Molt bé
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ISO 20488 CERTIFIED
La atención y las instalaciones son muy buenas y el personal muy humano.
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Aparte de la buena atención, cabe destacar la buena armonía entre los trabajadores lo cual redunda en beneficio de los usuarios
Hasta lo de ahora estoy muy contenta con la atención que mi madre ha recibido por parte de todo el personal y por supuesto que sí recomendaría el centro. Gracias por todo.
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Buenos días Francisco, Muchas gracias por colaborar con tu opinión en la encuesta de satisfacción, para nosotros es muy importante tu participación. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Informarte que los menús del centro los elabora un nutricionista y están supervisados por el médico. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto. Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE ALAQUÀS
El trato, el respeto a cada una de las personas, las instalaciones, el entorno
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Tiene muy buenos profesionales en todos los departamentos.
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Considero que mi familiar está atendido correctamente en sus necesidades tanto físicas como emocionales y valoro muy positivamente su estancia en el centro.
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Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Muchas gracias de nuevo Juan por valorarnos de nuevo. Reciba un cordial saludo. La Dirección de Colisee Las Cármenes.
tenen un servei molt correcte i professional.
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Hola, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes són molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Com van parlar fa poc díes, tot l´equip estem a disposició per treballar pel benestar de la seva germana. Moltes gràcies, L´equip - Colisee VALLDOREIX
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Estimado familiar, Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Nos gustaría además, agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para conocer nuestros aspectos de mejora. Muchas gracias, La dirección - Residencia Paral·lel
La atención del personal es muy buena y con cariño hacia todos . El centro se mantiene limpio y reparando si hay desperfectos . En general todo funciona bien .
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Buenos dias, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, como siempre os decimos. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día y ofrecer la mejor calidad a nuestros residentes. Recordarle que si tiene cualquier incidencia y/o sugerencia no dude en ponerse en contacto conmigo, para que me pueda exponer todo lo que necesite y que podamos buscar una solución. Muchas gracias, Nerea Villalobos La dirección - STS SALOU
me gusta mucho el trato, lo cariñosas que son el personal, lo servicial que son todos
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Buenos días En primer lugar, muchas gracias por dedicar su tiempo en responder y dar su opinión sobre el centro. También agradecer su valoración positiva , nos da fuerza para seguir trabajando intentando mejora cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE TORRE DEL ANGEL
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Buenos días, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Un abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
Satisfecha en general, pero noto cierto abandono de la limpieza de las instalaciones en las últimas semanas, de la gestión del servicio de peluqueria, y de algunos otros aspectos. Ya comentado con vosotros telefónicamente.
Tuvimos una ligera mala experiencia al principio pero tanto la dirección del Centro como el resto de empleados han sabido subsanarla. Muy contentos
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Buena atencion y cuidado
Trato cariñoso, servicios y actividades
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Estimado familiar: Muchas gracias una vez más por esta valoración tan positiva que nos motiva a seguir trabajando con ilusión. Tenemos la suerte de contar con familias como la vuestra que siempre nos apoya en todas las decisiones y que trabaja codo a codo con el equipo para lograr la mejor calidad de vida de vuestro familiar. Gracias por vuestra implicación Un afectuoso abrazo Paloma Ordieres Directora Colisee Plaza Real Gijón
el centro me parece estupendo, pero para los familiares de Cartagena nos pilla un poco lejos para visitarlos,,,
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Estamos bastante satifechos
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Estimada familia, En primer lugar, agradecerte el tiempo dedicado a responder esta encuesta. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de las familias y seguir mejorando en la calidad de los servicios prestados. Vuestra satisfacción es nuestra máxima recompensa, por lo que agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial saludo, Dirección Centro Rehabilitación El Hayedo
Estoy muy satisfecho con el trato dado a la persona ingresada en el centro
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Hola, ¡Muchas gracias por sus valoraciones! Agradecemos el tiempo que han dedicado para compartir su experiencia con nuestra residencia. Esperamos poder seguir cumpliendo sus expectativas. Mil gracias, La Dirección - COLISÉE MIRADORC BARÀ
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Benvolguda, Agraïm el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència amb nosaltres. És important conèixer l'opinió que teniu sobre els serveis i atenció que oferim. per continuar treballant per a millorar cada dia, Per nosaltres, el més important és el benestar de les persones que acompanyem i, tota la nostra feina s'orienta cap aquest objectiu. Atentament, La direcció Residència Can Mònic
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Estimada familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece mucho que haya dedicado tiempo a responder este cuestionario. Su opinión es fundamental para poder mejorar nuestro trabajo. Somos sensibles a sus inquietudes respecto a recibir más información sobre ayudas digitales, alojamiento y animación y vida social, por ello, en breve, contactaremos con usted para concertar una cita y tratar personalmente todo ello. Reciba un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna
Estoy satisfecho y si lo recomendaría
Muy profesionales , nuestro familiar esta en buenas manos y nos sentimos tranquilos por eso.
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En general estoy muy satisfecho de la atención que recibe mi madre y de la buena predisposición y comunicación de los gestores de la residencia, dirección, animación, asistencia psicológica, médica y fisioterapia.
Solo una desagradable situación de una trabajadora del centro que se llama Carla, le llego a decir a mi madre "que ella a sus padres no los ENCERRARIA nunca en una residencia".
Imperdonable lo de esta persona que ha undido a mi madre y dañado la buena imagen de la residencia.
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Querido familiar, Gracias por la confianza depositada en nuestro centro durante todos estos años. Siempre se agradece que el trabajo se reconozca con una valoración tan positiva, pero si este reconocimiento lo hace una persona tan querida como lo eres tu, es una doble alegría. Un fuerte abrazo de todo el equipo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Valoro positivamente el trato que dispensan a los residentes y su actitud positiva hacia los familiares. ¨Creo que tienen muy buena disposición de servicio.
Me gusta donde está situada,pocos internos lo que facilita el cuidado y la sociabilidad.
Buen control médico y alimentación.
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El centro es un lugar muy tranquilo, espacioso y bien atendido.
BIENESTAR Y ATENCIÓN E LA USUARIA
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Muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros es todo un privilegio que confiéis en nosotros para los cuidados de su familiar. Cualquier cosa ya saben que pueden dirigirse a cualquier miembro del equipo. Un abrazo
Buen servicio y buenos profesionales, aunque los recursos humanos sean escasos.
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Buenos días, en general estoy satisfecha por el trato a los residentes y por sus servicios. Es verdad que hay fallos personales pero es inevitable. Lo único es que a veces no encuentras al personal cuando lo necesitas y parece que no hay gente trabajando
El trato es amable y profesional
Comentar que los comentarios particulares nuestros a comentar con dirección se hicieron previamente a la encuesta. El director atendió nuestra solicitud de reunión y en ella pudimos debatir nuestro punto de vista y sus explicaciones. Nuevo 3n su cargo nos comentó sus iniciativas, dió respuesta a nuestras preocupaciones y valoramos positivamente la reunión. Dipositamos la confianza en la dirección y esperamos que se convierta en una realidad por el buen funcionamiento y por el bienestar de los residentes.
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Atenen molt bé els residents
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Buenas tardes, Moltes gràcies per les seves paraules! Intentem sempre que la seva mare es senti com a casa i a gust amb nosaltres. Una abraçada, Equip Colisée Mirador Barà
Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
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