial saludo de la Dirección del centro.
Es muy agradable , bueb equipamiento , pero poco personal
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Es una residencia pequeña , buen trato a los mayores .
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Desde hace algún tiempo la comida no es buena.
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La recomendaria por el equipo que hay en la mia
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La ubicació, l'edifici i les instal·lacions, ...
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Esta contenta y eso es lo que necesita
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Muy contenta c personal. Inconveniente, el ascensor lleva tiempo sin reparar y somos muchos los usuarios, pocas o nulas actividades para estimulados. Casi siempre están dormidos
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Buenas tardes, Muchas gracias por sus valoraciones. Son una motivación importante para todos los profesionales que ven reconocida así su esmerada atención diaria. Un atento saludo, Dirección Colisée Sauvia
Por el trato , que veo, que se les da a los residentes, por parte de l@s auxiliares y todo el personal
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La variedad en sus comidas, trato muy agradable con los residentes todas las mañanas bastantes actividades aunque les gustaría que pusieran alguna los fines de semana porque no todos tienen visitad y se aburren
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Gracias por volver a valorar nuestra comunidad. Los fines de semana estamos poniendo cine y otras actividades nuevas, le informaremos a su familiar para que pueda participar si le apetece. Reciba un cordial saludo. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Buenas tardes, Muchas gracias por tus respuestas. Seguimos trabajando para que tu nivel de satisfacción en el futuro sea más alto. Nuestro objetivo es conseguir una buena atención y cuidado y que sea así percibido por vosotros, las familias. Un saludo, la Dirección
Negocis -
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