Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Estoy muy contento con el trato y atenciones recibidos por mi hermano.
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Mi madre está teniendo toda la atención que necesita y estamos informados puntualmente de todo.
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Buenas tardes Lorena, Agradecemos haya cumplimentado nuevamente la encuesta de satisfacción tras haber recibido su comentario acerca de su error interpretativo, y podido aclarar con usted el sistema de valoración. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. El bienestar de su ser querido es nuestra prioridad diaria. Gracias por su lealtad Saludos cordiales La Dirección-Colisee Las Rozas, Lucía Alonso
Han estado familiares y siguen estando en la residencia plenamente satisfechos ellos y el resto de la familia
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Buenas, Agradecerte el tiempo que nos has dedicado al responder las preguntas de nuestra encuesta. Es importante que compartáis vuestras opiniones ya que nos permite, por un lado, recoger información sobre vuestras impresiones sobre el centro y, por otro, poder dar respuesta a aquellas áreas en las que consideráis que os falta información, o bien, que creáis susceptibles de mejora. Estamos trabajando para ofrecer información sobre las actividades y vida social que realizamos en el centro y de las cuales es beneficiario vuestro familiar. Estoy a vuestra disposición. Atentamente, La Dirección Residència Can Mònic
Trato amable y cercano
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Hola, Muchísimas gracias por sus respuestas. Sus valoraciones y comentarios son muy importantes para todo el equipo de la Residencia Colisee El Puig. Agradecemos su confianza en nosotros y nuestros cuidados. Atentamente, La Dirección
La atención y dedicación del personal son extraordinarios. Muy agradecidos.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 11/04/2023Es muy completo
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Buenos días, Jaime. En primer lugar me gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir vuestra experiencia con el centro. Tus respuestas y comentarios son importantes para nosotros. Todo el equipo agradecemos enormemente tus valoraciones, y nos motivan para seguir adelante, intentando mejorar cada día para seguir haciendo del centro un lugar de convivencia en bienestar para Iñigo en el que podáis seguir estando satisfechos y confiar. Muchas gracias, Quedo a tu disposición. Esperanza M. directora. - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 11/04/2023excelentes profesionales, instalaciones adecuadas
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Buenos días, Eva. En primer lugar me gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir vuestra experiencia con el centro. Tus respuestas y comentarios son importantes para nosotros. Todo el equipo agradecemos tus generosas valoraciones, y nos motivan para seguir adelante, intentando mejorar cada día para seguir haciendo del centro un lugar de convivencia en bienestar para Fernando en el que podáis seguir satisfechas y confiar. Muchas gracias, Quedo a tu disposición. Esperanza M. directora. - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 11/04/2023Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días, José Manuel. En primer lugar me gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir vuestra experiencia con el centro. Tus respuestas y comentarios son importantes para nosotros. Todo el equipo agradecemos enormemente tus valoraciones, y nos motivan para seguir adelante, intentando mejorar cada día para seguir haciendo del centro un lugar de convivencia en bienestar para tu hermana en el que podáis seguir estando satisfechos y confiar. Muchas gracias, Quedo a tu disposición. Esperanza M. directora. - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Trato personalizado
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Estábamos mi marido y yo muy contentos del trato de lis médicos y de tod@ el personal de la residencia
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 11/04/2023Se adaptó enseguida y la vemos feliz y muy bien atendida por todo el personal
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Buenos días, María Paz. En primer lugar me gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir vuestra experiencia con el centro. Tus respuestas y comentarios son importantes para nosotros. Todo el equipo agradecemos enormemente tus valoraciones, y nos motivan para seguir adelante, intentando mejorar cada día para seguir haciendo del centro un lugar de convivencia en bienestar para Silvia en el que podáis seguir estando satisfechos y confiar. Muchas gracias, Quedo a tu disposición. Esperanza M. directora. - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
My mum is happy in the care home, and I know they take good care of her. I can't fault them with the care they are giving her. I do wish, though that it would be easier to phone her from abroad, as all her family is abroad. With the current set up, it is only possible to call her between 16:30-18:00 on Tuesdays and Thursdays, which isn't convenient for everyone. BUT, this doesn't affect the care that they give her or the fact that I would be more than happy to recommend the care home to others. You do an excellent job! :)
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Buenas tardes, Agradecemos enormemente el tiempo dedicado a compartir su opinión y experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, ya que su valoración contribuye a la mejora continuada de nuestro trabajo. Trabajaremos desde el centro para mejorar y aumentar dicha comunicación, y que los fines de semana se puedan realizar llamadas. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA VERGEL
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Cuidado y trato excelente a l@s residentes y atención a los familiares.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA CALICANTO
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Apreciado familiar, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia, es muy importante para nosotros. Todo el equipo humano agradece enormemente sus puntuaciones y nos da fuerzas para seguir adelante y mejorar en nuestro día a día. Reciba un abrazo afectuoso, Equipo humano de la Residencia Paral·lel
Para mi no hay ningún tipo de queja,lo que mas valoro yo a nivel personal , es la humanidad y cariño con la que son tratados los usuarios
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Querido familiar, Muchísimas gracias por su excelente valoración de los servicios que ofrecemos a su familiar. No tenemos palabras para agradecerle el comentario tan positivo con el que define nuestro trato a las personas que cuidamos. Humanidad y cariño son premisas imprescindibles para nosotros y ustedes saben ponerlo en valor. GRACIAS!!! Un abrazo de todo el equipo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
Vemos que esta muy bien cuidado, los cuidadores son muy atentos y cariñosos con mi padre, les tratan muy bien, el esta contento con el trato y la alimentación, el medico, fisioterapeuta, enfermeras, cuidadoras, auxiliares, etc, siempre nos mantienen bien informados, en definitiva, nosotros no tenemos quejas y estamos muy satisfechos.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 05/05/2023Mi familiar está super contento de estar ahí y eso a nosotros nos da tranquilidad. Trato directo y sin demora a la hora de solicitar hablar con alguno de los profesionales del centro , muy buena alimentación, limpieza y tiempo de ocio
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Buenos días, Loli. En primer lugar, me gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Son respuestas importantes para nosotros. Todo el equipo agradece tus palabras de reconocimiento y satisfacción, nos motivan y nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias. Todo el equipo quedamos a tu disposición. Esperanza Manzanero - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Después de 15 años, esperando a la lista de la comunidad de Madrid, la familia estamos muy contentos con la residencia el hayedo, en general con las trabajadoras, en especial con la asistenta social Ruth, doy gracias que por fin después de 17 años haya podido llegar hasta el hayedo. La famila estamos muy contentos. Queremos daros las gracias por vuestro trabajo. Gracias a todos. Un saludo Miguel, el marido de Charo Tejero.
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Estimado Miguel, Agradecemos enormemente el tiempo que has dedicado en realizar la valoración a nuestro centro. Gracias por la confianza depositada en todo el equipo del centro. Sabemos lo agradecido que estás con nosotros por cómo siempre nos has tratado. Muchísimas gracias. Dirección Centro Rehabilitación El Hayedo
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date d'entrée le 19/01/2023Es un centro muy bien gestionado, los usuarios están contentos, los trabajadores todos muy implicados, las instalaciones muy buenas y la excelente.
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Buenos días, Rosa. En nombre propio y en el de todo el equipo agradezco tus valoraciones y comentarios sobre los servicios y modelo de atención en nuestro centro. Son respuestas importantes para nosotros ya que nos animan a intentar seguir mejorando cada día. Me pondré en contacto contigo para poner en común tus sugerencias sobre alimentos en las habitaciones y acudir de manera autónoma y con más frecuencia a la cafetería del centro. Como sabes, todo ello se valora si no afecta a la adhesión terapéutica a la dieta /menú diario y si no incide en generar hábitos alimenticios nocivos. Muchas gracias, Esperanza Manzanero - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Para todo el trabajo que tienen no les falta una sonrisa
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Muchas gracias por su opinión. Es un estímulo para seguir trabajando en la dirección correcta. Un cordial saludo. La Dirección de Colisee Sauvia
La atención del personal es impecable. Veo que las personas a quienes atienden en el centro van muy contentas y cuando les recogemos, lo mismo
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Hola, Gracias por compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es importante para nosotros y la trasmitiremos a los equipos. Nos complace que su nivel de satisfacción con la comida haya mejorado y seguiremos trabajando para que la estancia de su familiar en nuestra residencia sea lo más satisfactoria posible. Como siempre, estamos a su disposición. Gracias por su confianza. Saludos cordiales. La dirección - Residencia Soto de la Marina
Me gusta mucho el trato familiar que se le dispensa a mi familiar.
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Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un verdadero placer cuidar de su familiar y contar con su apoyo en nuestro trabajo diario. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La dirección - Residencia Soto de la Marina
muy buena atención
Residencia con mucha profesionalidad y responsabilidad. d
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Estimada familia, Primeramente queremos agradecerles que hayan podido dedicar tiempo a responder esta encuesta. Para nosotros en muy satisfactorio poder dedicarnos a cuidar personas y, cuando se valora nuestra labor, tal como ustedes ha hecho, recibimos la fuerza necesaria para seguir esforzándonos, día a día, por el bien de las personas que cuidamos y la tranquilidad de sus familias. Reciban un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna
Tratan a los residentes con mucho cariño ,siempre les tienen activos y entretenidos les hacen sentir k son todos como una gran familia ,Todos los trabajadores son grandes profesionales
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Buenos días, le agradecemos su nota de manera infinita. Lo hago partícipe a todo el equipo de Colisee Kirikiño. Su ama participa mucho en todas nuestras actividades, y lo mas importante, disfruta de ellas. A usted queremos agradecerle de corazón todo lo que colabora con el centro. ESKERRIK ASKO! Un saludo. Dirección Colisee Kirikiño Muchas gracias, La dirección COLISÉE KIRIKIÑO
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Buena atención y preocupación en general
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Buenos días, Le agradecemos enormemente sus palabras. Seguiremos trabajando en la misma línea para garantizar los cuidados y aportar calidez en el día a día de su familiar. Un saludo, La Directora del Centro. COLISEE CAMPOLIVAR.
Tanto mi familia como yo, valoramos mucho la calidad humana de todos los trabajadores del centro.
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Hola, Nos alegra saber que están satisfechos con nuestros servicios. Todo el equipo le agradece enormemente su buena valoración y nos da mucho animo para continuar mejorando. Nos gustaría agradecerle también el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros El equipo - Colisee VALLDOREIX
Un equipo médical y paramédical a la escucha, recepcionistas muy agradables, instalaciones en perfecto estado y en mi caso personal agradecerle a la directora su ayuda
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Katherin Céspedes La dirección - STS SALOU
Lo contento y tranquilo que le veo
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¡Muchísimas gracias por su valoración! Nosotros también estamos muy contentos de como se encuentra su familiar. Gracias de parte de todo el equipo
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Trato e instalaciones
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Como comentamos, tanto su opinión como la de su familiar, es muy importante para nosotros. En segundo lugar, nos gustaría agradecer en nombre de todo el equipo sus buenas valoraciones, y vuestra implicación en el día a día de centro y las actividades que se organizan. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Maison de retraite -
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