Très bon
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Se necesita una nueva doctora q este por los pacientes . personal competente en lavandería y más empatia de los auxiliares a los familiares y residentes 
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se deberia entrar antes de las 11:00 las comidas que fueran de mejor calidad y los enfermos que deambulan por las habitaciones tenerlos mas controlados puès molestan y asustan a los que no se pueden defender ya que estàn encamados o no pueden defenderse
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La ropa del residente se estropea en la lavandería o no aparece, el estado general de la habitación ( cama, armario, baño) es un poco deficiente y lo más importante la atención a la salud tampoco es para estar tranquilos.
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Por la noche me comentan que hay solo 1 auxiliar a veces si no se presenta lo cubren con otro auxiliar de otra planta y está queda durante un tiempo sin nadie me parece bastante grave dejar a 22 internos sin asistencia durante el tiempo que dure la sustitución si es que está llega
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Me parece q hace falta mucho más personal... Necesitan beber más a menudo , estar más limpios y aseados , y poder entretenerse y tener a alguien q les de paseos al aire libre .
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Me gustaría que se llevara mayor control médico de los usuarios, no esperar que la familia sea la que inicie en ocasiones las pruebas que se han de hacer a su familiar por que detecten que algo no va bien. Pienso que desde el centro cada cierto tiempo se les deben de hacer dichos controles, para que no se den situaciones que se tuvieran que lamentar. Así como concienciar al usuario de las pautas que debe seguir después de los resultados de dichas pruebas.
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Somos conscientes de la realidad y es por eso que trabajamos para garantizar el confort y la tranquilidad de los residentes. Gracias por su lealtad. Saludos - Colisee El Saler
Tracte personalitzat i personal molt atent
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Bon dia, Ara com ara, s'està fent una important remodelació i adequació de la zona on la seva mare disposa d'habitació. És cert que fer obres vivint en el mateix espai que s'està remodelant, sempre crea incomoditats, però el resultat final val la pena, i tant la seva mare, com la resta de mentors que resideixen a la nostra Comunitat es beneficiaran d'aquestes millores. Per altra banda, ben aviat ens posarem en contacte amb vostè per treballar els altres temes que refereix i que cal treballar tenint en compte les particularitats de la seva mare. Gràcies per les seves valoracions, per nosaltres és molt important disposar d'informació sobre els aspectes a millorar. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
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Por lo que me comenta mi madre, la calidad de la comida es muy mala, no es problema de cantidad, es problema de mala elaboración. Se tira mucha comida.
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Informarle que los menús del centro los elabora un nutricionista y están supervisados por el médico. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto. Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenas tardes, Muchas gracias por hacernos llegar sus respuestas, su opinión es muy importante para mejorar los servicios y cuidados ofrecidos. Con respecto a la sugerencia que nos hace sobre las salidas por el jardín, le informamos que se están realizando los martes y los viernes y se alternando las personas que salen para que así todos puedan disfrutar de dichos paseos. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
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Por su buen programa, que supone un reto mental y físico. Valoramos las actividades como manualidades, juegos, canciones y programas de ejercicio en el orden del día. No hay que subestimar la motivación de los cuidadores.
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Mi madre se encuentra en esa residencia y está muy agusto en ella, pero creo que falta un poco más de comunicación del centro conmigo. Gracias
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Manca de personal. Alimentació poc treballada i variada. Pèrdua/fetes malbé roba marcada i irrecuperable a bugaderia /...
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Querida familiar, Queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con nuestra comunidad. Sus valoraciones son muy importantes para nosotros, y todo el equipo agradece sus puntuaciones. Nos pondremos en contacto con usted para conocer el motivo de su descontento con respecto a las actividades. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Buena atención y buen trato
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Observo falta de profesionalidad del personal y falta de espacio.Los horarios no veoesten equilibrado0s (no es normal por ejemplo que se cambie el turno de las asistentas a las 7 PM precisamente la hora de las cenas y la prisa tanto en empezar a cenar (7 pm ) cuando en la pizarra d elos menus indica que debe inicirase a las 7,30h.Tambien observo prisa en acabar de recoger la cena.
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prestar estos servicios tiene muchas dificultades y como las acometen en este Centro es bastante satisfactorio
Estamos muy agradecidos por el trato y la atención recibida
Mi valoración ha aumentado en positivo respecto a la anterior encuesta por la buena predisposción y atención de las auxiliares de la 1ª planta para con mi esposa, que desde el pasado dia 10 del presente mes que está instalada.
La recomendación no ha variado ya que va en función de las auxiliares de cada planta. Del personal de la 3ª no es que esté descontento, sin embargo en mi opinión, no son tan atentos con los residentes como en la 1ª, según mi corta experiencia en esta última.
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Querida familiar, Muchas gracias por participar en las encuestas de satisfacción para familiares. Nuestro objetivo es vuestra satisfacción y la de los mentores, y sentimos no estar cumpliendo con sus expectativas en algunos aspectos. Nos pondremos en contacto con usted para conocer su opinión al respecto más en profundidad y poder trabajar sobre ello. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Querida familiar, Nos gustaría agradecer una vez más su participación en las encuestas de satisfacción para familiares, y en especial sus buenas valoraciones. Recordamos la importancia de hacernos llegar cualquier tipo de inquietud, cuestión, incidencia y mejora/sugerencia para alcanzar la máxima satisfacción de mentores y sus familias, así como el cumplimiento de las expectativas de las mismas. Muchas gracias por vuestra confianza, Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Personal muy cariñoso y atento.
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me gusta la atención mostrada
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Equipo muy profesional y generalmente muy cariñoso con los residentes
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Buenas tardes ¡Mil gracias por las palabras que dedica a nuestros profesionales! Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Por amabilidad y cercania
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Buenas tardes En cuestión de unos meses finalizarán las obras y los residentes podrán disfrutar de todas las mejoras. Todo el equipo agradecemos su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
En general los servicios son buenos, la alimentación se podría mejorar en calidad y cantidad.
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Tendria el 10 si el jardín estuviera terminado
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Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando con el proyecto del estado del jardín tanto con mobiliario como a nivel de jardinería. Cualquier propuesta o sugerencia es bienvenida por parte de todo el equipo de la comunidad. Un saludo. La Directora del centro. COLISEE CALICANTO.
Mi madre está súper contenta y feliz .
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Apreciada familiar, Agradecemos las valoraciones que hace de nuestros servicios. También le recordamos que si tiene alguna duda o consulta, nos puede contactar de nuevo. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Mi madre está contenta con el trato recibido en la residencia así que yo también
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 24/06/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
In general terms, I`m very happy with the services provided by the residence
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Apreciado familiar, ¡Muchas gracias por su valoración! Para todo el equipo es muy importante saber que se sienten a gusto. No obstante, quedamos a su disposición para cualquier consulta o sugerencia de mejora que tenga respecto a los servicios que les ofrecemos. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
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Si mi padre está contento y cuidado
Yo también
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Estoy satisfecho con el servicio que prestan a los usuarios/residentes.
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Maison de retraite -
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