Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518088Sur 18088 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Les atouts de la résidence: l'architecture (tout de plain-pied, distribution des couloirs en "étoile" et 3 jardins) + l'animation et le soin porté aux pièces communes. Point en voie d'amélioration: le ménage des chambres
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et nous permettre ainsi de poursuivre notre amélioration du service. Je vous propose d'échanger au sujet de la lingerie et du ménage des chambres lors de votre prochaine visite au sein de la résidence afin de trouver ensemble des pistes d'amélioration. Nous vous souhaitons, l'ensemble de l'équipe et moi-même, une belle journée. Cordialement. Mme Michel
Propreté des lieux et animations sont les points positifs ....globalement les résidents sont sollicités et divertis quotidiennement...peut-être moins-value pour le week-end
Structure et personnels stables
Tout le personnel est très attentionné avec les habitants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous vous invitons à consulter les comptes rendus des réunions CVS, mais également à venir nous rencontrer lorsque vous avez besoin de renseignements complémentaires sur nos pratiques au quotidien. Nous sommes à votre disposition pour vous tout vous expliquer. Merci de votre fidélité et de vos retours, La direction
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Équipe dynamique et créative
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 19/04/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt porté à la Résidence Les Hirondelles de la Galaure ainsi que l'avis que vous avez déposés, Sachez que l'équipe est mobilisée au quotidien pour la bonne prise en soins des résidents Restant à votre disposition, Cordialement La Direction Les Hirondelles de la Galaure
Établissement bien entretenu, locaux très propres, personnel bienveillant, repas variés et équilibrés. Dommage que les menus ne soient plus affichés chaque semaine sur Colisee comme auparavant ! La possibilité de faire des visios régulièrement avec son proche est un plus lorsqu'on habite loin. Seul bémol : lorsque des effets personnels sont égarés, il est très compliqué, voire impossible de les retrouver malgré un signalement de la famille auprès du personnel.
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Bonne qualité de prestation et excellente écoute du personnel
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Très bon ehpad au niveau soin et ambiance
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L'accueil, le suivi,la présence de personnel et l'hygiène
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Oui je suis satisfaite
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Bonne équipe
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Je remercie le personnel de leurs dévouements, de leur gentillesse et de l écoute des patients.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Équipe formidable en uvp la direction et administration et infirmières au top
Personnel efficace, disponible, et réactif: bravo!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Avec mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien à vous, Méline Médard
ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES EQUIPES AUPRES DE NOTRE MAMAN. TRES HUMAIN.
Le personnel est l'écoute des résidents. Depuis que ma mère est arrivée dans cet établissement, nous avons constaté une amélioration de la sociale de notre mère. Bref un rajeunissement…
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Très bon contact établissement très bien entretenu rien à redire continuez comme cela merci a vous!
Personnel sympathique
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Repos Marin (SLC)
Pas assez de personnel le soir et la nuit
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Personnels à l'écoute et intentionné
Un personnel attentif, accueillant et professionnel. Un lieu agréable, très calme et très propre.
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Personnelle très attentif au prés des résidants
Acceuil très agréable. Toujours quelqu'un de disponible
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La résidence est accueillante et Les résidents de l'UP sont bien pris en charge. L'équipe est à l'écoute.
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Personnels très professionnels et à l'écoute de nos aînés. A chaque visite à mon proche, je ressens que de la bienveillance et de la bonne humeur de la part du personnel. Établissement très bien entretenu. Tout est fait pour le bien être : activités, sorties...
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 17/01/2024La résidence offre une prise en charge pour les soins de qualité. Personnel globalement bien formes attentif et bienveillant.
Une rénovation des locaux devrait être entreprise sanitaires circulations espaces collectifs pour un coup de neuf.
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Personnel à l écoute et bienveillant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre sollicitation concernant la qualité d'accompagnement au sein de la résidence URTABURU. Nous avons bien pris en compte votre demande de changement de chambre qui se fera dès lors que nous aurons une disponibilité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Mme Michel, directrice.
Maman est bien traitée, je suis satisfait
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Propreté, qualité des repas, espace
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Résidence familiale et agréable, personnel très a l'écoute des résidents
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci de toujours prendre le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je comprends votre remarque concernant la possibilité de cocher "non concerné" à une question, je suppose que c'est le cas pour les questions relatives à "MyColisee" ou "vie sociale et animation" et je vais en faire la remarque auprès du gestionnaire Wedoxa. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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