Très bon
4.0/56273Sur 6273 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
He estado un mes en Madrid y llegaba de improviso a la residencia , encontrando a mi madre limpia, arreglada y con alguna actividad..
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
Satisfechos con atención, cuidados, limpieza y bienestar en general.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días Francisco, Muchas gracias por colaborar con tu opinión en la encuesta de satisfacción, para nosotros es muy importante tu participación. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Informarte que los menús del centro los elabora un nutricionista y están supervisados por el médico. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto. Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE ALAQUÀS
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes Carlos, Queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con nuestra residencia. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Nos comprometemos a seguir mejorando, reforzando el aspecto relacionado con la entrega de ropa. Igualmente trasladamos su petición al departamento de administración para que les hagan llegar mensualmente las facturas de su familiar a la cuenta de correo electrónico correspondiente. Muchas gracias por su lealtad y no duden en contactar con nosotros para cualquier cosa que puedan necesitar. La Dirección. Lucía Alonso - COLISEE LAS ROZAS
Es de agradecer los cambios que se están produciendo con la nueva dirección
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes Fernando, Muchas gracias por compartir su opinión acerca de nuestro centro. Agradecemos sus buenas puntuaciones y se las trasladaremos a todo el equipo. Nos alegra saber que los cambios están siendo de su agrado y nos comprometemos a continuar trabajando día a día para seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite Un saludo, La Dirección. - COLISEE LAS ROZAS
Profesionalidad y empatía
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, Muchas gracias por dedicar unos minutos a cumplimentar la encuesta de satisfacción. Como le hemos comentado en diferentes ocasiones, vuestra opinión como familiares es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con los servicios que ofrece el centro, y trasladaremos sus buenas valoraciones al resto del equipo. Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo- Colisee VALLDOREIX
Centro, con buena asistencia médica.
Instalación extensa , en un entorno agradable.
Habitaciones bien equipadas, y de amplitud generosa. Personal con buenas formas y trato adecuado.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Un lugar para sentirse como en casa
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Atención, trato excelente del personal, servicios y entorno
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
por lo general la residencia esta bien, hay cosas que mejorar, pero en todos lados es así. la verdad que cuando llamas para cambiar algún nuevo habito, suelen hacerlo rápido. Hay veces que se tiene descontrol en lavandería, comedor, etc. Pero lo importante que el personal es muy amable y respetuoso.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Tras la pandemia, el acceso a habitaciones se ha visto mermado, cuestión esta que favorecía mucho el control del estado de la ropa, calzado, enseres….
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Buen cuidado en general y facilidad para tener ayuda del personal
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Buen trato
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La atención del personal es muy buena y con cariño hacia todos . El centro se mantiene limpio y reparando si hay desperfectos . En general todo funciona bien .
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos dias, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, como siempre os decimos. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día y ofrecer la mejor calidad a nuestros residentes. Recordarle que si tiene cualquier incidencia y/o sugerencia no dude en ponerse en contacto conmigo, para que me pueda exponer todo lo que necesite y que podamos buscar una solución. Muchas gracias, Nerea Villalobos La dirección - STS SALOU
me gusta mucho el trato, lo cariñosas que son el personal, lo servicial que son todos
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días En primer lugar, muchas gracias por dedicar su tiempo en responder y dar su opinión sobre el centro. También agradecer su valoración positiva , nos da fuerza para seguir trabajando intentando mejora cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE TORRE DEL ANGEL
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Un abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
Satisfecha en general, pero noto cierto abandono de la limpieza de las instalaciones en las últimas semanas, de la gestión del servicio de peluqueria, y de algunos otros aspectos. Ya comentado con vosotros telefónicamente.
Tuvimos una ligera mala experiencia al principio pero tanto la dirección del Centro como el resto de empleados han sabido subsanarla. Muy contentos
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Buena atencion y cuidado
Trato cariñoso, servicios y actividades
Réponse de l'entreprise Colisée España
Estimado familiar: Muchas gracias una vez más por esta valoración tan positiva que nos motiva a seguir trabajando con ilusión. Tenemos la suerte de contar con familias como la vuestra que siempre nos apoya en todas las decisiones y que trabaja codo a codo con el equipo para lograr la mejor calidad de vida de vuestro familiar. Gracias por vuestra implicación Un afectuoso abrazo Paloma Ordieres Directora Colisee Plaza Real Gijón
el centro me parece estupendo, pero para los familiares de Cartagena nos pilla un poco lejos para visitarlos,,,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Estamos bastante satifechos
Réponse de l'entreprise Colisée España
Estimada familia, En primer lugar, agradecerte el tiempo dedicado a responder esta encuesta. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de las familias y seguir mejorando en la calidad de los servicios prestados. Vuestra satisfacción es nuestra máxima recompensa, por lo que agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial saludo, Dirección Centro Rehabilitación El Hayedo
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días le agradecemos su sobresaliente que traslado a todo el equipo de su parte. Sin duda es una inyección de energía para el día de hoy. Un placer teneros y que forméis parte de nuestra familia. De corazón, muchas gracias. Dirección Colisee Kirikiño
Réponse de l'entreprise Colisée España
Muchas gracias por su valoración tan positiva del centro. Es un estímulo para seguir trabajando en la dirección correcta. Un cordial saludo. Dirección Colisée Sauvia
Un centro con un ambiente familiar, muy agradable y con grandes profesionales. Trato humano y cercano, que se agradece.
Funciona muy bien en base a las necesidades de nuestros mayores y el trato hacia ellos es cálido y cercano.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Estimada Sra. Nos complace comprobar cómo su satisfacción lleva una progresión positiva y ascendente. Seguiremos trabajando día a día para continuar ofreciéndole a usted y a su familiar los mejores servicios. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 21/11/2023La dedicación con los discapacitados, vuestra paciencia y entrega hace que estos no se sientan en una residencia, si no que lo consideren su hogar, su casa.
Las numerosas actividades dentro y fuera de centro, les hacer mejorar su deterioro cognitivo dándoles más seguridad e iniciativa en sus actos del día a día.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes. Como siempre, gracias por tus valoraciones, comentarios y reconocimiento a la labor del equipo, así se lo trasmitiré, porque como ya sabes es fuente de motivación. En cuanto al espacio útil del armario y cajoneras, recodarte que el espacio es el que es, y que puedes traer un mueble de un tamaño adecuado para ropa y enseres (con el permiso de otros residentes puedo mostrarte alguna otra habitación donde lo tienen). En cuanto a las fotos y objetos personales tu hermano cuenta con una mesa de uso individual y de la misma manera puedes traer una estantería de tamaño adecuado. Como bien dices, siempre velamos porque se sientan como en su casa, en su hogar. Quedo a tu disposición. Muchas gracias, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Creo que es muy importante que como hacen le pregunten a sus residentes, en este caso a mi madre de vez en cuando, ¿Qué tal la comida? ¿Qué actividad te gustaría hacer? y hagan sentirse útiles en esta ultima etapa.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La atención es muy buena y los medios usados adecuados a las personas de edad. El servicio médico siempre pendiente del estado de salud de las personas residentes y avisa a la familia. El personal es atento y la labor de las trabajadoras sociales encomiable, proponiendo actividades atractivas para las personas mayores. Cada semana recibimos un resumen de actividades realizadas.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Estimado familiar, Muchas gracias por su excelente valoración de los servicios que su madre disfruta en el centro y muchas gracias también por su bonito comentario sobre el trabajo de mis compañeros. Lo traslado al equipo para que compartan sus palabras de reconocimiento. En nuestra próxima reunión con usted le explicaré junto con Tatiana, Coordinadora de Servicios, todos los procesos de elaboración de la comida así como la descripción de las materias primas. En nuestra plataforma MyColisee puede ver publicados cada semana los menús. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 22/02/2024Estamos sastifechos con todos tanto con el grupo de especialistas como los monitores
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. para nosotros es un estímulo el contar con el aprecio acompañamiento y cuidado prestado a tu hermana durante estos cinco años. Todo el equipo queda a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Réponse de l'entreprise Colisée España
Apreciado familiar, Una vez más queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy agradecidos por sus buenas valoraciones. Su satisfacción y la de su familiar es nuestra prioridad. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Por el trato humano hacia el residente
Réponse de l'entreprise Colisée España
Apreciada familiar, Queremos agradecer su implicación tanto en las encuestas para familiares, como en el día a día del centro. Nos alegra comprobar que tanto su familiar, como usted están contentos con nuestros servicios, y continuaremos trabajando para mejorar esos pequeños detalles que comentamos junto al equipo en reunión. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, Primero nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en responder nuestra encuesta y agradecerle las buenas valoraciones. Con respecto la sugerencia que nos realiza sobre las reuniones, informarle que cada seis meses aproximadamente, se llevan a cabo reuniones con el equipo multidisciplinar para poder tratar la evolución de su familiar. Aun así, si desea tratar algún tema con mayor frecuencia, con algún técnico en particular, puede contactar con nosotros para programar una reunión, ya que todo el equipo está a vuestra disposición. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, Comunicarle que estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado a responder nuestra encuesta y por las buenas valoraciones, esto nos anima a seguir trabajando. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.es/
DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
