Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
L ensemble du personnel est à l'écoute des résidents. Cela permet de prendre les problèmes à la base 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La Filosette me semble correct pour une personne seule et handicapée.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Le personnel est d'un incroyable dévouement et d'une patience à souligner
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous avons noté que vous souhaitiez que nous renforcions la communication sur l'animation et la vie sociale. Nous nous attachons dans les prochaines semaines à développer cette communication sur les activités de l'unité protégée. Merci de votre fidélité. La direction
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Cadre, professionnalisme, ambiance,
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Il me semble que les pensionnaires peuvent trouver un équilibre et être "heureux" dans cet établissement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Malgré les difficultés le personnel reste à l ecoute
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Un bon retour de la part du résident qui s'y sent bien.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Des soignants à l'écoute et proches des patients. Bonne circulation des informations entre les différents services. Respect des familles.
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L'accueil, et surtout,la satisfaction exprimée par notre parent résident nous rassure nt tous les jours, lors de nos visites.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de l'Horloge (AUX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Mr MORANCI directeur - Résidence Le Repos Marin (SLC)
Ma sœur Danièle BOUR est chez vous depuis peu. A ce jour nous sommes très satisfaits.
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Il semble que le personnel de la résidence soit bienveillant envers les résidants, les chambres sont bien entretenues le linge aussi et les activités collectives procurent un élan vital et joyeux !
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Maman va avoir 96 ans, elle a perdu papa en janvier 2022 après 64 ans de vie commune.
Après avoir essayé de la laisser à son domicile (avec les aides nécessaires) nous avons été contraints d'admettre que ce n'était pas satisfaisant. Elle n'était pas en sécurité chez elle et gérait très mal les périodes de solitude. Elle refusait tout placement en EHPAD…
Alors que, fin novembre 2022, je cherchais une solution sur Internet, une représentante de "Retraite Plus" a pris contact avec moi et m'a communiqué les coordonnées de la Directrice de la Résidence Séniors "les Trois Becs" à GRANE, (A 8 minutes de chez moi…)
Celle-ci m'a aussitôt rappelée et le mercredi 30, nous la rencontrions avec ma sœur. Elle a été très patiente et très accueillante et nous a fait visiter la Résidence (que nous avons trouvée magnifique)
Le samedi 3 suivant, maman visitait à son tour l'Etablissement, l'accueil a été remarquable… Le dimanche 4 décembre, conquise, elle acceptait d'y entrer…
Maman a bien voulu aller en Résidence Séniors (et non côté EHPAD) car elle garde une certaine autonomie. Cela nous a permis de lui faire accepter ce placement… Elle a un bel appartement avec chambre indépendante, salon avec Kitchenette, salle de bains/WC indépendants. Nous avons opté pour une pension complète : Linge et ménage 2 fois par semaine et repas midi et soir (sauf les petits déjeuners qu'elle gère)
Des infirmières à domicile passent matin et soir (Insuline et comprimés, surveillance tension, bilans…) Elle bénéficie d'une prise en charge par le Kiné 2 fois par semaine. Et, je pense, prochainement, d'un suivi par l'équipe de psychologues.
Nous avons (enfin !) trouvé un médecin sur GRANE qui a accepté d'être son médecin traitant…
Elle a profité des services de la coiffeuse (salon mis à disposition par la Résidence)
Même si elle se fait "un peu tirer l'oreille", car elle est assez solitaire, elle participe aux activités de la Résidence et s'est fait un beau groupe d'ami(e)s.
Cela fera 5 mois en mai qu'elle est là-bas et, à part "quelques coups de cafards" bien compréhensifs… (de plus en plus rares) elle s'y plait beaucoup, s'y sent bien et se dit chez elle » …
Je voudrais rendre hommage à TOUTE l'équipe de cet Etablissement qui a des qualités humaines remarquables et sait apporter aux résidents l'affection et l'attention dont ils ont besoin…
Les locaux sont très beaux, modernes et adaptées pour les personnes âgées.
Les familles sont très bien accueillies et accompagnées et peuvent même dormir et prendre des repas à la résidence si besoin)
Un grand merci à tous !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence service. Nous sommes heureux de pouvoir apporter un peu de bonheur à votre maman et elle nous le rend bien. Pour l'extérieur, nous aurons une pergola prochainement pour profiter de la terrasse. Merci de votre confiance, Anne-Charlotte Vigier - Directrice
Equipe professionnelle et dévouée
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Qualité de l'accueil, du lieu et du personnel
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Personnel très à l'écoute
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respect des anciens ety qualité
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La résidence est très accueillante et accessible.
Le personnel soignant est aux petits soins pour les résidents et ceux ci sont toujours bien encadrés et gérés au moindre problème.
Les activités sont nombreuses et l'animatrice au top.
La restauration est excellente.
A recommander
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité. L'ensemble de l’équipe est ravie de répondre au plus près aux besoins et attentes de votre proche. En vous remerciant de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Personnel à l' écoute des résidents et de leur famille.
Les résidents sont très bien pris en charge, le personnel est très gentil.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Concernant l'application My Colisee, nous pourrons discuter des publications attendues par les familles. En effet, il est intéressant d'avoir vos retours et vos attentes. La coordination médicale mérite encore de s'améliorer. Nous communiquerons ces remarques à l'équipe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, DELORD Nicolas - Directeur Résidence Jean Monnet (MRG)
Personnel très attentionné
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité et de votre confiance. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Prise en charge très convenable. Personnel respectueux
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EHPAD LES TERRASSES DU VENTOUX (PON), date de sollicitation le 03/05/2023Sympathique, opérationnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Personnel animation au top
Peut-être un petit soucis en restauration, il est vrai que c'est une grande partie de leur journée !
Des plats tjs bien présentés mais pas tjs savoureux
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locaux clairs spacieux et semblent bien fonctionnels
personnels attentifs et patients; compétents
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Bienveillance, écoute, patience, humanité et disponibilité sont des valeurs que portent et cultivent la Direction et chaque membre des équipes d'Aimé Césaire
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre commentaire positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Salle de bain vétuste et murs des chambres très défraichis
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 06/09/2023climat général de bienveillance ,et de respect des résidents quelque soient leurs pathologies
bonne prise en compte et bon suivi de la personne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 30/08/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Les équipes seront ravis d'apprendre votre satisfaction. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Concernant votre suggestion d'améliorer la communication sur la restauration, je vous informe que la commission restauration, à laquelle seront associés les résidents et les représentants des membres du Conseil de la Vie Sociale, aura lieu prochainement. Je vous invite à me faire part de vos remarques ou à les remonter au président du CVS. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)