Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518369Sur 18369 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 24/12/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 13/09/2021
Partagé le 24/12/2022, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 08/09/2022
Établissement très familial, bonne prise en compte de la médicalisation des résidents et bonne animation … quelques écarts au niveau de la redistribution du linge
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 23/12/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 15/09/2022
Ensemble du personnel disponible motivé compétent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/12/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 17/09/2018
Partagé le 23/12/2022, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 17/09/2020
Partagé le 23/12/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 19/09/2016
Accueil chaleureux et souriant. Ambiance paisible et personnel agréable et qualifié.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/12/2022, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 10/09/2018
Personnel attentionné et disponible, nombreuses activités, promenades, repas délicieux, participation à la cuisine, cadre exceptionnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/12/2022, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 19/06/2020
Accueil, activités et personnel sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 16/03/2021
engagement du personnel au service des pensionnaires . Manque le retour de la cadre de santé.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup et nous aide à toujours s'améliorer. Je peux vous assurer que l'équipe de direction va continuer à se renforcer en début d'année 2023. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 14/12/2021
il sont tres bien encader par les aide soignante et autre.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date d'entrée le 16/12/2020
bon suivi des résidents avec information aux familles, bonne ambiance générale (particulièrement en ce moment à l'approche de Noel). Secrétaire, animatrice, infirmière et la plupart des intervenants sont dynamiques, gais, efficaces.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 19/09/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 16/09/2022
Amabilité du personnel de l'établissement qualité des soins apportés aux résident et animations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 10/03/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 20/06/2022
bonne prise en charge de la personne, relations avec la famille correctes, informations sur les animations et sorties
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 07/06/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date d'entrée le 17/09/2020
Je déplore ces derniers temps des dysfonctionnements : Lavage, perte et mélange des vêtements Problèmes de communication entre le personnel Vigilance sur les soins quotidiens (ongles non coupés…) Ménage des chambres pas toujours satisfaisant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Notre équipe vous proposera rapidement un entretien pour préciser vos insatisfactions et mettre en œuvre les actions nécessaires pour améliorer votre sentiment. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU)
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 16/03/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 17/12/2021
Il y a eu de l'amélioration dans la prise en charge des résidents
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 19/09/2022
satisfaite du personnel qui s occupe bien des pensionnaire accueil chalheureux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 15/06/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous vous invitons à consulter les comptes rendus des réunions CVS, mais également à venir nous rencontrer lorsque vous avez besoin de renseignements complémentaires sur nos pratiques au quotidien. Nous sommes à votre disposition pour vous tout vous expliquer. Merci de votre fidélité et de vos retours, La direction
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 10/12/2018
Petite résidence familiale bien tenue. Chambres agréables. Personnel à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 16/12/2021
Ménage des chambres, toilettes des patients, soins des patients
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 16/06/2016
Tout le personnel est très attentionné avec les habitants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 17/03/2022
Mon avis reste identique à celui d'il y a 3 mois
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous restons attentifs à la prise en charge du linge de votre parent mais nous reconnaissons être faillible. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 14/06/2021
Structure et personnels stables
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Capitelles (BER), date d'entrée le 19/03/2020
Propreté des lieux et animations sont les points positifs ....globalement les résidents sont sollicités et divertis quotidiennement...peut-être moins-value pour le week-end
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 19/03/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 19/03/2021
Personel gentil et contentieux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 16/06/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date d'entrée le 14/03/2022
Transparence, communication, familiale, réactivité, empathie, professionnalisme.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 15/03/2022
Problème de WiFi depuis plusieurs semaine non réglé ce qui est désespérant pour ma mère
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 20/06/2018
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 15/03/2019
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 19/09/2022
Très bon accueil, personnel à l'écoute, beaux locaux propres, ambiance chaleureuse,
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 07/03/2018
Personnel très attentif aux soins de nos anciens pour leur apporter du bien être
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Comme vous le savez, votre avis est très important et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 14/06/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de votre notation pour l'équipe. Je vous recontacte pour mieux comprendre votre point amélioration de la communication liée à la restauration. A très bientôt sur la résidence; Benoit LEPERS
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 10/12/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 15/09/2020
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 14/09/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 15/09/2022
Hygiène mauvaise de nos parents, qui ne se nourrissent plus, cantonnés dans leur coin parce que Maman débute la maladie d'Alzheimer. A l'écart de tous. Sauf des femmes perturbées de la zone Alzheimer !!! Ils se laissent donc mourir.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Bien entendu, vous immense insatisfaction nous interpelle profondément. J'entends la difficulté de la situation pour vos parents et donc pour vous. Bien entendu, je vous contacte rapidement. A très bientôt sur la résidence; Benoit LEPERS
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 17/06/2020
Le changement de personnel est perturbant pour le résident qui s'était habitué aux mêmes personnes pour s'occuper d'elles .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 07/03/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 20/06/2022
Le personnel prend grand soin des résidents
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 08/09/2020
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 15/03/2021
très bonne équipe
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 15/09/2022
bien mieux et pas plus cher à la finale . personnel très dévoué .
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 12/03/2021
Je trouve que des évolutions favorables ont été effectuées, mais je suis encore beaucoup en manque de communication.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 15/03/2021
tout a fait satisfait ,cependant une petite ammélioration sur le rapport entre le service médical et les enfants .Nous avons pas une vision claire des actions menées par rapport à votre résident .Nous pouvons en parler prochainement . Rien de dramatique ,je reste entierement satisfait de vos prestations.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 10/06/2020
Les animations sont minimalistes, souvent des lotos, dessins, découpages... Peu de personnes âges participent aux lotos car elles n'entendent que peu. Une honte de voir un écran toujours allumé avec des chaines qui ne diffusent que des inepties. Pourquoi n'y a-t-il pas un bouquet avec des chaines comme Uchuai Nature, comme Mezzo (musique) qui offriraient aux personnes âgées et des belles images de la nature, et de la belle musique????
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.