Excellent
4.1/517702Sur 17702 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Le lieu est propre, agréable et le personnel est à l'écoute des résidents et toujours souriant 
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction à propos de l'accompagnement de votre proche. Nous sommes ravis de savoir que celui-ci vous satisfait. Nous restons disponibles en cas de besoins et de questions. Bien cordialement, La Direction
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L'ensemble de l'équipe est mobilisé pour le suivi des résidents avec de multiples activités proposées
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Nous pouvons venir à n'importe quelle heure , et même manger avec elle le soir. Bon suivi médical , bonne prise en charge
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Ma mère est bien encadrée par tout le personnel médical malgré qu'elle perde de + en + son autonomie.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Concernant le mail reçu, nous nous excusons pour la gène occasionnée, il s'agit d'un mail automatique. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
Etablissement sérieux et personnel à l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD RIVE DE LOIRE (CSL)
Accueil , disponibilite , bienveillance , respect des residents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
Personnel accueillant et sympathique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Peu d'activité en unité protégée
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Personnel à l écoute, souriant, agréable.... En un mot professionnel.
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Bonjour, Un grand merci de toujours prendre le temps de partager votre avis et d'encourager l'ensemble de l'équipe. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
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La direction est inexistante. Des qu il y a un soucis, aucun ne prend ses responsabilités. Et finalement rien n est résolu. Le médecin est un fantôme. Le personnel fait de son mieux. Ils sont supers. Merci à eux. Heureusement.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Le personnel est apathique et disponible auprès des résidents.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour parler votre ressenti sur les problèmes de communication. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DU HAUT VENAY (SLJ)
Personnel dévoué.
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Toujours aussi bien
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Globalement satisfaits mais amélioration toujours possible
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Bon accompagnement des résidents Personnel désireux du bien être des résidents
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Sevicepr0theses dentaires deficient
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes, notamment sur la coordination médicale. Aussi, sachez que nous nous adaptons aux besoins et envies du résident concernant les animations Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au besoin. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
Les équipes sont très gentilles mais pas toujours synchronisées les unes avec les autres.
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Très bon établissement soucieux du bien-être de ses résidents.
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Depuis quelques mois , un manque évident de personnel se fait ressentir !!
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 29/08/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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I
Forte mplication du personnel soignant et mèdical, atmosphère "chaleureuse", propretè des lieux...
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES PATUREAUX (CTY)
Le personnel est dévoué et très agréable, les activités sont divertissantes et variées, les repas sont délicieux.
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Bonjour Monsieur Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos retours positifs concernant la résidence et les soins apportés à votre proche. Cela nous touche profondément de savoir que vous êtes satisfait des services que nous offrons à votre proche. Nous accordons une grande importance aux avis des familles, car ils nous permettent de continuer à offrir un cadre de vie agréable et une prise en charge de qualité à nos résidents. Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à veiller au bien-être des résidents, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou question. Encore merci pour votre confiance et votre retour bienveillant. Cordialement
restauration , animation , chambres :tout est correct mais malheureusement pour un cout trop élevé
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Trop cher
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Bon accueil , résidente toujours impeccable, locaux accueillants. Personnel compétent et respectueux des résidents et visiteurs
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Les prestations étaient intéressantes, il y a 2 ans et c'est ce qui a décidé notre choix.
Celle-ci se dégradent globalement au fur et à mesure que le turnover augmente.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
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Bon accueil des résidents, gentillesse. Disponibilité de l'équipe. Bonne restauration
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Manque de personne qualifier, pour avoir une bonne écoute, comprendre les résidents.
Comprendre dans les deux sens, c'est très important.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à venir échanger sur vos souhaits d'amélioration lors de votre prochaine visite. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
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Établissement très agréable - Une Direction à l'écoute des familles - Personnels engagés avec les résidents
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre papa. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES HAUTS DE BARBEGAL (ARL)
manque de personnel, restauration,animations musicales
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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