Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518088Sur 18088 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
il sont tres bien encader par les aide soignante et autre.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
engagement du personnel au service des pensionnaires . Manque le retour de la cadre de santé.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup et nous aide à toujours s'améliorer. Je peux vous assurer que l'équipe de direction va continuer à se renforcer en début d'année 2023. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Accueil, activités et personnel sympathique
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Lien très étroit avec l'équipe médicale et administrative
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
EHPAD actif
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Un hébergement tout à fait conforme à ce que j'espérais pour mon mari
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Villa du Tertre (SPT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Personnel efficace et attentif aux demandes de la famille.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Écoute bon traitement et prise en compte de la personne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
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Beaucoup d'attentions données aux résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
les intervenants et le personnel, quelque soit son domaine d'activité, est très à l'écoute des résidants, très amical, attentif. privilégie leur bien-être avec beaucoup de bienveillance
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité et de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
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RESIDENTS BIEN ENTOURES
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Concernant la procédure de signalement d'un éventuel acte de maltraitance ou un défaut de soins majeur, vous pourrez consulter l'affichage à l'accueil qui vous donne la liste des personnes à contacter et les modalités. Merci de votre confiance. Cordialement La direction
disponibilité et gentillesse de tout le personnel. Amélioration de l'aménagement de l'établissement. Attention auprès des résidents.
Personnel à l'écoute des résidents toujours un petit mot gentil et avec le sourire
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Équipe très professionnelle et à l'écoute
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Bienveillance générale du personnel, gestes d'attention, connaissance des habitudes et préférences alimentaires. Personnel disponible : en 2 ans, je n'ai vu qu'une seule fois faire attendre un pensionnaire par manque de personnel. Cuisinier sur place, avec des fruits et légumes en circuit court.
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Personnel au top au plus prêt des résidents. Bon suivi de ceux-ci
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Parkinson
Bienveillance et chaleureuse attitude de l'équipe
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice déléguée Résidence de l'Irance (NLD)
Le bien-être du résident est central et permanent
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, M.BOULOUX, Directeur de la Résidence d'Azur (RBV)
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Le personnel et la direction l'écoute sont à l'écoute,les prestations satisfaisantes .
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MERCI madame pour votre excellente appréciation de notre maison - nous tenons compte de vos observations en ce qui concerne l'aménagement du jardin, ainsi que les animations dédiées aux personnes ayant une mobilité plus réduite. Nous ferons le maximum pour apporter des améliorations. bien sincèrement Bénédicte CHAILLOU Directrice
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Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir répondu à cette enquête. Je transmets à l'ensemble des collaborateurs votre satisfaction. Je note aussi votre volonté d'avoir davantage d'informations concernant les soins, nous restons à votre disposition pour tous renseignements. L'équipe infirmière est disponible au besoin. Bien à vous Muriel ANGOT, Directrice
structure à l'écoute, réactive, aux petits soins, et cadre confortable
Globalement satisfaite des prestations, soins, écoute des soignants....
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage et nous apporte un réel soutien. Merci pour notre échange téléphonique . Cordialement Benoit LEPERS
L amélioration de fait progressivement Continuez
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Personnel et encadrement à l'écoute et bienveillant. Nos aîné(e)s sont bien accompagnés. Restauration au top.
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ma belle mere y a vécu 5 ans elle se plaignait parfois des repas , aujourd'hui c'est ma mere qui y vit elle apprécie les repas donc c'est une évolution positive (bravo aux équipes des cuisines) pour le reste des prestations tout est très bien
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Travailleur social et partenaire de cet établissement, l'accueil et la prise en charge des patients que je suis amené à adresser sont de qualités.
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