Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 22/01/2024Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones, son estimulo y motivación para todo el equipo y así se lo trasmitiré. Nos agrada que sientas satisfecha con el proyecto de vida que desarrolla tu prima en el centro y la convivencia que mantiene diariamente con su madre (tú tía). Quedo a tu disposición. Saludos cordiales. Esperanza Manzanero. Directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Comentar que los comentarios particulares nuestros a comentar con dirección se hicieron previamente a la encuesta. El director atendió nuestra solicitud de reunión y en ella pudimos debatir nuestro punto de vista y sus explicaciones. Nuevo 3n su cargo nos comentó sus iniciativas, dió respuesta a nuestras preocupaciones y valoramos positivamente la reunión. Dipositamos la confianza en la dirección y esperamos que se convierta en una realidad por el buen funcionamiento y por el bienestar de los residentes.
Son una familia. Los trabajadores de diez
Calidad en los cuidados. Decidimos el ingreso de nuestra madre en este centro y ha sido una decisión acertada. Todos los profesionales se han esmerado en sus cuidados y han conseguido una mejora en su salud muy importante .
Réponse de l'entreprise Colisée España
Queridísimo familiar, Gracias por elegirnos como centro para acompañar a tu madre en este nuevo camino de su vida. Conocer por ti que la decisión ha sido acertada nos alegra enormemente porque sabemos el cariño que le tienes y la admiración que sientes hacia ella por lo mucho que ha hecho por ti y por tus hermanos. Ha sido un madre coraje y una gran luchadora, se merece los mejores cuidados que podamos darle. Traslado tu bonito comentario a todos los compañeros, en especial a los compañeros que trabajan en planta. Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
El personal d'oficines es molt correcte. Les assistents que atenen a diari la nostra mare son insuficients. Entenem que en una residencia, els residents s'han de sentir a gust i acompanyats. Si el personal ha de fer la feina a correcuita per arribar a tot arreu, no pot atendre correctament. Falta Personal.
Els residents de la planta 0, en cas de indisposició no tenen res per demanar auxili, el boto SOS no els hi arriba al llit.
Els tovallons, pitets i posa plats fan fàstic per bruts (en molts casos) i trencats. Els coberts i gots estan tots tacats.
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Gran atención y profesionalidad
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Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración. Todo el personal del centro le agradece sus palabras y seguiremos trabajando para mejorar el día a día de su familiar. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO
Entorno ideal, luminoso, instalaciones adecuadas para un Cdis, personal cualificado, buen trato a los residentes
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A día de hoy no lo recomendaría pues la tarifa mensual ha subido demasiado y es carísimo teniendo en cuenta las prestaciones que tiene.
En cambio el personal que trabaja en la residencia es estupendo ,muy profesional y con calidad humana y sé que cuidan muy bien de mi madre.
Creo que la residencia carece de comunicación con el familiar del paciente, en cuanto a temas económicos , administrativos y médicos. No recibimos información sobre el estado de la enfermedad de mi madre ni de su evolución...
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Lleva dos años en el centro y ha sido una de las mejores decisiones, las auxiliares son un encanto y ademas el cuidado y la forma en les tratan es estupenda.
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El trato con los residentes y familiares excelente. Siempre nos mantienen informados de cualquier tipo de cosa relevante
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Es un centro cercano y acogedor y su personal se preocupa y trabaja por el bienestar de sus residentes
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Proximidad, personal fijo, y de la localidad, en general buen trato, se hacen mejoras poco a poco.
Estoy muy contenta con los cuidados de mí padre y con el cariño que lo tratan,el no quiere salir de ahí
Yo estoy contenta con los servicios prestados y el personal
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Buenas tardes, Gracias por responder a nuestra encuesta. Para nosotros es muy importante conocer vuestra opinión sobre la atención y servicios que ofrecemos. Nos ayudan a continuar trabajando para la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Su personal es muy agradable
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Instalaciónes buenas pero precio excesivo
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Estimado familiar Agradecemos su confianza en el Grupo COLISEE y en concreto en los profesionales que trabajamos en el centro. Nos pondremos en contacto con usted para reforzar los temas de interés, acerca de la animación en el centro. Le invitamos además a que nos siga en las redes sociales y a través de My Colisee. En cuanto a la restauración, la comida se elabora de forma diaria, con productos de calidad y en base a las necesidades nutricionales de cada residente, las cuales son estudiadas por las nutricionistas que tiene el Grupo. Nos enorgullece poder cuidar de su familiar en un centro como en nuestro, con unas espectaculares instalaciones, dotadas de equipo de profesionales tanto de atención directa como auxiliar preparado y volcado con el residente. Así como de un equipo técnico inmejorable, contando con un servicio médico propio y presencial 40 h/semana, enfermería mañana y tarde. Trabajadora Social, Fisioterapeuta y Terapeuta Ocupacional a 40 h / semana. Además de Psicólogo para la atención más específica a las necesidades psicológicas de nuestros residentes. Sin otro particular. Reciba un cordial saludo. Directora Colisee Villagonzalo
Falta personal sería mejor valorada con más personal para atender a los internos
Si
Centro pequeño en el el personal conoce perfectamente a todos los residentes y esto los hace sentir como en cada
Vuestra atención y amabilidad de tod@s las personas que trabajáis en este centro
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Buenas tardes. Muchas gracias por reevaluar su satisfacción hacia nuestro centro residencial. Con ello podemos valorar su percepción sobre los diferentes departamentos y así poder mejorar. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Demasiada masificacion. Los mayores están muy poco motivados. La calidad tiene que ir a la mayor atención personalizada y eso implica un estudio de cada residente.
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Qualité et prix ne se correspondent pas.
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Apreciada familiar, Queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción, ya que como comentamos, su opinión nos ayuda a mejorar. En segundo lugar, nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas, y tanto usted como su familiar están a gusto en nuestro centro. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacer. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Estoy satisfecha excepto que nos subieron un 10% del precio , justo el día que entrábamos a la residencia.
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Atenen molt bé els residents
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Buenas tardes, Moltes gràcies per les seves paraules! Intentem sempre que la seva mare es senti com a casa i a gust amb nosaltres. Una abraçada, Equip Colisée Mirador Barà
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Buenos días, Muchas gracias por responder a nuestra encuesta. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de la familia de las personas que cuidamos. Nos ayuda a trabajar en la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Falta de ratio en cuanto a personal en especial de auxiliares,se deja a los residentes un poco desatendidos,la comida deja un poco de desear,nosotros estamos por la privada y como no cambie,nos pensaremos el cambiar
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Querida familia, De nuevo he de darles las gracias por su confianza, apoyo y reconocimiento de nuestro trabajo. Sus positiva valoración de todos los servicios del centro, es un refuerzo positivo para todos los profesionales que acompañamos a su tío en esta etapa de su vida. GRACIAS. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Poco personal,y mal servicio
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Maison de retraite -
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