Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 06/07/2020
Le sérieux et le personnel a l'écoute
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 05/10/2022
Du personnel pour s'occuper des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date d'entrée le 10/07/2019
QUE DIRE QUAND C EST PARFAIT
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 05/07/2022
Accueil excellent et trés bon suivi des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 30/12/2022
Locaux et personnels accueillants
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 07/04/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 08/04/2014
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 04/07/2022
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 04/01/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 08/07/2020
Bonjour, je constate régulièrement l'attention, la bienveillance et le soin qu'apporte le personnel aux résidents.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 10/10/2015
Accueil des soignants agréable, prise en charge des résidents totale et propreté des lieux.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 08/10/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 06/10/2022
Nous avons fait plusieurs fois des réclamations concernant une odeur insupportable dans différentes parties de la résidence et plus particulièrement par moment dans la chambre 15 de ma maman et les réponses pour y remédier sont pas concluent car il s agit d un très vieux problème non resolu . Très mauvaise image de marque de la résidence pour ceux qui visitent ou nous même
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes notamment concernant la réclamation évoquée. Suite à notre dernier échange, nous vous confirmons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 05/04/2022
Points forts : encadrement parfaitement à la hauteur : dynamique, respectueux, extrêmement humain bravo à toute l'équipe ! Soin des résidents : propreté, alimentation, chambre, ... encore bravo. Animations ++++ Contact avec la famille et conseils aussi
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 10/01/2022
Je vois régulièrement ma mère, chaque semaine. Quand elle évoque une difficulté et que j'en discute avec le personnel, je me rends compte que mon interlocutrice ou interlocuteur est déjà au courant de la problématique, que l'équipe a cherché à y répondre et que les ajustements sont en cours, le plus souvent dans que ma mère en aie conscience. Je suis confiante en leur prise en charge, et rassurée sur le confort et la sécurité de ma mère.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date d'entrée le 04/01/2021
Bonne prise en charge du résident
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 10/04/2021
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 06/07/2021
propre"" clair"" personnel dévoué""nourriture assez bonne""
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. La direction
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 09/04/2021
Globalement un très bon accompagnement mais, malheureusement, avec des difficultés d'avoir du personnel permanent qui soit disponible et compréhensible dans l'épreuve des familles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 05/07/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 04/10/2019
Manque de soins inquiétant, hygiène corporelle et propreté de la chambre non satisfaisants. Retour du linge lavé tardif générant un manque de vêtements, et ceci face une prestation facturée 90,00 €/mois.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 07/07/2022
Accueil du personnel toujours sympathique, réponses satisfaisantes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup et nous le communiquerons au équipe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 08/04/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 10/10/2022
Equipe chaleureuse et dynamique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date d'entrée le 07/04/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 08/07/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 06/10/2022
Le prix
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date d'entrée le 07/07/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 08/04/2014
Réponse de l'entreprise Colisée France
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe sera vraiment ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de son travail. Merci de votre confiance. Bien cordialement, La direction - Résidence Les Iris (GVD)
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date d'entrée le 09/07/2021
Nos demandes ont parfois du mal à être suivi . Coordination?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL), date d'entrée le 05/01/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 06/10/2021
le manque de personnel se fait sentir au niveau de la structure
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Merci d'avoir donné votre avis, cela compte beaucoup pour nous. Je comprends vos inquiétudes et vous propose d'en rediscuter à votre convenance lors d'une prochaine rencontre. Sachez que le bien être de nos résidents est notre priorité. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 06/04/2022
Équipe sérieuse.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 07/10/2019
Suite aux changements de direction, nous avons plus le contact!!!!!!!!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 04/10/2021
L'établissement est agréable, le personnel est actif et bienveillant. Merci à toute l'équipe, préservez votre motivation et puis …ayez tout le temps, de l'ambition et des projets simples pour les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 05/07/2022
La qualité des repas à revoir. L'aide aux repas lorsque le résident ne mange pas seul. Pas de kiné donc pas de mobilisation efficace...
Partagé le 17/01/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 05/07/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 07/07/2022
les résidents sont trop souvent seuls. Pas de prise en charge individuelle
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous ne reconnaissons pas dans votre message car nous déployons du temps collectif et du temps individuel auprès de nos résidents. Votre parent participe aux ateliers avec notamment notre chorale, la musicothérapie et la médiation animale. L'acception de l'institutionnalisation a fait évoluer positivement son comportement et le retour à une verbalisation permet de le sortir plus facilement de l'enfermement dans lequel il s'était réfugié. Aujourd'hui, il y a plus de facilité et nous ne pouvons que vous inviter à vous connecter sur notre réseau social, My Colisée qui retranscrit la vie sociale dans notre établissement au plus près de notre quotidien. Si vous avez des difficultés pour vous inscrire, notre assistante pourra vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de difficulté. Nous continuerons en parallèle à déployer des actions individuelles, votre parent étant friand de mandala et de coloriage, sans compter ses mémoires qu'il a à cœur de parcourir. Notre équipe reste à votre écoute. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 04/01/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Concernant les propositions d'activités, des temps d'échange ont lieu chaque semaine autour du café actualité. De plus, des animations sont proposées chaque jour afin de favoriser les échanges, les rencontres entre résidents. Des photos et le planning des animations sont consultables sur My Colisee. Restant à votre écoute Bien à vous, La direction - Résidence Les Dagueys (LBN)
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 06/04/2021
Manque de personnel
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 08/04/2019
personnel super avec les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame L Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance, Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut de Tichemont (GIR)
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 07/01/2022
Personnel efficace et agréable. Accueil agréable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 02/01/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 04/01/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 10/07/2020
Bonne prise en charge des residents Repas de qualité.
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date d'entrée le 03/01/2023
Bonne présence et aide efficace attentionnée aux habitants de la résidence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 08/04/2019
Établissement toujours propre ainsi que la chambre.amabilité du personnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 10/07/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 04/10/2017
Personnel accueillant très à l écoute des patients lieu propre Des animations pratiquement tous les jours et des journées dédiées aux anniversaires des résidents très appréciées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 08/07/2020
Mauvais rapport qualité/prix
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.