Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 28/09/2022, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 27/12/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, A.Ortega-Jagneau La direction - Résidence de l'Horloge (AUX)
Partagé le 28/09/2022, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 26/06/2021
Disponibilité et gentillesse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 01/01/2016
Personnel à l écoute des résidents
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 03/01/2022
Bonne ambiance générale, propre et arée, cuisine simple et variée , personnel attentif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/10/2022, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 15/07/2020
Accueil et service de qualité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 25/10/2022, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 13/01/2022
Tout le personnel est compétent et agréable. L'établissement est très bien entretenu, le cadre de vie est agréable. Diverses activités proposées. Ma mère s'y sent bien. Rien à redire.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera ravie d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail et de l'accompagnement proposé à votre mère. Merci de votre confiance au quotidien. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 25/10/2022, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date d'entrée le 12/07/2022
La qualité d'accueil du personnel, ainsi que sa bienveillance auprès des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous. Anne-Charlotte Vigier - Directrice
Partagé le 25/10/2022, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 13/01/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 02/12/2022, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 28/11/2021
Ma maman vit chez vous depuis maintenant un ans. La chambre est agréable, le personnel est très gentil et attentionné, la nourriture est très bonne et le programme d'animation est excellent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2022, sur Résidence Roche Brune (MMN), date d'entrée le 28/05/2020
Équipe efficace et courtoise
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 02/12/2022, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date d'entrée le 29/11/2022
Personnel avec une extrême écoute et gentillesse, endroit très agréable à vivre. Très bonne qualité des repas. Je recommande fortement
Partagé le 02/12/2022, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date d'entrée le 29/11/2022
Partagé le 03/12/2022, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 29/11/2018
Vous travaillez avec humanisme et professionnalisme merci
Partagé le 03/12/2022, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 23/08/2018
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date d'entrée le 24/02/2020
Encadrement et personnel donnant le meilleur de lui-même sous l'impulsion de sa directrice qui fait le maxi avec les moyens mis à sa disposition, et ce avec une grande humanité.
Partagé le 03/12/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 26/02/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 03/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Suivis des soins infirmiers sont satisfaisants ainsi que la qualite de l écoute de la direction . Dans l ensemble, le personnel fait son possible pour a compagner les résidents dans leur quotidien. Les moments festifs sont également tres agréables et permettent aux familles de vivre des temps de partage.
Partagé le 04/12/2022, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date d'entrée le 29/11/2022
Partagé le 04/12/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 23/02/2018
professionalisme et qualité des contacts
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 24/11/2021
Le personnel est disponible, compétent et agréable. Les locaux sont d'une propreté irréprochable. Ma grand-mère se sent en sécurité, elle est rassurée et ravie et moi aussi du coup!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Des équipes au top, toujours soucieuse d'accompagner le résident ainsi que son entourage y compris dans les moments difficiles
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Parfait
Partagé le 02/01/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 21/09/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 02/01/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date d'entrée le 26/03/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/01/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 27/06/2021
tres bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous impressionne et nos engage dans notre action au quotidien. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
Partagé le 02/01/2023, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 26/03/2015
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame et Monsieur C, Je tiens à vous remercier pour votre retour très positif sur notre maison, je le transfert à l'ensemble de nos équipes, et notamment à nos collaboratrices qui sont au plus près de votre maman au quotidien La direction,
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel très agréable et bienveillant.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de l'Horloge (AUX)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 03/05/2023
Une attention de tous les instants , un personnel compétent et très dévoué , une atmosphère rassurante et chaleureuse pour les résidents .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 03/05/2023
Suivi sérieux des résidents avec nombreuses animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Je vous remercie d'avoir participer à notre enquête et à la confiance que vous nous témoignez. Je ne manquerai pas de partager votre message à nos collaborateurs. Restant à votre écoute, La directrice, Madame Viteau.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir à nouveau pris le temps de partager votre expérience. L’équipe va vraiment être touchée lorsque nous lui communiquerons votre retour. Nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement et nous restons à votre disposition en cas de besoin. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 03/05/2023
Le personnel s'occupe bien de notre maman
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 03/05/2023
Chaque trimestre je réponds à ce questionnaire qui prouve l'intérêt permanent de l'établissement de se soucier du bien être de ses résidents et d'entretenir un lien de communication interactif. Propreté, gentillesse de tout le personnel. Nourriture copieuse et variée, animation adaptée aux besoins de chacun, cadeaux d'anniversaire etc... Je ne peux que louer cet établissement où mon père y est totalement heureux.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel à l'écoute des résidents, aucune négligence. Ma mère se sent très bien chez vous.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 03/05/2023
Le personnel s occupé très bien des résidents et toujours à l écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 03/05/2023
Une équipe médicale et administrative bienveillante ,professionnelle et toujours disponible.une hepad exemplaire.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons grandement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Encore merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date de sollicitation le 03/05/2023
Tout est parfait ma tante est très bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 03/05/2023
Les services proposés semblent satisfaire ma maman .Elle apprécie beaucoup les animations telles que les"blouses roses" et la nourriture .Le personnel semble aussi attentif et c'est important .
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel attentionné et attentionné et attentif
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 03/05/2023
L établissement se preoccupe du bien être des residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 03/05/2023
Empathie du personnel soignant communication avec les parents en résidence, même si ce n'est pas facile avec certains , animation implicant au maximum les possibilités de chacun et chacune, stimulation gentille,qui n entraîne pas de cris que l on peut entendre dans des structures de personnes dont la santé se dégrade .la communication avec les familles rendent plus facile la dépendance des personnes qui nous sont chers
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir à nouveau pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 03/05/2023
Beaucoup de bienveillance, la gentillesse, des gestes affectueux.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 03/05/2023
Équipe pluridisciplinaire très présente et compétente
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date de sollicitation le 03/05/2023
L exceptionnelle gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date de sollicitation le 03/05/2023
personnel,très à l'écoute du Resident et de leur famille, Maman est toujours impeccable,contente d etre ici et d'être sollicitée pour diverses activités qui lui sont proposées elle s est bien intégrée à la structure,se sent en confiance avec le personnel soignant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 03/05/2023
Très bel établissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/12/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 20/12/2023
Organisation, disponibilité et dévouement du personnel