Excellent
4.1/517605Sur 17605 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
A partir que les moyens peuvent suivre c est un ephad super rien à dire tout est parfait
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Sérieux Compétences et personnel en nombre Les pensionnaires sont heureux
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Mon père est bien accompagné sur le plan médical et très bien traité par le personnel
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Oui dans l'ensemble très satisfait
Personnel attentionné, locaux propres et fonctionnels .
MON AVIS NE PEUT ËTRE QU'APPROXIMATIF NE ME RENDANT PAS A LA RESIDENCE REGULIEREMENT EN RAISON DE LA DISTANCE DE MON DOMICILE. Ce que j'ai pu observer malgré tout : la volonté d'un certain dynamisme au niveau des animations - du rythme attrayant des journées et propositions faites - de la variété et qualité des menus proposés. Par contre, concernant le 4ème étage je suggère de mettre l'accent sur le fait d'essayer au maximum et dans la mesure du possible d'entretenir les acquis - d'aider et de soutenir dans leurs activités les animatrices et le personnel soignant donnant parfois l'impression d'être un peu trop 'livrés' à eux-mêmes - d'avoir la volonté d'associer le plus souvent possible les personnes de cet étage aux sorties organisées en extérieur, pouvant éviter ainsi la perte de repères, de contacts par rapport à l'espace et au temps, la régression au niveau de l'expression verbale et du maintien d'une certaine autonomie. MERCI POUR CE QUE VOUS FAITES, les situations sont souvent difficiles et personnelles à chaque patient, j'en ai bien conscience aussi.
Oui de bonnes relations avec toute l'équipe
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L'ensemble du personnel est professionnel, compétent, très attentionné et dévoué. La nourriture proposée est de qualité et variée. Les locaux et les espaces extérieurs sont bien adaptés.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Respect, professionnalisme, attention et gentillesse
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Endroit très agréable avec un personnel très investi auprès des résidents
Le personnel est aux petits soins pour les residents
Afin de préserver le bien-être de toute personne (résidents et salariés) il est indéniable qu'il faut renforcer les effectifs.
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convivialité mais parfois des oublis
équipe dédiée, accueil individualisé et chaleureux
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
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Madame, Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l’importance de vos remarques. Votre note nous engage et nous soutient dans notre mission. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Prise en charge optimale des équipes soignantes
Pension très élevée pour un service très moyen : visite kiné quotidienne mais parent toujours en fauteuil efficacité ? Repas peu appréciés par mon père.
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Bon accueil prise en charge échanges avec les professionnels
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gentillesse, compétences
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Personnel aimable et toujours présents quand je demande quelque chose
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The residents are really well cared for. The only thing that would need to improve is the meals (nice bread ), and the laundry. All clothes seem to go in the drier and it's impossible to find jumpers which would survive the heat of the dryer used.
par rapport au prix payé les prestations ne suivent pas ni les repas insipide petite ration menus pas suivis beaucoup de lardons repas souvent froids pour ne pas dire gelés desserts beaucoup de bananes ou yaourts prix moyen d'un repas 5 euros au maximum les soupes servies soit brulantes soit froides et comme les personnes âgées n'apprécient pas tellement ces menus beaucoup d'assiettes finissent à la poubelle quel gâchis ni les gouters des fois minuscules
tres bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
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Nous sommes inquiets par le turnover des infirmieres et changement d'equipes. Avons constaté plusieurs retards dans la prise de medicaments et quelques oublis de bas de contention.
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Personnel et direction investient au bien être des residents
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J'ai la sensation que le personnel est moins nombreux , en tout cas le soin portait aux patients n'est pas celui d'il y a quelques années?....
La prise en charge des résidents et le cadre agréable
Personnel fiable à quelques exceptions près.
Je suis très en colère aujourd'hui dimanche 16 JUIN .Notre maman a été hospitalisée cette nuit à 2h du matin précisément à Dole .L'ephade ne nous a pas prévenu ...nous l'avons appris par l'hôpital à 4h30 et dans la matinée personne n'a dénié nous passer un coup de fil .Incroyable mais vrai et on évoque en prétexte que nous n'avons pas signalé être prévenu la nuit c'est une blague !, Manque total de relationnel et aucune ampathie pour les familles et surtout merci à vous de vous soucier de l'état de santé de vos résidents !!!
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Il y a un vrai probleme avec les repas
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons à cœur de répondre à vos attentes. C'est pourquoi nous prenons bonne note de votre remarque concernant les dîner. Le repas est effectivement plus léger que le midi mais il est important qu'il convienne à tous. Nous allons travailler sur le sujet afin d'améliorer ce point important. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Propreté . Personnel très agréable et sympathique..
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Le personnel est irréprochable et à l écoute.
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Malgré que le temps passe, mon jugement n'a pas changé. Il suffit pour garder le même cap de veiller à toujours se remettre en question afin de vouloir toujours faire encore mieux.
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Très bon accompagnement et sensibilité auprès des résidents
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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