Molt bé
4.0/56680With 6680 verified reviews compartit els darrers 24 mesossince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Falta de personal para una atención más personalizada 
Reply from Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día en la atención de nuestros residentes y sus familiares de la manera más cercana y personalizada posible. Estamos a su disposición para cualquier comentario o sugerencia. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
Buen trato , buenas instalaciones . Enorme labor la de los trabajadores
Buena atención a los pacientes (residentes) y muy buena atención a los familiares.
Muy contenta con el trato que esta recibiendo mi abuela
El punto flojo bajo nuestro punto de vista es la comida , se queja nuestra madre y en general los demas usuarios
A manager contacted the customer
Atención y personal eficiente
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Muchas gracias por colaborar con nosotros realizando la encuesta de satisfacción y sobre todo por la puntuación dada ya que supone una gran motivación para todos nosotros. Agradecemos la confianza depositada en todo el equipo para el cuidado de su madre. Sabe que estamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar Muchas gracias, Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE OVIEDO Laura Reverter Sobas
A manager contacted the customer
La atención al residente , la limpieza , alimentación ... en términos generales , todo muy bien.
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Agradecemos enormemente el tiempo dedicado a compartir su opinión y experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, ya que su valoración contribuye a la mejora continuada de nuestro trabajo. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA VERGEL
A manager contacted the customer
demencia tipo alzeimer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
De momento estoy satisfecho
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Agradecerle haber respondido a esta encuesta, para el GRUPO COLISEE, uno de sus puntos fuertes es poder dar transparencia en la labor diaria que hacemos los equipos y de la misma forma conocer su grado de satisfacción. En particular, es un orgullo poder cuidar de su familiar y brindarle apoyo y cariño. Nos reconforta conocer que están satisfechos. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia que nos quiera hacer llegar. COLISEE BURGOS Directora
A manager contacted the customer
Reply from Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
Trato correcto y servicios adecuados
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Agradecemos sus comentarios y el tiempo destinado a responder a nuestra encuesta. Trataremos de mejorar en aquellos aspectos en los que sea necesario para que su satisfacción sea aún mayor. No dude en consultarnos cualquier duda que pueda tener. Estamos a su disposición y totalmente implicados en la calidad de los cuidados que ofrecemos. Un saludo, Celia Correa Directora Colisee Kirikiño Un saludo, Celia Correa Directora Colisee Kirikiño
Grandes profesionales con una gran dedicación. Velan por el bienestar y la salud de los usuarios y mantienen una comunicación constante con los familiares, informándoles y acompañándoles con respeto y empatía.
A manager contacted the customer
Pienso que algunas cosas se podrían mejorar
A manager contacted the customer
La recomiendo 100%, estamos muy contentos con la atención, cuidado e higiene
A manager contacted the customer
Reply from Colisée España
Muchas gracias de parte de todo el equipo que forma Colisee Las Carmenes por sus calificaciones. Reciba un cordial saludo.
A manager contacted the customer
Destacamos sobre todo el cariño y buen hacer de todos los empleados con mi madre. Ninguna objeción y mucho agradecimiento por nuestra parte
Reply from Colisée España
Muchísimas gracias por su valoración, Estamos muy felices de poder atender a su madre y darle todo nuestro cariño. Es una persona muy agradable y cariñosa y nos hace muy sencillo y gratificante el trabajo. Gracias en nombre de todos los trabajadores del centro. Continuaremos esforzándonos. Un abrazo, Celia Correa Directora Colisee Kirikiño
Reply from Colisée España
Estimado J, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
A manager contacted the customer
La atención es cuidada, el seguimiento por los diferentes profesionales es muy bueno, la cercanía y el trato con las personas usuarias es cariñoso y distendido, los familiares tenemos acceso a las habitaciones y enseres personales, reciben las necesidades y /o peticiones de los familiares en cuestiones médicas u de otra índole y las resuelven adecuadamente.
Reply from Colisée España
Buenas, Me alegro que esté satisfecha con los servicios y la atención que recibe su tía. Sus respuestas nos ayudan a seguir trabajando y mejorando. Le animo a que nos deje una opinión positiva en Google Opinions. Estamos en contacto. Muchas gracias Iñigo Fernández Dirección de la residencia de Colisee Bilbao
Reply from Colisée España
Hola Javier, Muchas gracias por compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Con respecto a la alimentación, informarle que los menús del centro los elabora una nutricionista y están supervisados por el médico. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Además, existe la opción de nuestra mini carta, con la que su familiar cambia los menús con ayuda del personal del centro para adaptar la comida a sus gustos y necesidades. Por último, nos gustaría invitarle a comer en el centro y así poder probar nuestros menús. Quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto. Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Reply from Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Le informamos que en el tablón de anuncios del centro tiene a su disposición los siguientes documentos: el horario de las actividades semanales de las diferentes unidades de convivencia del centro y el documento con las actividades especiales del mes. Este último documento puede también verlo a través de nuestra APP MyColisee de acceso para familiares de residentes. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, David Barraca - COLISÉE EL SALER
Muy buenas instalaciones y en general el trato que reciben los residentes.
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Muchas gracias por colaborar con nosotros realizando la encuesta de satisfacción y sobre todo por la puntuación dada ya que supone una gran motivación para todos nosotros. Agradecemos la confianza depositada en todo el equipo para el cuidado de su madre. Me gustaría reunirme con Ud. para que me indicara mas explícitamente las necesidades del día a día a las que Ud. se refiere. Sabe que estamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar Muchas gracias, Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE OVIEDO Laura Reverter Sobas
Buen servicio médico y de enfermería
A manager contacted the customer
Reply from Colisée España
Ante todo agradecer su respuesta y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en el centro. Su opinión es muy importante para nosotros y así la transmitiremos a nuestros equipos. Muchas gracias, Nuria López - Dirección COLISÉE MONTEVIDEO
A manager contacted the customer
No porque hay poco personal para atender a los residentes y si no van los familiares les tienen sin atender.
A manager contacted the customer
El trato es amable y profesional, las instalaciones son cómodas y modernas, y la vida en el día a día es agradable
A manager contacted the customer
El centro Colisée Burgos nos garantiza los servicios asistenciales que nuestra madre precisa.
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Agradecerle haber respondido a esta encuesta, para el GRUPO COLISEE, uno de sus puntos fuertes es poder dar transparencia en la labor diaria que hacemos los equipos y de la misma forma conocer su grado de satisfacción. Es un orgullo para el Equipo de COLISEE BURGOS poder cuidar de su familiar y brindarle apoyo y cariño. Nos reconforta conocer que están satisfechos. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia que nos quiera hacer llegar. COLISEE BURGOS Directora
A manager contacted the customer
las instalaciones son muy buenas
Reply from Colisée España
Buenas tardes María Luisa, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
A manager contacted the customer
Reply from Colisée España
Buenas tardes Ana, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, y nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
A manager contacted the customer
De momento bastante contenta,
Algunas cosas importantes como medicación mal dada y pequeños errores que se han corregido.
A manager contacted the customer
Reply from Colisée España
Buenas tardes. muchas gracias por el tiempo que ha dedicado en valorar nuestro centro. El equipo se alegrará de saber que están satisfechos con el cuidado que prestamos a su familiar. Muchas gracias, un abrazo, Silvia Juez, dirección - COLISÉE VILLAGONZALO
Estoy satisfecha sobre todo,por el equipo que tiene,empezando por el director que es una persona muy humana y todos los demás,eso te da confianza.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Han estado familiares y siguen estando en la residencia plenamente satisfechos ellos y el resto de la familia
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
About WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.
