Très bon
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Résidence très agréable . Aide Soignantes et infirmières à l ' écoute et réactives.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je ne manquerai pas de faire part aux équipes de votre satisfaction C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Sylvie SEMPRINI Adjointe de Direction
Bonne ambiance cadre agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice Résidence Melusine
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Problème récurrents de la restauration
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bon encadrement; bonne prise en compte des résidents, des activités, etc...
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tout le personnel est aux petites soins des résidents. ceux ci ont l'air bien, avec une atmosphère de bien être
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Beaucoup de ratés, des protocoles à revoir par exemple le soir comment joindre une pensionnaires après 19h15, des transferts médicaux ratés, des vols, des détériorations d'objets personnels, manque d'organisation, etc etc
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre tante. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Mon oncle et ma tante qui résident là depuis 2 ans sont satisfaits , le personnel est gentil et attentifs .
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Très cher, très mauvaise coordination entre les différents services et personnes.
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Peut être , aurait il besoin d'un référent par résident car nos demandes peuvent rester sans suite, j'ai l'impression que mes souhaits pour mon papa ne sont pas pris en compte ou pas transmis.??
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Très bonne prise en charge globale de la personne (physique et mentale)
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personnel souriant et a l'écoute. Le résident est respecté.Les 2 personnes de l'accueil , malgré leur charge de travail, essaient toujours de répondre à nos demandes.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Resident compliqué manque d'attention à ses besoins.
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Environnement agréable, accompagnement sécurisant
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pas assez de suivi individualisé envers les résidents qui ne sont pas totalement autonomes: manque de personnel ? ou manque de stimulations pour le personnel : équipe dirigeante ? salaires ? Et pas de remplacement psychologue...
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Personnels à l'écoute, très agréables
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
mon oncle s'y trouve très bien. les repas sont bons et les animations sont excellentes pour favoriser la communication, la mémoire, l'esprit d'équipe.
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l'établissement devient une grosse machine commerciale. L'approche humaine a beaucoup perdu en qualité.
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L'encadrement est disponible et prévenant. L'accueil récent de mon parent s'est déroulé correctement. Le personnel est gentil et à l'écoute.
Personnel très attentionné et chambre agréable
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un personnel attentif
Qualité accueil du personnel - bon suivi des résidents - diversification activités
Le personnel tout entier s'implique pour le bien-être des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Bien à vous, La direction - Résidence Urtaburu (SJZ)
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Personnel très gentil, à l' écoute, disponible et compétent, la bonne humeur règne dans l' établissement, j' espère que le changement de direction conservera cet esprit familial.
Professionnalisme, bienveillance, propreté, établissement bien tenu, au mieux.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe sera absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Résidence Les Patureaux (CTY)
Le cadre est très agréable et le personnel àl'écoute des résidents.
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Bienveillance et bonne humeur
beaucoup trop cher
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous prenons en compte votre commentaire et vous invitons à prendre contact avec nous afin d'échanger sur le sujet si vous le souhaitez. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Excellente prise en charge médicale et paramédicale. Personnel très compétent et humain. Beaucoup d'animation proposées
L ambiance de la residence est agréable. Les résidents sont considérés en tant que personne avec respect.
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EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 07/02/2024PROPRETE CONVIVIALITE PERSONNEL BIENVEILLANT
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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