Très bon
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El servicio en general es bueno pero los sábados y domingos flojea un poco quizá por falta de personal, y en la comidas hay altibajos unas veces bien y otras regular, quiero aprovechar para agradecer a todos los del equipo de la planta su esfuerzo y labor gracias
Una discapacidad del 65 %
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En líneas generales no me gusta recomendar nada a nadie. Solo puedo comentar mi experiencia personal bajo mi criterio. En grandes rasgos estamos satisfechos aunque seguro que hay temas a mejorar, como todo en la vida.
Muy buenos profesionales y atención.
Limpieza y trato
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Gracias por confiar en nosotros. Esperemos que sigamos cumpliendo con sus expectativas y las de su ama. Un saludo Dirección Colisee Bilbao
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Hola, Estamos satisfechos de saber que está contenta con nuestros servicios, todo el quipo agradece enormemente sus valoraciones, ya que nuestra principal prioridad es la satisfacción de nuestros residentes y familiares. Queremos agradecerle también la implicación y el tiempo dedicado a cumplimentar la encuesta ya que sus opiniones son muy importantes para analizar nuestros servicios y trabajar para la mejora continua Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
En general todo el personal del centro con el que he tenido ocasión de interactuar, he recibido una excelente comunicación y una rápida solución a lo que hubiera planteado. A mi hermano se le ve bien y solo quiere estar en el centro, lo que indica que se encuentra a gusto.
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Muy buenos días, Paloma. Nos motiva y anima vuestra satisfacción sobre el servicio y atención prestados a tu hermano Enrique, trasmito a todo el equipo vuestro reconocimiento. El proyecto nació hace mas de 4 años precisamente con la vocación de ser el hogar para las personas, nos enorgullece que Enrique quiera volver a su casa después de compartir tiempo con vosotros. Todo el equipo quedamos a vuestra disposición. Esperanza Manzanero - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Buen trato, buena limpieza y el personal muy amable
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Hola Toñi. Primeramente queremos agradecerle el tiempo dedicado a responder a nuestras preguntas, sus respuestas son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar cada día en los servicios que le ofrecemos. Hemos tomado nota de las sugerencias que nos remite y las tendremos en cuenta para mejorar la calidad del servicio. Reciba un cordial saludo. La Dirección - Colisee Mozárbez
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Estimado familiar, Estamos muy agradecidos porque haya podido encontrar tiempo para responder esta encuesta. Su opinión es muy importante para todo el equipo, ya que nos ayuda a mejorar cada día nuestro modelo de cuidados, además, que nos valore de manera tan positiva supone un extra de motivación. Reciba un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
En general, el personal del centro, en sus diferentes profesiones, es muy atento con mi madre y aceptan bien la crítica cuando existe alguna queja puntual. Es de agradecer que estén prestos a colaborar siempre que se solicita su intervención. Considero que, en líneas generales, existe una muy buena, amable y competente atención hacia mi madre.
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Recomendable
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Estimado familiar Es un verdadero placer poder cuidar de su familiar, el cual se ha integrado perfectamente en el día a día del centro, siendo este su hogar. Para el Equipo de Colisee Burgos, su valoración es muy positiva y nos anima a seguir trabajando con ilusión. Quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que nos quiera hacer llegar, bien a través de WEDOXA o en el propio centro. Reciba un afectuoso saludo. Dirección COLISEE BURGOS
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Buenos dias Comentarios como el suyo son muy valiosos para nosotros , agradecerle el tiempo que ha empleado en compartir su comentario con nosotros. Sinceramente, nos ayudan a seguir mejorando y recordarnos porque hacemos lo que hacemos. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, Muchas gracias, La dirección - COLISÉE TORRE DEL ANGEL
El trato del personal hasta el dia de hoy es muy bueno
Fins el dia d'avui la nostra experiència amb el centre és molt bona. El nostre familiar està molt ben atès i això ens dona molta tranquilitat.
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Benvolguda, Agrair-vos el temps que ens heu dedicat a respondre les nostres preguntes. Malgrat que esteu en fase d'adaptació, és important conéixer quina percepció teniu d'aquests primers moments perquè és una época de coneixença mútua, i a vegades, no és senzilla. Restem a la vostra disposició. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
Mis padres están bien atendidos
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En general la atención es buena.
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Muchas gracias por responder a nuestras preguntas una vez más. La atención médica es muy importante y al venir la doctora a días alternos es necesaria mayor coordinación. Es algo en lo que seguimos trabajando. Un saludo
Un centro con un ambiente familiar, muy agradable y con grandes profesionales. Trato humano y cercano, que se agradece.
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Gracias, por responder, para nosotros es muy importante conocer vuestra opinión, La calidad de atención a nuestros residentes, fomentar su autonomía es primordial para nosotros, en el caso de María es un objetivo que se está cumpliendo. Un saludo Teresa
Buenas instalaciones, limpio, aunque algo justo de personal el trato al usuario es bueno
Atienden y cuidan de tu familiar como si fuera familiar propio
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Buenas tardes. La Dirección de Colisee Las Carmenes le agradece en nombre de todo el personal que haya reevaluado su satisfacción hacia nuestro centro. Su satisfacción es un objeto prioritario para nosotros. Reciba un cordial saludo.
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La atención hacia los residentes es cariñosa, tienen un trato profesional y también hacia los familiares.
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Buenas tardes. Gracias por tus valoraciones y comentarios, trasmito a todos los profesionales ya que después de tantos años cuidando de tu hermana es una satisfacción para nosotros que sigáis confiando en el equipo. Quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. Dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Muchas gracias por su opinión. Es un estímulo para seguir trabajando en la dirección correcta. Un cordial saludo. Dirección Colisée Sauvia
Muy bien cuidados los residentes, especialmente cuando están enfermos. Excelente atención del servicio médico y de enfermería, así como del personal de la sala de asistidos.
El trato y la amabilidad de las personas que trabajan dan la confianza a los familiares para poder saber que estan bien atendidos y dentro de su estado felices.
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En general muy satisfecha tanto por la profesionalidad del personal así como también por los servicios que ofrecen
De nido general buen trato y atención, ocasionalmente algún profesional inaccesible
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Trato recibido durante años, agilidad y eficacia de las respuestas, y estado general de las instalaciones
Bienveillance et attention aux résidents
Buena gerencia, buenos monitores, amabilidad, seguimiento acertado del usuario
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Tanto vuestra satisfacción como la de vuestro familiar es nuestra prioridad. Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o sugerencia que necesitéis. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Muy satisfecha con el cuidado a nuestros familiares y del trato cercano y humano de los profesionales.
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Buenos dias, Todo el equipo agradece las palabras que nos dedica. Para nosotros la máxima prioridad son las personas que cuidamos. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Porqué es un centro abierto que facilita el contacto entre familiares i residentes.
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Maison de retraite -
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