Très bon
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très bonne entente avec les intervenant très aimable et sympathique , travail très bien fait .
Cest parfait
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Charmantes et efficaces
J'ai regulierement la meme aide a domicile et cela est confortable pour moi plutot que de changer chaque semaine d'intervenant, mon intervenante est redoutable en fee du logis, sympa et efficace
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Efficace
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, La direction - Onela Saint-Maur-des-Fossés
Satisfaite d'avoir eu régulièrement la même personne très attentionnée pour l'aide au ménage.
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Secretc médical respecte
Réactivité, gentillesse et disponibilité.
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Tout se passe bien par téléphone et on vous répond que l'on prend en compte votre ou vos demande(s), sauf quand réalité il faut les relancer indubitablement
Pas assez de personnels donc disponibilité altéré
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Dans l'ensemble le personnel est très agréable et aimable les horaires sont plus difficile à gérer parfois en raison des tarifs de transports
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Personne aigri qui viennent à la maison, personnes non aimable qui viennent prêter main forte à ma mère mais à contre coeur, si vous n'aimez pas votre travail ne continuez pas et également changement d'horaires et de dates régulièrement par l'agence..
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pas avertie quand les horaires change, très difficile a joindre au telephone
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3 mois chez ONELA et déjà 4 nouvelles nouvelles aides ménagères !!!! Ça ne me plait pas vraiment !!!!!
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Une désorganisation étonnante
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Aucune conscience professionnelle de la part des responsables comme des intervenants.
Une des responsables ne s'est pas présenté au rdv qu'elle avait fixé au domicile et l'aide ménagère non plus.
J'ai stoppé de suite la prise en charge de ant ce manque de professionnalisme.
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Agence d'aide à domicile -
Site internethttps://www.onela.com/
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