Très bon
4.0/517746Sur 17746 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel dévoué
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bien en général
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Depuis plus d un an mon père réside au Lavezon un etablissement très bien tenu. J'apprécie le dévouement et la bienveillance des équipes avec les résidents. Je recommande.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Oui je recommande vraiment votre établissement pour le professionnalisme effectué dans tous les secteurs et qui jour après jours témoigne aux patients et familles d'un suivie rassurant et confiant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES CLOS DE PLANESTEL (BEF)
Accueil, personnel prévoyant et attentionné, soins, repas, propreté au top.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon accueil, bon suivi médical, animation de qualité, etc...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CEDRE (PLY)
Beaucoup d'activités et aux petits soins pour les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel au top et surtout de bonnes animations.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Excellent service très à l'écoute du résident. Activités variées et adaptées. excellente nourriture préparée sur place.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon établissement, personnel stable et très agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pas suffisamment d'expérience néanmoins la disponibilité la gentillesse et le professionnalisme de l'ensemble des personnels est un point très fort.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel prévenant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très satisfaits
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L ensemble du personnel est bienveillant , à l ecoute et au top avec les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
bonne prise en compte des residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
un cadre agréable bien entretenu avec un personnel compétant et souriant
Très bon accueil, tout est parfait
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bien dans l'ensemble
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Beaucoup d'effort pour animer les journées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
À l'écoute du resident , à l'écoute de la famille du resident dans les bons moments comme dans les moments difficiles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
bienveillance, communication, animation
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous nous tenons à votre entière disposition pour répondre à l'accompagnement médical proposé à votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
Accueil personnalisé mais facturation de réservation de chambre alors que mon père était hospitalisé inacceptable : 10 jours à 85€ soit 850€ alors qu'il n'occupait pas l'établissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Équipes sympathiques et attentionnées. Manque en revanche du personnel le WE, ce qui crée des tensions, mais je comprends que ce soit compliqué à gérer.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU)
Belle résidence un peu vétuste mais chère
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très accueillant et toujours disponible qualité des prestations cependant la qualité des repas pour des personnes âgées n'est pas toujours adaptée.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Une équipe très à l'écoute des résidents et de la famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES CLOS DE PLANESTEL (BEF)
Etablissement propre et bien tenu, personnel sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les tarifs ne correspondent pas aux prestations proposées. Les tarifs ne cessent d'augmenter de janvier 2024 au juillet 2025 + 8%. Le personnel soignant est bienveillant. La structure est accueillante ( à taille humaine).
Des petits manquements d'attention (pas de goûter adapté, retour tardif en chambre après les repas...) entraînent des contrariétés.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Vétusté de l'ensemble
Univers plus agréable que celui de ma tante à Remilly le loyer reste cependant énorme par rapport à l'ensemble des prestations
Frais d'hébergement trop cher, trop peu d'animations et de sorties pour les unités Rita et Thérèse.
Manque de personnel. Problème déjà abordé, une personne pour changer les résidents et pas de surveillance notamment pdt la pause du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Tarif et prestations repas non satisfaisant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pas d organisation pour faire les douches de manière à ce que les résidents n est pas leur petit déjeuner à des 11h et + du matin évidement ils n ont sûrement pas faim à 12h30
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a encore quelques mois j'aurais recommander la résidence mais depuis, tout s'est dégradé et ce, au détriment des résidents : augmentation des arrêts maladie, nombre important de démissions de personnes qualifiées, le personnel est à bout et ne semble pas être écouté par l'équipe de direction donc demotivation.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a un gros problème avec le service d'entretien du linge. La penderie est très souvent vide, les vêtements introuvables et disparaissent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel. Pas suffisamment qualifié.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
AUCUNE activité manuelle ou physique assis toute la journée pas de serviette de table......
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
On a donné sans nous prévenir des médicaments contre indiqués à ma maman
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le gros problème est la communication, la main gauche de l'établissement de parle pas à la main droite: les services communiquent mal entre eux ou pas du tout, la direction est isolée dans sa tour d'ivoire, les événements indésirables concernant les résidents ne sont pas communiqués aux proches, aucune communication ou affichage ne sont faits sur le conseil de vie ainsi que ses compte rendus (pourtant une obligation), compte rendus qui ne sont même pas communiqués quand ils sont demandés. Ces grosses lacunes tirent la note générale vers le bas, les appréciations de chaque service pris individuellement sont plus positives.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.