Très bon
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Manque de personnel attentif aux biens être de nos personnes âgées. Les goûters sont peu équilibrés et insuffisants. Pas d'animation et d'animateurs 
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EHPAD LES TERRASSES DU VENTOUX (PON), date de sollicitation le 02/08/2023Le personnel n'est pas toujours le même et la qualité s'en ressent, laxisme au niveau des résidents surtout les plus nécessiteux. Il serait judicieux de garder la ou les même(s) équipes les plus qualifiées.
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Pas de référent et absence de projet d accueil pour le résident
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Un manque perpetuel de personnel, pour remplacer les absences (Animatrice par ex, absente pendant 3 semaines, non remplacée)
Un mouvement de personnel "justifié" semble t'il avec grève
Un changement de date de prélèvement imposé d'un mois sur l'autre, sans laisser le temps aux familles de prendre le temps de s'organiser
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Établissement sérieux et chaleureux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre commentaire positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
le personnel n'est pas assez important en soirée et la nuit. Un patient qui demande une aide n'est pas satisfait dans un délai décent. La facture mensuelle fait partie des plus chères des bouches du Rhône (Top 10) pour un service identique à certaines moins chères.
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EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 02/08/2023C'est un très bel outil de travail
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Personnel prévenant et attentif
Tarifs trop élevés
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Personnel compétent et attentif
Pas vraiment au niveau médical
Le personnel est adorable et compétent malheureusement le médecin n'est pas ala hauteur.
La structure est adaptée aux pathologies des résidents. Le cadre est verdoyant et calme
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Personnel sympa et professionnel. Beaucoup d'activités sont proposées aux résidents...
La gentillesse du personnel. Le cadre très agréable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Le personnel est en nombre plutôt suffisant et attentionné , le cadre est agréable, l'entretien des locaux tres satisfaisant. Bemol:l'entretien des fauteuils roulants est délaissé. L'hydratation des personnes est elle mesurée ? Nous nous posons la question...
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Bon accueil, propreté, personnel au top
Gentillesse, accueil, prestations, animations
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
Professionnalisme, gentillesse, animations régulières , nourriture satisfaisante.
Odeurs d'urine persistantes (chambre, couloirs )
Aménagement extérieur (jardin ) insuffisant ombrage et passage de porte extérieur donnant sur le jardin. Manque un distributeur automatique de boissons chaudes.
Personnel compétent aimable et disponible
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Equipe très à l'écoute et disponible. Très professionnelle également. Très bonne prise en charge des résidents.
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depuis le changement de direction beaucoup d'initiatives tres positives pour l'amélioration des pensionnaires et la communication avec leurs familles.
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bonne fin de journée, Cordialement. Mme Michel
accueil parfait. Propreté des lieux impeccable. Personnel efficace, professionnel et de bonne humeur!!!!!
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Personnel toujours souriant disponible et attentif à nos aînés
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
L'accueil de tout le personnel.
Le cadre
Et le plus important la propreté des locaux
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Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis qui nous touche beaucoup. Je transmets votre satisfaction aux équipes. Nous resterons toujours disponibles et dans l'échange permanent afin de s'assurer du bien-être de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
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EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 02/08/2023Le personnel est très à l'écoute du pensionnaire et de la famille
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Équipe présente, conviviale et respectueuse des résidents
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Madame, Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour cette confiance et fidélité que vous nous réitérez. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet
personnel et dirigent à l'écoute
le personnelles vraiment formidable
Très bonne équipe, très à l'écoute, très bon suivi des résidents, cadre très verdoyant et agréable
Maman est bien prise en charge et le personnel à l'écoute.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 02/08/2023J'admire tout l'équipe pour leur travail, leur disponibilité et leur gentillesse. Dans une bonne ambiance elle fait participer et encourage les résidents à rompre leur solitude le cas échéant. Je suis très satisfaite d'avoir choisi cet Ephad.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail et je ne manquerais pas de leur en faire part. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Tout est bien
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Personnel sympa et équipe médicale à l'ecoute
Direction et personnels très sympathiques
Une grande famille
Important pour nos anciens
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accueil, animations , personnel sympathique
Accueil , le personnel, la nourriture , les activités
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des personnes a l'écoute et disponibles .
Et dieu sait que leur métier n'est pas simple.
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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