Molt bé
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ISO 20488 CERTIFIED
estoy contento con el personal, auqnue pienso que nos es suficiente y debería de haber mas personal para el cuidado de los mayores
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Por varias cuestiones: trato del personal, cuidados, actividades e instalaciones [por resumir]
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Buenas tardes, gracias una vez más por compartir tu experiencia con nosotros. Día a día buscamos la excelencia en nuestro trabajo y su opinión, nos anima a seguir con más ganas y energía. Todo el equipo Colisée Bétera le damos las GRACIAS!! La Dirección- COLISÉE BÉTERA
Muchas atenciónes
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Es un centro bien cuidado y el personal es excelente
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Estoy muy satisfecha con la atención recibida por mi familiar en la Residencia. Las actividades que organizan son muy varuadas y adecuadas. El personal,en general, encantador
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Hola, Muchas gracias una vez más por participar en las encuestas de satisfacción. Agradecemos sus buenas valoraciones, y las trasladaremos a todo el equipo. No duden en contactarnos en nuestros teléfonos habituales para consultar cualquier duda o aclaración. Gracias, Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
estamos muy contentos con el centro,limpio y muy muy bien atendidos,mi familiar venia de otro centro en otra localidad y era catastrofico,a qui tenemos mucha tranquilidad
Satisfecha en general con el cuidado que recibe mi padre. El personal muy atentos y agradables.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo COLISÉE BÉTERA agradece enormemente sus palabras. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Me gusta la atención a los residentes
Una atención muy buena y personalizada
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Estimado familiar, Nos ha encantado saber que está satisfecho con los servicios que ofrecemos en nuestra residencia. Para todo el equipo es muy importante que su madre se sienta como en su casa. Por eso, no dude en preguntarnos si, en un futuro, tiene alguna inquietud o dudas. ¡Muchas gracias! Dirección- COLISÉE MIRADOR BARÀ
Nuestros mayores están bien atendidos, limpios, bien alimentados.
El personal siempre tiene un gesto, una respuesta afectiva, siempre atentos.
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El trato de la mayoría de auxiliares de la planta ,médicos ,enfermeras etc..es muy humano.
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Personal muy atento. Algunos servicios (piscina, gimnasio) no se pueden usar.
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Residencia familiar, enorme, limpia, moderna, con mucha luz y muy buen ambiente. El personal que trabaja en ella super amable, profesional, atento y cariñoso con los residentes y las visitas. Las habitaciones espaciosas con terraza amplia y muy limpias. Las comidas caseras y riquisimas. Nuestro familiar esta encantado de estar alli. Es casi como estar en un hotel
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Penso que és una residència molt familiar.
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Mejora limpieza jardines. Mejorar atención de fisioterapeutas.
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Desde que la residencia fue adquirida a los actuales dueños, se ha ido de mal en peor. En menos de 4 meses cambia la dirección 2 veces. El problema de la sarna se ha ocultado en un principio etc…Demasiados cambios de personal
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Equipament amb confort en un entorn agradable, menjar molt acceptable malgrat els cigrons , que són sempre durs; i activitats de lleure i salut física i cognitiva molt diverses i engrescadores. Servei de perruqueria bo. Al servei de marcatge i gestió de roba dels usuaris/es li manca millor organització i, potser, els familiars també hauríem d'ajudar amb un millor control i seguiment. En relació a l' equip humà cal més personal. Sovint el temps d'espera dels cuidadors/es per acompanyaments al lavabo depassa del que seria desitjable causant neguit als usuaris que no són incontinents. Per altra banda, alguna tasca del servei de manteniment no s'enllesteix de manera àgil, com és el cas del timbre de les habitacions, del funcionament del qual depèn la tranquil.litat dels residents sobretot durant la nit. Gràcies.
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Buenos días, Agradecerle enormemente el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar su opinión sobre nuestro centro. Es importante para nosotros, ya que, nos ayuda a trabajar en mejorar día a día. En relación a la falta de personal que comenta, decirle que cumplimos con la normativa vigente de nuestra comunidad autónoma. De igual manera, a veces, hay urgencias u otras situaciones que hacen que los compañeros de planta tarden un poco más en hacer presencia. En relación al tema de la ropa, le pedimos disculpas de antemano por los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar. Es importante para el buen funcionamiento del servicio respetar el circuito para poder evitar estas situaciones incómodas. Quedamos a su disposición para lo que precise, Muchas gracias, El equipo de Colisée Valldoreix
Profesionalidad de los trabajadores del centro
Todo bien, quizá el punto débil es la limpieza de los baños, debería hacerse las veces necesarias para que la residencia no huela a nada. Y las duchas a los residentes me gustaría que fueran más frecuentes
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Hola, Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
Me gusta el trato a las personas internas en el Centro y el contacto que se mantiene con la familia
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Hola, Muchas gracias por participar en las encuestas de valoración. Nos alegra comprobar que el tiempo que llevan en nuestro centro, estamos cumpliendo con sus expectativas, y continuaremos trabajando día a día para mejorar. Para nosotros es un placer cuidar de su ser querido. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Necesitaría que el médico y fisio visitaran más
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Hola, Sus respuestas son muy importantes para poder mejorar nuestros servicios y dar una mejor atención a su familiar. Nos pondremos en contacto con usted para que nos detalle más acerca de las áreas de mejora que nos plantea. Gracias por su confianza. Saludos cordiales. La gestión - El Saler
En un tiempo ha empeorado el personal bastante
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Hola, Muchas gracias por participar en las encuestas de valoración una vez más. Nos alegra comprobar que cumplimos con sus expectativas, y continuaremos trabajando día a día para mejorar. Para nosotros es un placer cuidar de su ser querido. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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El trato de los auxiliares hacia el residente es muy cariñoso , amable y están siempre muy atentos, bueno siempre hay alguna excepción.
Pero en general, ninguna queja del centro. Estamos contentos.
Y el trato hacia los familiares, muy familiar y amable, siempre resuelven todas las dudas que podamos tener.
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¡Muchísimas gracias por su valoración!
Negocis -
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DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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