Très bon
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Établissement sérieux beaucoup de bienveillance 
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L'équipe est à l'écoute de nos attentes. Le personnel est très attentionné et respecte dans la mesure du possible le rythme et les habitudes des résidents. Par ailleurs la stabilité (peu de turn over du personnel) qui permet une bonne connaissance de chacun est rassurante.
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Bienveillance avec les patients aussi bien qu avec les accompagnants soins prodigués de qualité
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Mes parents sont contents et nous aussi on sait qu ils sont en sécurité et on est rassuré
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Mélusine
Bonjour, je suis très contente de votre établissement, ainsi que l'équipe qui s'occupe de ma mère. Les animations sont sont fréquentes et interessantes. Le fait également qu'il ait des animaux de compagnie; chiens, chats, cheval, chèvres ...etc, donne une ambiance conviviale et très positive. Cela donne le sourire aux résidents. Je recommande vivement cette Ehpad.
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Direction disponible personnel compétent et efficace
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Tout le personnel est vraiment engagé dans sa mission. Pour le cas particulier de notre tante, tout a été fait pour que l'intégration se passe bien avec un contact rapproché entre l'établissement et la famille.
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Très bon établissement qui apporte de la bienveillance envers les résidents dans tous les domaines.
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Mon proche y est heureux
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Bonne prise en charge des résidents.
Très professionnel
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Bonjour Mme Caparros, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP)
Personnel bienveillant, à l'écoute des residents.
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Parfait
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Accompagnement de qualité
Bienveillance du personnel
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Les intervenants s occupent bien des malades
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Le personnel est sympathique les interventions des parents sont pris en compte dommage que les soins prodigués en ce qui concerne l appareillage de maman ne soit pas effectué comme l avait demandé l orthophoniste cordialement madame Tusseau
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Bon accueil agents très disponibles
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vraiment satisfait de l'établissement et de son personnel et de la stratégie d'amélioration en place
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Personnel a l'écoute des familles et des résidents avec bienveillance
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Madame, Nous vous remercions pour votre retour et pour vos mots appréciés à l’égard de l’équipe, dont l’écoute et la bienveillance sont au cœur de notre engagement. Vos observations plus nuancées sur certains aspects du quotidien sont bien prises en compte pour nourrir notre réflexion collective. Bien a vous, La direction de la Résidence Urtaburu
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Accueillante et propre
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
Personnel très gentil et attentionné qui prend soin des patients et s'en occupent très bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL)
Très bien mais presque pas médicalisé, dommage.
Propre sauf les toilettes du rdc souvent souillées.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
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Oui, car depuis un peu plus d'un mois 1/2, on ressent les efforts fournis auprès de la direction monsieur Morancy, il est à l'écoute.
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Aucune communication dans le domaine médical, pas de suivi concernant les audio prothèses qui ont finalement été perdues, des maux signalés restés sans suite....
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous. N'hésitez pas à venir nous rencontrer si vous avez des questions ou suggestions à nous soumettre. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Très onéreux
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Bonjour, Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos retours détaillés. Vous soulignez des points à améliorer, notamment sur le confort, la qualité des soins et l’accessibilité numérique. Nous avons bien noté votre remarque concernant le coût, et restons à disposition pour échanger plus directement si vous le souhaitez. Bien a vous, La direction de le Résidence Urtaburu
Lit mal fait, pas. De nappe sur les tables là semaine
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Nous constatons un certain recul général : sur le plan de la salubrité ( des cafards circulent dans la chambre ...) et sur le comportement récent d'une infirmière vis à vis de ma mère ( et ce qui paraît invraisemblabe ) en presence même de sa petite fille de 25 ans Elle s'est fait vilipender ! On peut dès lors imaginer ...en tête à tête ! C'est regrettable !
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Le médecin est inexistant, ne prend absolument pas en charge la santé. Une seule infirmière est à l'écoute et prend son métier à coeur. A fuir si vous devez avoir un suivi médical régulier.
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Avis strictement personnel
Manque de personnel évidant. Et celui présent exténué
1 douche par semaine et encore.
3 changes par jour par résident.
Plus de 3 changements de direction en 2,5 ans.
Pour repas on passe du solide au mixé sans l alternative du haché qui est pourtant prévu à leur dire.
Le prix n'est pas vraiement justifié.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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